iPhone 蜂窩數據不工作?11種修復方法

iPhone 蜂窩數據不工作?11種修復方法
這些因素會影響您 iPhone 上的蜂窩數據:網絡覆蓋差或服務中斷、操作系統過時、系統更新錯誤、日期和時間設置不正確等。

SIM 卡問題也可能導致蜂窩數據問題。在本指南中,我們重點介紹了 11 種可能的修復方法,以在您的 iPhone 無法通過蜂窩數據連接到互聯網時嘗試。

1.檢查蜂窩設置

如果您有移動數據套餐但無法上網,請確保您的 iPhone 設置為使用蜂窩數據。打開 iPhone 控制中心,點擊天線圖標,確保它是純綠色。

或者前往設置>蜂窩數據(或移動數據)並打開蜂窩數據(或移動數據)。如果它已經打開,請關閉蜂窩數據並重新打開。

如果蜂窩數據不適用於某些應用程序或後台進程,您應該禁用“低數據模式”。此功能通過禁用數據密集型後台進程(例如自動應用程序更新、同步和備份數據等)來減少蜂窩數據的使用。

蜂窩數據(或移動數據)菜單中,選擇蜂窩數據選項並關閉低數據模式

最後,如果您的運營商不支持 VoLTE  ,請確保將語音和數據設置為VoLTE 或 LTE 。

如果您有國際數據計劃並且不在您所在的地區或國家/地區,請打開數據漫遊。有關您的計劃的更多信息,請聯繫您的網絡提供商。

2.檢查您的數據計劃的狀態

如果沒有數據計劃,您將無法在 iPhone 上訪問互聯網或使用依賴互聯網的應用程序。如果您之前訂閱了數據限制計劃,請確保您沒有用完該計劃的數據。

互聯網計劃通常有一個到期日期。如果您在過期日期之外上網,移動數據將無法使用。如果您當前的數據計劃過期,請檢查您的數據計劃的狀態並從您的運營商處購買新的數據計劃。

如果您需要幫助確認您的計劃即將到期,請聯繫您的手機或網絡運營商。或者,如果您需要購買新的互聯網計劃。

3.使用飛行模式技巧

當您在設備上打開飛行模式時,此功能會關閉所有蜂窩數據。同樣,禁用飛行模式將重新激活所有蜂窩連接並可能解決蜂窩數據問題。

打開 iPhone 的控制中心並點擊飛機圖標以激活飛行模式。等待 5-10 秒,然後再次點擊圖標以禁用飛行模式。

打開 iOS設置應用程序並打開飛行模式。等待 5-10 秒,然後將其關閉。

等待您的 iPhone 下載蜂窩連接,並確保蜂窩數據在“設置”菜單中處於活動狀態。如果蜂窩數據仍然無法正常工作,請繼續執行下一個故障排除步驟。

4. 檢查您的時間和日期設置

如果 iPhone 上的日期和時間設置不正確,則在使用某些應用程序和服務時很有可能出現網絡中斷。

打開“設置”,選擇“常規”,選擇“日期和時間”,打開“自動設置”。

5. 禁用您的 VPN 應用程序或連接。

虛擬專用網絡 (VPN) 有其優勢,但有時也會產生問題。例如,VPN 應用程序因減慢移動設備和計算機上的蜂窩和無線 Internet 連接而臭名昭著。在某些情況下,VPN 應用程序可能會完全中斷您的設備對互聯網的訪問。

如果您的 iPhone 有一個有效的 VPN 連接,請斷開它並檢查您的設備是否可以訪問互聯網。啟動 VPN 應用程序並斷開連接。

要在 iOS 中禁用手動 VPN 設置,請打開設置應用禁用VPN

您還應該檢查設置>常規> VPN 和設備管理> VPN 並確保狀態設置為未連接。

6.重啟你的 iPhone

重新啟動設備將更新操作系統、蜂窩和蜂窩數據連接。

按住側面按鈕和任何音量按鈕。之後,拖動滑塊關閉滑塊,向右關閉 iPhone。

或者,轉到設置>常規>關閉並將關閉滑塊拖動到右側。

等待一兩分鐘,直到您的 iPhone 完全關閉。之後,按住側邊按鈕或電源按鈕,直到屏幕上出現 Apple 標誌。如果您的 iPhone 的蜂窩數據在重啟後仍無法正常工作,請繼續使用下一個故障排除解決方案。

7. 更新你的 iPhone

軟件錯誤或編寫不佳的 iOS 代碼可能會導致 iPhone 和 iPad 上的網絡中斷。檢查Apple 網站上的 iPhone 支持社區,以確保使用類似 iOS 版本的其他用戶沒有遇到同樣的問題。

安裝最新版本的 iOS 可以解決與網絡相關的問題,尤其是在您有一段時間沒有更新 iPhone 的情況下。連接到 Wi-Fi 網絡並按照以下步驟安裝 iOS 更新。

筆記。Apple 強烈建議您在安裝軟件更新之前備份您的 iPhone。您可以使用 iCloud 備份通過 Wi-Fi 進行,也可以在 Mac 上創建備份。

要更新您的 iPhone,請打開設置應用程序選擇常規,選擇軟件更新,然後安裝頁面上可用的任何更新。

如果您的 iPhone 運行的是最新版本的 iOS,但蜂窩數據無法正常工作,請將操作系統回滾到以前的穩定版本。有關詳細說明,請參閱我們詳細的 iOS 降級指南。

8. 取出 SIM 卡並重新插入

損壞的 SIM 卡或 SIM 托盤可能會導致您的 iPhone 不時失去蜂窩和數據連接。使用舊的或過時的 SIM 卡也會導致類似的效果。

如果移動數據速度慢或您無法訪問互聯網,請取出 SIM 卡並將其重新插入 SIM 卡端口。將 SIM 卡重新插入手機之前,請確保 SIM 卡的金屬觸點/表面清潔。同樣,確保 SIM 卡正確地插入 iPhone 的 SIM 卡託中。

如果問題仍然存在,請聯繫您的運營商更換 SIM 卡,尤其是 SIM 卡使用時間超過 8 到 10 年時。

9.重置網絡設置

它是解決阻礙 Wi-Fi、蜂窩網絡和其他網絡相關進程正常工作的問題的有效解決方案。重置網絡會將 iPhone 的蜂窩網絡設置恢復為默認值。該操作還將重置您的 iPhone 名稱、藍牙設置、Wi-Fi 網絡和密碼。

選擇“設置”>“常規”>“重置”>“重置網絡設置”。輸入您的 iPhone 密碼,然後在確認提示中點擊重置網絡設置。

在 iOS 15 或更高版本上,前往“設置” > “通用” > “傳輸或重置 iPhone ” > “重置” ,然後選擇“重置網絡設置”。輸入您的 iPhone 密碼並再次點擊重置網絡設置以繼續。

等待網絡重置完成,然後在 iPhone 重新開機時檢查蜂窩數據是否正常工作。

10.重置所有設置

iOS 能夠將您的所有 iPhone 設置重置為默認設置,而無需擦除您的文件或數據。該操作將重置設置應用程序中的所有設置——網絡設置、位置和隱私設置、鍵盤配置等。

在運行 iOS 14 或更早版本的 iPhone 上,前往“設置” > “通用” > “重置” > “重置所有設置”,輸入您的密碼,然後選擇“重置所有設置”

對於運行 iOS 15 或更高版本的設備,請前往“設置” > “通用” > “傳輸或重置 iPhone ” > “重置” ,然後輕點“重置所有設置”。輸入您的密碼並選擇重置所有設置以開始重置操作。

當您的手機重新打開時,打開蜂窩數據並檢查您是否可以訪問互聯網。

11. 重置 DFU

在設備固件更新 (DFU) 模式下重置 iPhone 可以解決其他故障排除步驟無法解決的嚴重問題。將 DFU 模式視為一種高級恢復環境,可將您的 iPhone 恢復到出廠設置。有關詳細說明,請參閱我們在 iPhone 和 iPad 上使用 DFU 模式的指南。

筆記。重置 DFU 將刪除您設備上的所有內容或數據。因此,我們強烈建議您使用 iTunes(在 PC 上)或 Finder(在 macOS 上)備份您的 iPhone。

聯繫 Apple 支持

如果在應用這些修復程序後使用蜂窩數據網絡仍然存在問題,則問題很可能是硬件問題。iPhone 的蜂窩天線可能有故障。在 Apple 網站上提交維修請求或與 Apple 支持代表聯繫以獲得實時電話幫助。

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *