如何修復 Windows 指紋識別當前不可用
您是否面對“Windows 指紋識別當前不可用”這樣令人困惑的消息？不要讓數字打嗝讓你的一天變得糟糕。本指南將分享一些巧妙的步驟來解決此問題並立即使生物識別訪問恢復正常。
重新註冊您的指紋
讓我們從最明顯的解決方案開始，它有時可以很好地解決問題。只需要：
- 在“設置”應用中導航到 Windows Hello。
- 刪除指紋設置。
- 重新登記指紋。
這個簡單的步驟可能只是您需要的快速修復，但如果問題仍然存在，就該進行更深入的研究了。
調查硬件
有時，您的系統可能需要稍微推動一下才能識別問題。運行硬件和設備故障排除程序可能是一種推動。它可以讓 Windows 查找指紋掃描儀的常見問題，將它們顯示在屏幕上，並為您提供後續步驟的選項。
更新生物識別設備驅動程序
確保所有電線都正確插入和更新生物識別設備驅動程序的數字等價物可確保 Windows 和指紋掃描儀在同一頁面上。這可以通過設備管理器完成。
重新安裝指紋驅動程序
過時或有故障的驅動程序可能是您遇到麻煩的原因。首先嘗試通過設備管理器更新指紋驅動程序。如果更新沒有幫助，您可能需要卸載然後重新安裝指紋驅動程序以清除所有損壞的文件並讓驅動程序重新開始。
禁用有故障的 USB 驅動程序
錯誤的 USB 驅動程序可能是導致指紋讀取器出現問題的罪魁禍首。如果任何 USB 控制器在設備管理器中顯示警告標誌，請禁用並重新啟用它們。這類似於將其關閉並再次打開，但對於 USB 驅動程序——它們應該“解除卡住”並重置為工作狀態。
Windows 生物識別服務
Windows 生物識別服務會在每次 Windows 啟動時靜默啟動，以確保您的生物識別功能正常運行。如果未將其設置為自動啟動，您可能會看到可怕的“不可用”消息。所以，繼續檢查它是否配置為自動啟動：
- 按“Windows 鍵 + R”快捷鍵。
- 輸入“
services.msc”並按“Enter”打開服務（運行）窗口。
- 向下滾動以在服務列表中找到“Windows 生物識別服務”。
- 右鍵單擊“Windows 生物識別服務”，然後選擇“屬性”。
- 在屬性中，檢查啟動類型。如果不是“自動”，請單擊下拉菜單並選擇它。
- 單擊“應用”或“確定”以保存更改。
您也可以從任務管理器訪問此窗口。
在“服務”窗口中時，確保將 Credential Manager 服務設置為“自動”也會有所幫助。
重置 WinBio 數據庫
將此視為您設備上所有生物識別條目的全新開始。您需要停止 Windows 生物識別服務，創建生物識別數據文件的備份，刪除原始文件，然後重新啟動該服務。完成此操作後，您需要重新註冊生物識別。就是這樣：
- 按“Windows 鍵 + R”鍵。
- 輸入“
services.msc”並按“Enter”。
- 向下滾動並右鍵單擊 Windows Biometric Service，然後選擇“停止”。
- 轉到 C:\Windows\System32\WinBioDatabase
- 在繼續之前，請為此目錄中的所有文件創建一個備份。您可以通過選擇所有文件 (Ctrl + A)、複製它們 (Ctrl + C) 並將它們粘貼到新文件夾中來執行此操作。
- 備份後，刪除 WinBioDatabase 目錄中的所有文件。
- 返回服務，右鍵單擊 Windows Biometric Service，然後選擇“開始”。
服務重新啟動後，您需要重新註冊您的生物識別數據。
清除 NGC 文件夾
要清除 NGC 文件夾，您需要將 NGC 文件夾的所有權更改為 Administrators，重命名原始 NGC 文件夾，然後創建一個新文件夾。這可能會解決指紋識別的任何問題。
組策略檢查
不時仔細檢查您的組策略設置。任何時候安裝新的更新，它都會影響 Windows Hello 和其他生物識別相關的政策。因此，定期檢查它們並根據需要進行調整是個好主意。
使用運行命令：
- 按“Windows 鍵 + R”打開“運行”對話框。
gpedit.msc在框中鍵入“ ”，然後按“Enter”。
本地組策略編輯器將打開。您可以在這裡找到並查看與生物識別設置和 Windows Hello 相關的特定政策。
通過搜索欄：
- 單擊任務欄上的“搜索”圖標或框。
- 在框中鍵入“編輯組策略”。
- 單擊“編輯組策略”以打開本地組策略編輯器。
與前面的方法一樣，您可以檢查和調整策略。
遍歷註冊表
在您的註冊表中添加一個名為“AllowDomainPINLogon”的新條目並將其值設置為 1 可能會重新激活生物識別登錄。請記住在系統還原中創建還原點或在更改註冊表之前備份您的註冊表。
用戶帳戶問題
有時，不是您，而是您的用戶帳戶。如果您當前的帳戶已損壞並導致 Windows 功能出現問題，創建一個新的用戶帳戶可以解決問題。
切換到本地帳戶
最簡單的路徑可能是最好的。恢復（或創建）本地帳戶通常可以解決問題。本地帳戶不必與云同步，因此可以更可靠（並且即使互聯網出現故障也會始終存在）。
關閉快速啟動
有時，倉促行事會適得其反。Windows 10 的快速啟動功能可能是您當前問題的根源，因為您的計算機永遠不會完全關閉，因此不會從全新啟動開始。在這種情況下，關閉快速啟動一直是某些用戶的首選解決方案。
系統還原
如果問題最近突然出現，執行系統還原可能會有所幫助。此選項允許您將 Windows 恢復到以前的狀態，如數字時間機器。它將 Windows 設置和文件恢復到創建檢查點時的狀態。如果您有多個檢查點，您可以選擇要返回多遠。
跟上更新
安裝最新的 Windows 更新會添加新功能，可以提高性能和安全性，並修復錯誤，包括與外圍設備相關的錯誤。更新 Windows 可能會使您的指紋掃描儀恢復工作狀態。
處理錯誤更新
更新通常是好的——它們修復錯誤、修補安全漏洞，有時還會帶來新功能。但是，偶爾，更新可能會產生相反的效果。如果問題出現在安裝更新後，您可以嘗試卸載更新來解決問題。
重置 Windows
如果這些方法都不起作用，請考慮重新開始並重置您的 Windows 計算機。但請記住，這是核選項，因此請確保在按下重置按鈕之前已用盡所有其他可能性。
觸手可及
所以你有它，解決“Windows 指紋識別當前不可用”問題的詳盡方法列表。當技術不合作時總是令人沮喪，但只要有一點耐心和修修補補，您通常可以讓事情重回正軌。請記住定期備份您的數據並使您的驅動程序保持最新狀態以防止出現問題。
您是否經常在 Windows 計算機上使用指紋掃描儀？您嘗試過哪些故障排除方法？請在下面的評論中告訴我們。
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