手工企業的智能營銷策略

• 建立您自己的網站是發展和營銷您的手工業務的一個重要方面。
• 通過探索新的和獨特的產品銷售方式，在競爭中保持領先地位。
• 跟踪您的銷售過程，從最初的興趣到最終的交易。
• 選擇您的手工製品獨有的品牌策略。
• 本文適用於銷售手工藝品（如手工藝品）並希望制定有效營銷策略的企業家。

擁有大量資金和可觀收入的老牌企業有營銷和廣告公司的預算。小公司，比如在車庫裡起家的珠寶製作公司，或者在某人臥室裡開辦的服裝系列，不能總是以同樣的方式進行營銷。然而，對於銷售手工製品的企業來說，存在許多創造性的營銷選擇。

本指南為手工製品企業提供了一些技巧，以幫助宣傳手工製品，許多客戶認為手工製品比批量生產的商品更有價值。

1. 建立自己的網站。

Zibbet 創始人喬納森·皮科克 (Jonathan Peacock) 表示：“任何想要成功在線銷售產品的人都需要一個網站。” “在網上推廣您的品牌時，您需要將它們發送到某個地方。這必須是您擁有的網站，而不是像 Etsy 這樣的市場商店。”

Peacock 補充說，當你將流量吸引到某個市場時，你幾乎總是會把流量輸給競爭賣家。買家被在線市場中的選擇淹沒。即使它們被發送到您的電子商務商店，頁面的側邊欄和底部也會充滿來自不同賣家的類似商品的建議。

擁有自己的網站還可以提供更多控制權。

僅供參考：雖然聘請專業的網絡開發人員有很多優勢，但使用 Squarespace 等平台自己製作網站比以往任何時候都容易，這消除了對編碼知識的需求。

2. 探索新的和獨特的銷售渠道。

跳出框框思考如何銷售產品可以讓您在競爭中脫穎而出，並為持續成功做好準備。

Peacock 補充說，創意企業家應該始終探索新的和獨特的銷售渠道。儘管他建議不要將流量推向市場，但這並不意味著手工企業主不應該擁有一個。

“市場商店不適合吸引流量的原因正是它有價值的原因——潛在客戶正在查看你的產品只是因為你是其中的一部分。好的市場有內部流量，會給你的產品更多的曝光率。更多的曝光會帶來更多的銷售。那麼，您應該在 Etsy 上銷售嗎？絕對地。Amazon Handmade 怎麼樣？是的。你應該在盡可能多的銷售渠道上進行銷售。”

他還表示，不要害怕嘗試不同的營銷渠道，例如社交媒體、電子郵件營銷、博客甚至短信營銷，以找到最適合您業務的渠道。請務必跟踪您在每個渠道上的結果，以了解您在哪些方面最能吸引目標客戶。

社交媒體是一個不斷發展的平台，它展示了這種打破常規的推動力。企業過去常常優先考慮將 Facebook 作為營銷工具。然後 Instagram 成為焦點，因為賣家希望積累 10,000 名粉絲，以便在他們的商業頁面的故事中獲得“向上滑動”功能。現在賣家正在研究 TikTok 以獲得曝光率和客戶。問問自己，您的客戶最常使用哪些平台，然後部署優質內容來吸引他們的興趣。

要點：互聯網和社交媒體不斷發展，為手工製品企業提供了無數接觸新目標受眾的機會。不要在您的營銷策略中取消相對較新的渠道，例如 Instagram for Business 和 TikTok。

3. 使用銷售管道。

銷售渠道是一種跟踪客戶在促成銷售的哪個階段的方法。孔雀說把它想像成一個漏斗。第一次互動通常不會促成銷售，因為客戶在決定購買之前通常會經歷多個階段。數字營銷機構 Online Optimism 的首席執行官 Flynn Zaiger 表示，隨著時間的推移，這個漏斗通常會從意識到考慮再到購買決定。

4.不要模仿量產產品的營銷。

雖然手工製品和批量生產的產品可以使用相同的平台進行銷售，但針對不同的客戶，因此營銷策略應該有所不同。

“手工製作的產品具有完整的故事，而批量生產的產品則不一定，”Mata Traders 的銷售和推廣總監 Jonit Bookheim 說。“手工製品有一種天然的透明感，向顧客強調這一點很重要。”

您產品的主要賣點可以像您一樣簡單——是的，您！手工製品背後都有一個故事，因為您決定投入時間、精力和資源來製作獨一無二的東西。這是客戶的反應，尤其是那些購買手工製品的客戶。[在我們的講故事如何提高銷售和參與度指南中了解更多關於塑造您的敘述的信息。]

“對於專注於手工製品的企業，我喜歡看到他們在購買後在客戶家中展示這些產品，”Zaiger 說。“批量生產的產品往往看起來都一樣，所以他們的廣告策略通常會在銷售點結束，但手工製品很可能是因為他們在顧客家中或衣櫥裡的獨特風格而購買的，所以一定要跟進他們。”

Zaiger 補充說，購買後的內容不僅在社交媒體和博客文章中看起來很棒，還會讓顧客感覺自己很特別，這意味著他們下次購買時更有可能回到您的商店或網站。

歸根結底，手工製品和製作它們的工匠擁有獨特的技能，其他人欽佩並竭盡全力支持。

“不要害怕提升你的品牌，”布克海姆說。“僅僅因為你在家裡製作產品並不意味著你不能把它們拍成市場上最暢銷的產品，僅僅因為你每月只生產 50 件並不意味著你可以”向會訂購 10 倍的客戶推銷。不要只是走出你的舒適區 – 走在前面。”

5. 制定適當的營銷計劃。

這些營銷策略是接觸潛在客戶和發展業務的有用方法，但您選擇的任何工具或途徑都必須是統一策略的一部分。獲得更多客戶是顯而易見的目標，但您需要知道到達那裡要走的道路。連貫的營銷計劃是任何成功企業的基礎。

營銷計劃是選擇正確策略的重要指南。說您的目標是“增加我們的社交媒體影響力”是一回事，設定可衡量的基準則完全是另一回事，例如“我想在年底前將 Instagram 上的關注者增加 50%”。

從生產到客戶關係，您的業務工作已經佔用了您的大部分時間。您需要根據最佳時間表設置營銷優先級並分配適量的資源。

制定營銷計劃可以讓您組織和執行有效的營銷活動。有關如何制定有效策略的指南，請閱讀我們制定業務營銷計劃的技巧。

Bassam Kaado 對本文的寫作和研究做出了貢獻。對本文的前一版本進行了來源訪談。