為什麼 Messenger 中的消息已發送但未送達
您在使用 Facebook Messenger 應用程序發送消息時遇到問題嗎?儘管該應用程序通常可以正常運行,但有時會偶爾遇到錯誤。但是,還有其他原因可能會導致您的消息顯示為已發送但未送達。
本文將討論應用有時無法發送已發送消息的原因以及如何解決該問題。
請繼續閱讀以了解更多信息。
這是什麼意思?
當您發送消息時,您希望它能順利到達收件人手中。Facebook Messenger 通常就是這種情況。文本、圖像、視頻或音頻文件會在幾秒鐘內到達收件人的聊天框。不過,您可能會看到一個彈出窗口,提醒您該應用未能傳遞消息。你被這個謎團難住了,想知道是什麼導致了這個問題。
失敗的消息傳遞嘗試背後可能有幾個原因。讓我們檢查一下阻止您的郵件進入某人收件箱的主要原因。
收件人離線
您嘗試聯繫的人可能不在線。雖然您可以向他們發送消息,但 Messenger 只會在他們重新在線時發送消息。另一個原因可能是收件人已退出應用程序。一旦他們再次登錄 Messenger,您的文本的消息狀態就會變為“已發送”。
郵件被標記為垃圾郵件
如果出於某種原因,郵件進入了垃圾郵件部分,則它不會在您這邊顯示為已送達。
系統故障
儘管 Messenger 應用程序相對沒有錯誤,但係統偶爾會遇到一些可能延遲消息傳遞的故障。儘管您已成功發送消息,但在解決系統故障之前,應用程序不會發送消息。
收件人不是您的 Messenger 聯繫人
當您向不在您的好友列表或 Messenger 聯繫人中的人發送消息時,您無法看到消息狀態變為“已發送”。該消息位於此人的收件箱中,但他們可能看不到它,尤其是在他們的個人資料是私人的情況下。收件人必須轉到他們的消息請求並決定是否接受您的消息。如果他們這樣做,該應用程序會順利地傳遞您的消息,並且收件人可以打開並閱讀它。
在通過 Messenger 聯繫某人之前,請確保您是他們的在線好友。這樣,您就不必等到他們接受您的消息請求。
服務器問題
您朋友設備上的 Messenger 程序可能與您的應用運行在不同的服務器上。雖然服務器通常可以毫無困難地溝通,但不可預見的問題可能會中斷交流。發生這種情況時,應用程序會變慢並且不會更新消息狀態。
從主屏幕閱讀消息
收件人可能已經從他們主屏幕上的通知中閱讀了您的消息。如果文本很短,它會完全顯示在彈出窗口中。對於較長的文本,用戶可以在通知窗口中閱讀大約一半,其餘部分則隱藏。
網絡連接
郵件未送達的另一個原因可能是互聯網連接不良。如果該應用程序難以在不穩定的網絡上運行,則可能會導致通信延遲。通過應用程序發送消息不會消耗太多數據,因此只要無線連接穩定,您就應該能夠聯繫到您的朋友。
如何修復 Messenger 中已發送但未送達的消息
儘管 Messenger 應用程序中的通信問題令人沮喪,但大多數問題只需要快速修復即可。這些是優化應用程序並確保傳遞所有消息的幾種方法。您可以重啟智能手機、禁用數據保護程序、停止應用程序、啟用程序的後台數據並清除其緩存。
方法 1:重新啟動您的設備
重新啟動您的移動設備有時足以消除揮之不去的軟件問題。當系統重新啟動並運行時,它應該能夠支持所有應用程序,包括 Messenger。
嘗試重新啟動您的手機或平板電腦,然後給幾個朋友發消息。如果您的所有消息都已送達,您就不必再擔心應用程序出現故障。
那些使用桌面版Messenger 的人應該重新啟動他們的 PC,看看問題是否仍然存在。
方法 2:禁用數據保護程序
內置的數據保護功能可幫助移動用戶在使用該應用程序時花費更少的數據。但是,它可能會妨礙您的消息傳遞並阻止 Messenger 成功傳遞消息。幸運的是,您只需單擊幾下即可將其禁用。
以下是您需要在 Android 設備上執行的操作:
- 前往 Google Play 商店並使用搜索欄找到Messenger應用程序。
- 安裝任何可用的更新。
- 啟動應用程序並按您的個人資料圖片。
- 滾動到個人資料設置的底部,然後單擊“數據保護程序”。
- 如果該選項已啟用,請切換以停用它。
請按照以下步驟禁用 iPhone 上的數據保護程序:
- 前往 Apple Store 並在搜索框中輸入“Messenger”。
- 選擇應用程序並安裝任何可用的更新。
- 打開Messenger,點擊界面右上角你的頭像,按照上面安卓相同的步驟操作。
方法三:停止應用
如果後台進程使應用不堪重負,最好強制停止 Messenger 以恢復其功能。
以下是在 Android 設備上執行此操作的方法:
- 轉到“設置”應用程序並選擇“應用程序”、“管理應用程序”或“應用程序”。
- 掃描列表,直到找到Messenger。點擊該應用程序以將其選中。
- 點擊“強制停止”。
此方法也適用於 iOS 設備。
- 打開“設置”並選擇“應用程序”選項。
- 選擇“查看所有應用程序”。在列表中向下,直到您看到Messenger並點擊它。
- 單擊該應用程序,然後點擊屏幕上方的“強行停止”。
此操作將結束所有可能阻止您的消息順利通過的後台進程。啟動 Messenger 以檢查它是否變得更加靈敏。
方法四:啟用後台數據
後台數據可幫助應用程序在無線連接較差或不穩定時正常運行。
要在 Android 7.0 或更高版本上啟用數據,請按照以下說明操作:
- 打開“設置”並選擇“移動網絡”。
- 按“數據使用”並選擇“數據保存”。
- 如果啟用該選項,請選擇“不受限制的應用程序”。
- 滾動到界面底部,找到“Messenger”應用程序。
- 選擇Messenger應用程序將其打開。
以下說明將幫助您在 iPhone 上啟用後台數據使用:
- 轉到“設置”,然後按“常規”。
- 選擇“後台應用刷新”並向下滾動應用列表,直到找到Messenger。
- 點擊“Messenger”應用程序以啟用該應用程序的數據使用。
方法 5:清除緩存
您可以通過清除應用程序的緩存並優化其性能來刪除不必要的信息。當您刷新 Messenger 時,它應該會無誤地傳送您的消息。
以下是清除 Android 智能手機緩存的方法:
- 啟動“設置”並選擇“應用程序”並轉到“應用程序管理”。
- 瀏覽已安裝的應用程序列表,直到找到Messenger。
- 按應用程序並選擇“清除緩存”選項。
清除 iPhone 上的緩存不會超過幾分鐘。
- 調出“設置”,然後單擊“應用程序”。選擇“顯示所有應用程序”。
- 掃描列表,直到看到Messenger。
- 點擊該應用程序並選擇“存儲使用情況”部分。
- 按“清除緩存”刪除不需要的數據。
確保應用程序傳送您的消息
儘管 Messenger 應用程序非常可靠,但它可能無法始終如一地將您的消息發送給您的聯繫人。這是一種不方便的情況,尤其是在嘗試傳遞有價值的信息時。好消息是解決這個問題並不復雜。您應該能夠通過您的移動設備調整其設置來優化應用程序及其消息系統。
您以前在 Facebook Messenger 中遇到過這個問題嗎?以上哪種方法幫助您解決了問題?請在下面的評論部分告訴我們。
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