品牌的塑造：定義和建立強大品牌的指南

• 您的品牌是您向市場展示的身份，包含您企業的宗旨、個性和特徵。
• 您的品牌必須快速準確地定義您是誰，以及您的產品和服務存在的原因。
• 如果您需要重塑品牌，請考慮您公司的當前狀態、優先事項、理念和受眾。
• 本文適用於有興趣創建強大品牌或重塑品牌以適應其當前情況的小型企業主。

為了與您的目標客戶建立聯繫並幫助您的企業發展壯大，企業家和小企業主必須了解並擁有他們公司的身份。您獨特的經營理念、個性以及您如何在競爭中脫穎而出構成了您的品牌。

當您定義和建立一個強大的品牌時，您會優先考慮增長，同時了解您的業務和目標客戶。您可以與您的聽眾進行有意義的聯繫並鼓勵忠誠度。我們將探討建立您的品牌以脫穎而出、創建身份並支持您所銷售產品的重要性。

什麼是品牌？

您的品牌就是您的市場標識。許多人都熟悉視覺品牌元素，包括徽標。然而，您的品牌超越了人們所看到的，包括您公司的全面內化形象，包括您是誰、您存在的原因以及您的目標市場由誰組成。

想想標誌性品牌和它們在您腦海中浮現的形象。例如，當你看到 Levi’s 的牛仔產品時，你的印象可能會超越牛仔褲。Levi’s 可能會讓人聯想到崎嶇不平的西部形象，喚起對耐用性甚至“牛仔”神秘感和魅力的印象。同樣，當您看到可口可樂或巴塔哥尼亞等品牌時，您的腦海中可能會自動喚起超越汽水罐和羊毛夾克圖像的感覺。強大的品牌留在消費者身邊，超越產品本身來捕捉情感。

您的品牌就是您的身份。它將擴展到您業務溝通的各個方面，包括市場營銷、廣告和公共關係。它包括您希望在消費者聽到您的品牌名稱時在他們腦海中喚起的圖像和感受。

您的品牌應該快速準確地定義您是誰以及您的產品存在的原因。

如何建立品牌

當您開始識別和建立品牌的過程時，請考慮以下三個問題：

1. 你是誰，你是什麼？
2. 你為什麼存在？
3. 誰是您的目標市場？

前兩個問題的答案似乎顯而易見。然而，當您花時間定義和理解您的答案時，您將能夠更好地表達您的身份。這些答案還將幫助您確定您的客戶群，使您能夠更好地向客戶傳達您的品牌信息並不斷改進您的產品。

1.你是誰？

您希望客戶將什麼身份與您的品牌聯繫起來？集思廣益，創建一個描述性詞語列表，讓您的目標受眾了解您是誰。你是最前沿的嗎？可靠的？年輕嗎？經典的？你想被認為是大膽、友好、經典、值得信賴、奢華、性感、古怪或聰明嗎？

問問自己，您會用什麼詞來描述其他品牌。他們用來形容自己的詞語如何合適？

在創建有關您公司的任何通信之前列出最適合您的業務的描述符，包括徽標、廣告、小型企業營銷材料、商業網站、名片、社交媒體業務平台或您計劃使用的任何媒體。

你知道嗎？：創建你的視覺品牌不僅僅是你的標誌。考慮產品圖片、廣告、社交媒體圖片等。

2.你為什麼存在？

作為一家企業，您想盈利。然而，你為什麼存在必須超越金錢。客戶想知道您相信什麼，以及他們是否也相信。

您的企業存在的原因與您的身份一樣重要。查看您公司的使命宣言並確保您的品牌與其信息一致。如果您還沒有，請定義您企業的有形價值並確立公司使命。使命宣言定義了您的事業和目的；它應該充斥您的品牌和每一次交流。

幾年前，作家 Simon Sinek 做了一個 TED 演講，他在演講中解釋說，人們不會買你做的事；他們購買你為什麼這樣做。例如，像 Apple 這樣的大品牌不會銷售其他公司無法提供的產品。相反，他們出售一種信念。Sinek 說，Apple 的信息是“我們相信以不同的方式思考。” 這比“我們銷售易於使用的優質計算機”更能引起共鳴。

貴公司相信什麼？您的品牌應該將這一點傳達給相信這一點的目標受眾。

3. 你的目標市場是誰？

不可能每個人都是你的目標客戶。在確定目標市場時，要具體。採取以下步驟：

• 確定目標市場的人口統計數據。查看目標市場的人口統計數據。你看到誰購買你的產品？超越年齡來考慮誰會為你的產品或服務買單。
• 看看你的競爭對手的客戶。研究與您相似的品牌，看看他們的銷售對像是誰。您是想在該目標市場中佔有一席之地還是想在不同的業務領域中佔有一席之地？
• 為您的目標市場集思廣益。描述性詞語可以幫助您了解目標受眾，即使您沒有在品牌材料中使用它們。例如，您認為您的目標市場是運動型的嗎？他們是讀者嗎？他們是否注重採購併想要天然產品？他們是非營利組織、零售商還是消費者？哪一種？不要害怕發揮你的想像力。
• 尋找你的自然客戶。對你想吸引的人要現實一些。最重要的是，考慮一下您最自然的客戶可能是誰。誰已經在尋找您所銷售的解決方案？

創建品牌的基本要素

當您知道自己是誰、您的產品為何存在以及您的目標市場是誰時，就該創建您的品牌了。您在向世界展示您的品牌時所做的每一個選擇——照片、圖像、聲音和文字——都應該反映相同的本質和身份。

考慮以下基本要素：

• 選擇您的品牌名稱。首先是找到完美的公司名稱。如果您還沒有，請為您的公司取一個名稱，以反映您的企業是誰以及它存在的原因。
• 開髮品牌標誌。您的品牌名稱將告知您如何創建企業徽標——可在市場上立即識別您的公司或產品的視覺圖像。您的徽標會出現在您公司發送的每封郵件中，因此請將其轉給那些會告訴您真相的人。這讓他們感覺如何？它告訴他們關於您的品牌的什麼信息？哪些調整可以更好地傳達您的身份？您的徽標是您品牌的標誌，投放市場後更改成本高且困難。
• 培養營銷美學。您的營銷美學包括您的徽標和所有營銷材料，包括您的網站設計和社交媒體形象。考慮一種最能描述您公司的美學，包括調色板。使用解釋顏色和色調如何影響消費者的研究作為指導。顏色、徽標和其他設計元素都可以說明您的公司。確保您發送正確的信息。
• 選擇適合您品牌的平台。您如何營銷您的業務，包括其社交媒體平台，將傳達有關您品牌的信息。如果您的目標受眾在 TikTok 上很活躍，那麼將 TikTok 用於商業活動可能是一個福音。如果您的客戶主要使用 Instagram，請選擇 Instagram for business。您的客戶可能跨越多個社交媒體平台，如果是這樣，您可以為每個平台定制您的消息。您的品牌不會改變，但您可以巧妙地改變您的信息、語言、圖像和聲音以適合每個平台。

如果您需要品牌重塑怎麼辦？

一家公司要想保持敏捷，就必須不斷發展並適應新的現實，包括新的產品、方法和受眾。有時，進化意味著重新思考您的品牌標識。

出於以下原因，您可能需要重塑業務品牌：

• 市場已經改變。
• 您的產品線已經發展。
• 您想推出新產品。
• 領導層的變動改變了公司的理念。
• 您的產品吸引的受眾與您最初想像的不同。
• 你的品牌已經過時了。

當品牌重塑是您的最佳選擇時，請回到塑造您品牌的最初問題並再次回答這些問題以確定發生了什麼變化：

• 你現在是誰？
• 你現在為什麼存在？
• 您現在的目標受眾是誰？

以下是品牌重塑的一些提示：

• 挽救對您的品牌有用的原始版本。深入了解貴公司過去的經驗。查看銷售報告和成功的營銷活動。您能否將成功的實踐整合到您的品牌重塑中？
• 檢查你的競爭對手。再次深入了解您的競爭對手。他們保持相關性嗎？他們改變了他們的信息或形象嗎？他們積極的客戶評價是否讓您深入了解您的市場需求？他們的負面客戶評論是否為您的改進提供了見解？
• 對您的公司和客戶保持誠實。在重塑品牌時，對自己、你的團隊和你的客戶誠實。確保每個人都明白您刷新形象的原因。永遠不要對你的品牌重塑做出你無法兌現的新承諾。

品牌重塑的風險

品牌重塑可能會帶來以下風險：

• 品牌重塑是昂貴的。你必須重新製作你品牌的每一個元素，包括你的名片、廣告文案、網站、商業博客、社交媒體賬戶、時事通訊和你的品牌使用的任何其他材料。您將不得不重新考慮您的內容策略並支付平面設計師、內容開發人員、網頁設計師和其他專業人員的費用來重新創建材料。
• 品牌重塑會使客戶感到困惑。品牌重塑可能會在現有客戶中造成混淆和不確定性。必須與他們溝通，讓他們知道他們仍然可以從您的品牌中獲得什麼以及將會發生什麼變化。告訴他們你為什麼要做出改變，並保持積極的態度。例如，“我們覺得煥然一新的外觀與我們不斷發展的業務兼容”比“我們的銷售不景氣，所以我們正在嘗試”更能激發信心。

要點：客戶忠誠度是一項重要資產。不要在沒有溝通的情況下就推出新品牌，從而失去忠實客戶。

為什麼正確的品牌是值得的

品牌建設可能需要大量的努力和費用。但是，當您了解如何創建品牌標識並投資確定正確的策略時，從長遠來看，您將節省時間、工作和金錢。您已經就如何展示您的公司做出了基本選擇。

您的品牌反映了您公司的使命和宗旨。這對幫助您與客戶進行簡明一致的溝通大有幫助，這樣他們就能立即認出您的品牌。