“我們將增值稅納入運費”：Asmongold 向觀眾尋求有關 Starforge Systems PC 運往歐洲的運費的幫助

Zack“Asmongold”可能因其 MMO 內容而成為美國最受歡迎的 Twitch 主播之一，但作為 OTK 的聯合創始人之一，他也有商業利益，例如預建 PC 公司 Starforge Systems。這位創始人以及 One True King 的聯合創始人對他與該公司的參與非常坦率，過去曾談論並解決過對其商業行為的批評。

在最近的一次直播中，扎克在他的輔助頻道上玩《黑色沙漠 Online》，他請求觀眾幫助為他們在歐洲預製的電腦定價。他特別詢問了VAT（增值稅），並表示他想解決客戶對運費提出的擔憂：

“我需要一些幫助。因此，很多人對運輸價格感到沮喪。因為我們將增值稅（VAT）加到了運費上。嗯，我們正在努力找出最好的方法。”

Asmongold 然後提出了問題，基本上是歐洲人是否希望在結帳時將增值稅包含在發票中或作為運輸成本的一部分：

“就像，每當你在歐盟網上購買東西時，你希望在結賬時看到這個價格嗎？或者您希望在海關支付嗎？因為我收到了兩個不同的答案。”

事實證明，粉絲們非常願意提供幫助，並讓他對歐盟和申根區的增值稅和海關慣例有了很多了解。

“謝謝，我們會實施它”：Asmongold 從 Twitch 觀眾那裡澄清了歐洲的增值稅做法

對於@nmplol來說這是一個重要的日子🇪🇺

歐洲運輸現已推出！

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— Starforge Systems (@StarforgePCs) 2023 年 7 月 24 日

顯然，他們的歐盟定價因運費過高而受到客戶批評，因為這家美國公司已將增值稅包含在其中。這就是為什麼主播的主要問題是歐洲客戶在哪裡支付增值稅：

“就讓你明白吧。所以你在結賬時付款。所以你不用[在海關]支付。”

為了消除運費方面的混亂：

就像本地賣家一樣，我們有義務收取增值稅，增值稅包含在運費中，而不是您在當地習慣的商品價格中。您可以在選擇運輸方式時看到收費多少……

— Starforge Systems (@StarforgePCs) 2023 年 7 月 24 日

閱讀聊天中有關該主題的回復後，Asmongold 要求進一步澄清：

“‘海關真是太老套了。’ 為什麼要在海關辦理？有人在海關做過嗎？如果有，你來自哪個國家？”

當許多人指出申根區的存在，其中大多數西歐國家沒有邊境管制，主播重複了他的問題：

“為什麼你們有些人說海關？”

他還指出，這對他來說是一個嚴肅的話題，因為它影響了與他有聯繫的 Starforge Systems，他說：

“不，這是一件嚴肅的事情。這實際上是關於銷售電腦的，所以沒有廢話。所以，為什麼我真的想知道。”

時間戳 5:17:25

球迷們重申，歐洲大多數國家之間沒有海關檢查站。閱讀了一些聊天消息後，Asmongold 開始通過在 MS Paint 上繪製示意圖來解釋如果將增值稅添加到發票中，Starforge Systems 的計費假設將如何工作：

“‘我們在結賬時使用增值稅。’ 嗯，那就這樣吧？結帳時，PC 售價為 2000 美元。運費 50 美元。然後是增值稅，比如說 150 美元。總計說 2200 美元，對嗎？”

之後，他詢問來自歐盟的觀眾，這是否與那裡的發票類似：

“好吧，如果您是歐洲客戶，您會習慣這樣嗎？這就是你欣賞的？這才是最符合你利益的，對嗎？”

由於大多數觀眾在聊天中都在亂發“是”，阿斯蒙戈爾德承諾他將在未來為 Starforge Systems 實施類似的東西。

“非常感謝，我很感激。我們將實施它。”

然後主播又繼續玩黑色沙漠 Online。

Reddit 反應

r/LivestreamFail 的 Reddit 用戶對此事有很多話要說，許多人指出歐洲人從美國訂購個人電腦將面臨困難。以下是 Asmongold 視頻中有關進口關稅、保修和增值稅的一些普遍反應。

u/Rackneow的評論來自Asmongold 對 Starforge 的批評，因為他們的歐盟運輸計劃在LivestreamFail中極其昂貴

u/ThatGuyBud的評論來自Asmongold 對 Starforge 的批評，因為他們的歐盟運輸計劃在LivestreamFail中極其昂貴

u/OmgWtfNames的評論摘自 Asmongold 對 Starforge 的討論，因為他們的歐盟運輸計劃在LivestreamFail中過於昂貴

u/ExtraHuckleberry的評論來自Asmongold 對 Starforge 的批評，因為他們的歐盟運輸計劃在LivestreamFail中極其昂貴

Starforge Systems 的推出並不順利，在最初幾天就受到了很多人的批評，有些人甚至指責這家流媒體旗下的公司哄抬價格。