如果您的 Windows 10 計算機停止響應該怎麼辦
如果您的 Windows 10 PC 一直死機或沒有響應，您可能已經束手無策了。當您嘗試工作時，一台計算機一直死機是令人惱火的，它可能會導致數據丟失、時間浪費和生產力下降。每個操作系統都有其公平的錯誤和問題，Windows 10 仍然屬於這一類。
如果在您硬重啟之前您的 PC 上沒有任何工作，那麼您並不孤單。這是一種常見的情況，您將要修復。讓我們加快Windows 10 的速度，讓您的計算機立即恢復運行，而不是讓您的計算機繼續死機。
當您的 Windows 10 計算機停止響應時該怎麼辦
像這樣鎖定的計算機通常是軟件問題。它很少是硬件，因為它們會導致系統崩潰而不是凍結。過熱會導致電腦關機，硬件故障通常會導致藍屏。
RAM 問題可能會導致凍結，但這種情況很少見。這主要取決於軟件。需要資源的程序過多、文件丟失、文件損壞、系統中斷或處理器任務隊列卡住。
在我們繼續進行長期修復之前，讓我們回顧一下您可以做什麼來讓 Windows 做出響應。
重置您的視頻驅動程序
如果您的計算機意外死機，您應該嘗試重置您的視頻驅動程序。為此，請鍵入Win + Ctrl + Shift + B。您的屏幕將變黑幾秒鐘，然後您會聽到嗶聲，表示視頻驅動程序已重置。
打開任務管理器
使用鍵盤組合CTRL + ALT + Delete打開任務管理器並強制退出所有已凍結的打開應用程序。如果一個應用程序出現嚴重錯誤，它可能會導致整個系統變慢。
強制重新啟動計算機
按住電源按鈕幾秒鐘，直到它關閉。等待大約 30 秒，然後重新啟動它。對於大多數問題，這將使您快速恢復並運行。
檢查 Windows 10 中的更改
當 Windows 10 計算機無故停止響應時，通常是因為發生了某些變化。在我們進行故障排除之前，您最近是否進行過任何更改？添加了新程序？安裝了新的防病毒軟件或安全軟件？最近加密了你的硬盤？是否進行了其他重大更改？如果是這樣，那就是開始的地方。
如果您進行了更改並且您的 Windows 10 計算機開始凍結，請撤消該更改或刪除該程序。重新啟動計算機，看看它是否再次死機。如果是這樣，請繼續使用這些其他故障排除技術。如果計算機不再死機，則說明是您所做的更改導致了死機。進一步調查。
接下來，您需要進行一些基本的故障排除，以找出並永久解決問題的根本原因。
Windows 10 中的故障排除
幸運的是，Windows 10 可以輕鬆啟動故障排除過程。一旦您解決了最初的問題並且您的計算機有響應，請開始故障排除過程。如果您的計算機不止一次被鎖定，這一點尤其重要。
- 首先，檢查是否有任何選項可以解決檢測到的錯誤。如果沒有彈出，請轉到“計算機設置”並單擊“疑難解答”。如果有的話，它會出現在這裡。
運行故障排除程序可能會為您指出問題所在，從而加快解決問題的速度。
您也可以嘗試在安全模式下運行您的 Windows 10 設備來定位問題。安全模式基本上只運行您設備上的本機進程。這意味著如果計算機停止凍結，則說明是第三方軟件導致了問題。
- 假設您的計算機當前未凍結，請使用Win + R鍵盤快捷鍵並輸入“msconfig”並單擊“確定”。
- 接下來，選中啟動選項卡下的安全啟動框並重新啟動計算機。重新啟動後，您的計算機將處於安全模式，您可以開始檢測導致凍結問題的軟件。
查看正在運行的程序
有時，打開太多瀏覽器選項卡或同時運行太多程序會導致 Windows 10 計算機鎖定。Windows 非常擅長讓應用程序進入睡眠狀態，但它並不完美。
- 右鍵單擊任務欄上的空白區域，然後選擇任務管理器。
- 讓它在您的桌面上保持打開狀態並監控正在運行的程序。
密切關注任務管理器和處理器利用率。如果你幸運的話，你會發現一個程序在你的計算機死機時耗盡了你的處理器，或者它會死機，任務管理器會以紅色顯示有問題的程序。刪除或重新安裝該程序（如果有）。
可能沒有佔用資源的程序，因此如果您沒有看到資源，請繼續執行下一個任務。
查找丟失的文件
如果您的計算機在執行特定任務（例如文字處理、編輯視頻等）時死機，則可能是該程序導致了死機。如果您可以識別單個程序，請卸載並重新安裝該程序。所需文件可能已損壞或被意外覆蓋並導致鎖定。
刪除程序並重新安裝以查看是否是這種情況。在刪除程序之前，請首先檢查程序中的數據是否會保留！
文件損壞導致 Windows 10 死機
Windows 10 有時會把自己弄得一團糟，需要一些工作才能恢復正常。有一些操作系統內置的工具可以幫忙，SFC，DISM。
系統文件檢查器 (SFC) 是一種集成工具，可掃描 Windows 中的錯誤並自動修復它們。DISM、部署映像服務和管理可以檢查 Windows 應用商店和 Windows 更新是否有錯誤。兩者都可以從命令行運行。
- 右鍵單擊 Windows 開始菜單並選擇命令提示符（管理員）。
- 輸入“sfc /scannow”並按Enter鍵。等待檢查完成。
- 輸入“dism /online /cleanup-image /restorehealth”並按Enter鍵。
這兩項檢查是完全獨立的，因此您需要等待 SFC 完成才能啟動 DISM。您應該會在屏幕上看到進度以及工具發現的任何錯誤或文件問題。這兩種工具都會自動替換任何損壞或丟失的文件，所以一旦完成，就是這些。
導致計算機停止響應的驅動程序問題
文件問題的另一種形式是驅動程序。如果 Windows 10 檢查沒有問題，您可能想嘗試重新安裝所有驅動程序。由於驅動程序更新總是一件好事，所以無論如何這都是一個好習慣。以下是如何實現這一點。
- 右鍵單擊“開始”菜單並選擇“設備管理器”。
- 接下來，找到您需要更新或重新安裝的驅動程序，右鍵單擊它並選擇卸載 設備或更新 驅動程序。
如果您卸載了驅動程序，請重新啟動計算機，Windows 將為您重新安裝驅動程序。
重新安裝或還原 Windows 10
如果這些都不起作用，您唯一真正的選擇是重新安裝 Windows 10 或執行系統還原。
在凍結開始發生之前選擇一個還原點，或者從 Windows 10 安裝媒體啟動，然後選擇重新安裝，同時保留您的文件和設置。希望這應該解決它！
帶走
不幸的是，運行 Windows 10 的 PC 死機的原因有多種，所有這些都歸結為硬件或軟件問題。這可能不言而喻，但從簡單的方法開始，例如重新啟動，如果必須，則強制重新啟動，然後如果重新啟動不起作用，則掃描丟失的文件和驅動程序。
在下方分享您處理 Windows 10 凍結的想法和經驗。
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