最新的 Windows 10 和 11 更新問題以及如何修復它們

Windows 10 和 Windows 11 都存在一些問題。僅在 2022 年，該操作系統就有超過 1200 個安全漏洞。Microsoft 迅速著手修復系統中的許多安全漏洞，因此保持最新狀態至關重要。然而，Windows 更新也會帶來自己的問題。本指南介紹了當更新弊大於利時該怎麼做。

2023 年 5 月 24 日，Windows 11，版本 22H2 KB5026446 預覽更新

問題：啟動時間較慢 | 供應包可能無法按預期工作

微軟在 5 月份推出了名為 KB5026446 的預覽更新，也稱為“Moment 3”更新或 2023-05 更新。“時刻”指的是 Windows 11 中的一個新更新過程，它允許用戶全年獲得功能豐富的更新。下載並安裝 KB5026446 更新後，將出現“盡快獲取最新更新”提示。單擊“確定”以啟用您本月的朋友圈。

Moment 3 更新示例：Windows 11 現在會自動將藍牙 LE 音頻添加到支持最新藍牙標準的筆記本電腦。

Moment 3 還為您提供了一個新的放大的多列小部件板，具體取決於屏幕尺寸。它結合了天氣、新聞提要和個性化內容（比如來自 Outlook），外觀迷人，可以從“小部件”菜單中輕鬆最小化。小部件還有動畫圖標，因此如果外面天氣晴朗，您可以先睹為快任務欄本身。

其他任務欄改進包括用於基於 USB 的 Wi-Fi 連接或 VPN 的專用圖標。

值得慶幸的是，當前的 KB5026446 更新修復了過去更新中的許多問題，但由於它是一個功能豐富的預覽更新，您可以預期啟動時間會變慢。處理它的最佳方法是進行磁盤清理，您需要刪除 Windows 更新文件，然後進行乾淨啟動。它還將解決 2023 年 4 月更新中的任務欄圖標消失問題。

[已修復] 2023 年 4 月 11 日，Windows 11，版本 22H2 KB5025239 累積更新

問題：文件資源管理器崩潰 | 任務欄圖標消失| 反應遲鈍的開始菜單 | 減速

KB5025239 有一個任務欄圖標消失的問題，如果您已遷移到 2023-05 更新版本，現在應該已修復該問題（也可以嘗試修復它，請參閱上一節）。還有其他方法可以解決任務欄問題。

我們找到的最佳解決方案是暫停/阻止並將此更新推遲一到兩週，以便 Microsoft 可以解決問題。請參閱下面“檢查您的 Windows 版本”部分中所示的 Windows 更新歷史記錄。

[已修復] 2023 年 3 月 28 日，Windows 11，版本 22H2 KB5023778 可選更新

問題：更新安裝失敗或卡住 | 更新後重新啟動或關閉需要很長時間

KB5023778 更新正式啟動了 Windows 11 的完整 Bing 搜索體驗，包括其基於 ChatGPT 的 Bing Chat 界面。現在您可以直接從搜索框和 Bing 訪問它，一直到您需要的任何地方！搜索框在任務欄上的外觀比過去要輕盈得多。

對於大多數 Windows 11 用戶來說，KB5023778 更新應該可以順利通過，但在某些情況下，更新可能會安裝失敗或卡在某個時候。您不應該進行硬重啟，因為有時等待更新完成是最好的做法。如果更新根本無法安裝，請參閱“錯誤代碼 0x800f0831”部分。

如果你要安裝可能會出現系統凍結和卡住安裝的更新，最好先運行 Windows 11 更新疑難解答。

• 為避免此更新引起的任何問題，請從“系統 -> 疑難解答 -> 其他疑難解答”啟動 Windows 更新疑難解答。

• 故障排除程序運行後，它將檢查並修復任何阻止安裝的問題。這些問題主要歸因於安全設置、文件丟失或損壞以及服務註冊問題。其他問題與 Windows 網絡診斷、IsPostback_RC_PendingUpdates、WaaSMedicService 和 BITS 服務有關。

• 克服 Windows 11 安裝失敗的最佳方法是下載Windows 11 安裝助手。一旦你運行。EXE 文件，新的更新將很容易地在您的屏幕上運行。

錯誤代碼 0x800f0831

問題：更新安裝失敗

這是您嘗試更新 Windows 10 或 11 時可能出現的最常見錯誤之一。

從本質上講，上述錯誤代碼表示您的更新失敗，但您可以採取多種措施來解決此問題：

• 如果與您的 VPN 或代理服務器發生衝突，請確保在嘗試更新 Windows 時將其完全禁用。您甚至可能需要卸載並重新安裝該軟件。
• 掃描損壞的系統文件。
• 對於此錯誤和其他更新錯誤，您可以嘗試在Microsoft 更新目錄中找到您嘗試安裝的更新並手動安裝。

[已修復] 2023 年 5 月 23 日 – Windows 10 版本 22H2 KB5026435 可選更新

問題：在 32 位應用程序中保存、複製或附加文件的問題

KB5026435 是 Windows 10 的一個可選更新，主要帶來了一個類似於 Windows 11 的新的和改進的搜索框。你可以獲得搜索突出顯示並接收 toast 通知，它們是桌面應用程序上方的彈出窗口。KB5026435 對於 Windows 10 系統通常是一個非常安全的更新，但如果您使用任何 32 位應用程序，例如 32 位版本的 Microsoft Office，您可能會在嘗試正確複製文件時遇到問題。然後您可能必須將應用程序重新安裝到其 64 位版本，重新啟動設備，這個問題應該不會影響您。

[已修復] 2023 年 4 月 11 日 – Windows 10 版本 22H2 KB5025221 累積更新

問題：打印機問題 | 與第三方軟件和 VPN 衝突

隨著 2023 年 4 月 11 日的 KB5025221 更新，Windows 10 終於正式宣布將在 21H2 下線（官方日期為 2023 年 6 月 13 日。）如果你還沒有進入“22”系列的 Windows 10 更新，是時候切換到它了。參考上文關於0x800f0831錯誤的部分處理Windows 10更新失敗和錯誤。

[已修復] 錯誤 0x80070422

問題：更新無法正確安裝

0x80070422 錯誤是 Windows 中最古老的更新錯誤之一，在安裝更新時它仍然會影響某些 Windows 10 設備。它通常伴隨著其他類型的消息，例如“Windows 更新已禁用”。當前解決此問題的方法是從 Wi-Fi 屬性中禁用 IPv6。

• 驗證您的Windows 更新服務是否已禁用。
• 轉到“設置 -> 更新和安全 -> Windows 更新”並按“重試”以確保更新問題不再存在。

• 如果您注意到錯誤代碼導致持續失敗，請轉到“控制面板 -> 網絡和 Internet -> 網絡和共享中心”。雙擊可用的 Internet 連接，這將打開 Wi-Fi 狀態彈出窗口。

• 單擊“屬性”。

• 導航到“Internet 協議版本 6 (TCP/IPv6)”並將其禁用。

• 如果您仍然因錯誤代碼而遇到問題，請在管理員模式下輸入命令提示符，然後依次輸入以下命令。

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

• 重新啟動您的設備，然後再次檢查您的 Wi-Fi 連接。由於 0x80070422 引起的問題應該得到修復。

如何修復和避免損壞的 Windows 更新

如果您在使用新的 Windows 更新時遇到的問題是安裝在達到一定百分比時停止，或者更普遍地說，它無法完全安裝，請嘗試從 PowerShell 安裝更新。

• 通過在“開始”菜單搜索中鍵入以管理員身份打開 PowerShell。
• 在 PowerShell 中，使用此命令：

Install-Module PSWindowsUpdate

• 它可能會要求您安裝並導入 NuGet 提供程序。按“Y”表示是，並讓它安裝包。

• 您可能會收到一條警告，提示您正在從不受信任的存儲庫安裝模塊。鍵入“A”以允許所有更改。

• 通過在 PowerShell 中鍵入以下內容來檢查最新的 Windows 更新：

Get-WindowsUpdate

• 確認有更新要安裝後，鍵入以下命令。系統可能會進一步詢問您是否要執行此操作，您必須鍵入“A”才能完成。

Install-WindowsUpdate

• 等待損壞的 Windows 更新自行修復。它們將在 PowerShell 窗口中自動執行。

安裝可選更新

如果您通過“設置 -> Windows 更新 -> 高級選項 -> 其他選項”訪問 Windows 更新屏幕，您將找到“可選更新”菜單。這些更新專門用於解決最近 Windows 更新的功能、質量和驅動程序問題。一旦經過全面測試，它們將在幾週後成為“適當的”更新。

不過，這些更新仍然非常穩定，如果最近的更新破壞了 Windows 中的某些功能，則可能值得一試。

卸載 Windows 更新

您可以通過執行以下操作來卸載較小的 Windows 更新（要回滾構建，請參閱下一節）：

• 在 Windows 10 中，轉到“控制面板 -> 程序 -> 程序和功能 -> 已安裝的更新”。

• 在主窗格中向下滾動到“Microsoft Windows”標題，您將看到 Windows 10 的所有知識庫和安全更新以及它們的安裝日期。右鍵單擊要卸載的那個，然後重新啟動 PC。
• Windows 11 還可以選擇卸載最近的更新。訪問“設置 -> Windows 更新 -> 卸載更新”，然後單擊要刪除的更新旁邊的“卸載”按鈕。在此示例中，我們將卸載 2023 年 5 月的 2023-05 更新 KB5026446。

如何回滾 Windows 版本

每次重大更新後，Windows 都會為您提供 10 天的時間回滾到以前的版本。這是一個有用的功能，應該給你足夠的時間來判斷你是否有一個有問題的更新。當然，如果 Windows 刪除了文件，這將無法恢復您的文件，但至少您將使用更穩定的操作系統版本。

• 轉到 Windows 10 中的“設置 -> 更新和安全 -> 恢復”或 Windows 11 中的“設置 -> 系統 -> 恢復”。
• 在“重置這台電腦”下方，您應該會看到“返回”到以前版本的 Windows 的選項。

• 單擊“開始”，然後按照步驟回滾 Windows。同樣，此選項僅在 Windows 構建更新後的10 天內可用。

檢查您的 Windows 版本

在考慮回滾和修復損壞的 Windows 更新之前，您需要檢查您當前使用的是哪個版本的 Windows，以確認哪些問題正在影響您。

• 轉到“設置 -> Windows 更新 -> 更新歷史記錄”（在 Windows 11 中）或“設置 -> 更新和安全 -> Windows 更新 -> 查看更新歷史記錄”（在 Windows 10 中）。
• 在新窗口中，單擊“功能更新”旁邊的箭頭以查看您當前使用的 Windows 版本，然後單擊“質量更新”以查看您已安裝的所有較小的 KB 更新。

• 你還會找到“定義更新”，這是與 Microsoft Defender 相關的安全情報更新。
• 在列表的底部，您可能會找到與 Windows 惡意軟件刪除工具、情報更新和安全補丁等程序有關的“其他更新”。

暫停 Windows 更新

為了避免出現上述更新問題，您可以做的另一件事是在 Windows 更新時接管控制權。這樣，您可以在 Microsoft 推出更新時推遲獲取更新，稍微監視一下新聞，看看是否出現任何重大錯誤，然後自己手動進行更新。

在 Windows 11 中，從“設置”轉到“Windows 更新”屏幕。在“更多選項”下，選擇“暫停更新”並選擇您希望將來推遲更新的周數（從默認的一周到最多五週）。

在 Windows 10 家庭版、專業版、企業版、教育版或 S 版中，您可以通過選中“設置 -> 更新和安全 -> Windows 更新”下可用的相同選項來推遲更新。在某些 Windows 10 版本中，它可能被稱為“延遲”而不是“暫停”，並且在不同的標題下可用。

完全阻止 Windows 更新

如果您想無限期地完全阻止 Windows 更新，請通過註冊表編輯器禁用主要的 Windows 更新服務。

• 單擊開始，鍵入regedit，然後打開註冊表編輯器。
• 導航到以下路徑，然後右鍵單擊“開始”進行修改。

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WaaSMedicSvc

• 編輯並將其“數值數據”更改為“4”。

• 重新啟動您的 PC，然後使用 Windows 中的搜索功能轉到“服務”窗口。
• 您可以在同一窗口中禁用 Windows 更新服務，如上所示。

PC 上沒有什麼比更新更令人沮喪的了——表面上是為了提高性能——讓你的系統變得乏味，但不幸的是，微軟在這方面仍有工作要做。Windows 10 和 Windows 11 的其他初期問題包括“開始”菜單搜索不起作用、Microsoft Store 不起作用以及麥克風出現故障。我們也可以為您提供幫助！

圖片來源：Pixabay。Sayak Boral 的所有屏幕截圖。