為什麼 Canva 中的保存暫停？怎麼修

2023/08/09

您正在愉快地致力於Canva項目，突然發現保存已“暫停”。對於任何用戶來說，這都是一場噩夢，許多人因為這個問題而失去了數小時的辛苦工作。幸運的是，有幾種技術可以解決這個問題。

本指南將解釋 Canva 上保存可能會暫停的原因以及解決該問題的一些方法。

在 Canva 中保存暫停的原因

“保存已暫停”錯誤消息是不言自明的。這意味著 Canva 已暫時停止保存您的工作，您所做的任何更改或進度都不會記錄在系統的服務器上。

因此，如果您關閉該選項卡，然後稍後再打開 Canva，您會發現許多更新都消失了。這是一個大問題，特別是對於使用 Canva 進行重要工作項目或個人創作的人來說。

發生這種情況的原因有多種：

失去互聯網連接

Canva 需要連接到您的設備才能保存您所做的任何更改。因此，如果該連接因某種原因中斷，保存過程將停止工作。連接丟失或中斷是“保存暫停”問題背後最常見的解釋之一。

不幸的是，互聯網連接並不總是像人們希望的那樣穩定。您的互聯網路由器、互聯網服務提供商 (ISP) 或設備的問題都可能影響連接，導致暫時中斷。

連接緩慢或繁忙

即使您有有效的互聯網連接，Canva 的保存功能也可能仍然存在問題。如果連接速度慢或過於繁忙，並且應用程序和其他網站使用大量帶寬，則可能會發生這種情況。

例如，如果您同時打開數十個互聯網選項卡，這會佔用您的帶寬並使您的互聯網速度變慢。或者，如果多個其他設備連接到家庭路由器並執行下載、流式傳輸等操作，這可能會影響您的 Canva 項目。

Canva 服務器的問題

在某些情況下，Canva 會因為自身問題而不是您的問題而暫停保存。儘管 Canva 擁有良好、優質的服務器並且通常可以支持許多用戶，但它也不能免受互聯網問題的影響。Canva 服務器可能會不時出現故障，這可能會影響保存。

非常大或複雜的設計

一些用戶在處理相當大或複雜的 Canva 項目時也遇到了保存困難。例如，如果您正在處理具有多個圖層或高分辨率圖像的設計，則保存時間可能會更長。在某些情況下，保存將完全停止工作。

如何修復“保存已暫停”錯誤

Canva 暫停保存的原因有多種。值得慶幸的是，用戶還可以嘗試大量的故障排除技術以使其再次正常工作。

檢查您的互聯網連接

互聯網中斷是 Canva 的“保存暫停”問題背後的一個非常常見的罪魁禍首。因此，如果您看到該錯誤消息，首先要做的就是檢查您的互聯網連接。檢查計算機或移動設備上的 Wi-Fi 符號以查看是否已連接。或者嘗試在新選項卡中打開另一個網站。

如果互聯網出現故障，您可以採取更多步驟。重置路由器是一種啟動方法，這可能會恢復連接。您還可以聯繫您的 ISP，讓他們了解問題，並查看他們是否可以解決該問題。

關閉其他選項卡和應用程序

您的互聯網可能可以正常工作，但如果您太用力，它可能會運行得非常慢。如果打開了很多標籤、下載了大文件或者其他人在家中播放音樂和電影，則連接可能會難以跟上。關閉一些選項卡和應用程序可以為您提供重新連接 Canva 並保存工作所需的額外帶寬。

清除緩存

如果您使用的是 Canva 移動應用程序，則此提示不起作用。但如果您在網絡瀏覽器（例如 Chrome 或 Firefox）上使用 Canva，則可以嘗試清除緩存。有時，這可以解決隨機網站問題。Chrome 用戶的操作方法如下：

點擊右上角的三個小點。
轉到“歷史記錄”，然後單擊“清除瀏覽數據”。
設置所需的時間範圍，並確保選中“Cookie 和其他站點數據”和“緩存的圖像和文件”框。
按“清除數據”。

對於 Firefox 粉絲來說，這是相同的基本流程：

單擊右上角的三行。
選擇“歷史記錄”，然後選擇“清除最近歷史記錄”。
設置時間範圍（在這種情況下最好將其設置為“所有”）並勾選“Cookie”和“緩存”框。

嘗試手動保存

如今，手動保存幾乎已經成為過去，因為許多應用程序和程序只是每隔幾秒鐘自動保存一次。然而，經典的手動保存是 Canva 的一個功能。而且，如果自動保存停止工作，手動保存可能是問題的解決方案。

前往屏幕頂部的“文件”菜單。
在下拉列表中，找到並單擊“保存”。

將您的工作複製並粘貼到新選項卡

如果手動保存不起作用，並且您似乎無法採取任何措施來改善您的互聯網，那麼您可以隨時使用“複製和粘貼”方法。這項技術幫助許多用戶在 Canva 的保存停止工作時防止他們的工作丟失。

這需要一些時間和精力，但這可能是避免損失數小時進度的唯一方法。

保持“暫停保存”選項卡打開，但打開另一個新選項卡並前往 Canva。
找到項目的最新保存版本並將其打開。
比較兩個版本以查看缺少哪些更改。
將“保存已暫停”選項卡中缺少的內容複製並粘貼到新選項卡中。

如果這有效，您應該在新選項卡上看到“所有更改已保存”消息。

等待它結束

在某些情況下，解決暫停保存問題所需的只是耐心。如果您稍等片刻，等待 Canva 的服務器跟上或您的互聯網穩定下來，問題可能會自行解決。當問題出在 Canva 這邊時尤其如此，因為他們將努力解決遇到的任何問題。

請記住在等待時讓 Canva 選項卡或應用程序保持打開狀態。如果您不小心將其關閉，您所做的工作將會丟失。但是，通過將其保持打開狀態，當系統最終開始工作時，您很有可能保留它。

常見問題解答

如何防止 Canva 中保存暫停錯誤？

沒有萬無一失的方法可以 100% 完全避免此錯誤。但您可以採取一些步驟來最大限度地降低風險。例如，在使用 Canva 的同時，盡量不要通過大量下載和流媒體來過度推動互聯網。請確保定期將您的 Canva 應用程序和瀏覽器更新到最新版本。

解決 Canva 中的保存問題

Canva 在大多數情況下都運行良好，但也並非沒有缺陷。許多用戶都會遇到這種保存問題，並且可能會瞬間毀掉數小時的辛苦工作。處理起來確實很痛苦，但正如本指南所示，有一些方法可以解決這個問題。因此，下次當您看到討厭的“暫停”消息時，請嘗試上述一些方法以避免丟失您的工作。

您在 Canva 上遇到過此保存問題嗎？你知道還有其他方法可以修復它嗎？在評論區讓大家知道吧。