多名Google Drive用戶遺失數據，Google目前正在調查此問題

看來Google 雲端硬碟用戶已遺失多個用戶的數據，雖然該公司目前正在調查此事，但我們並未採取任何行動確定這只是一個錯誤還是一個永久問題，會讓很多用戶陷入瘋狂。

Google Drive 用戶報告遺失數據，Google 建議在問題解決之前不要修改 Drive

這個問題已經存在一週了，但從隨機性來看，目前並不是每個人都遇到了這個問題。一名用戶報告說，他的Google Drive 文件“突然消失”，他的Drive 又回到了2023 年5 月的狀態，這意味著2023 年5 月及之前放回的文件仍然存在，但之後的所有內容都消失了。這些文件不在垃圾箱或其他任何地方。

自從出現這個問題以來，用戶已經採取了多個步驟來檢索他的 Google 雲端硬碟數據，但沒有任何效果。此後，該問題已報告給Google。與此同時，另一位用戶也遇到了同樣的問題，該用戶實際上得到了該公司的回复，稱該公司正在調查該問題。這證明無論用戶面臨什麼，似乎都會影響多人。

谷歌聲稱該問題「正在由我們的產品工程師進行調查，我們也在等待根本原因分析以及如何修復它。」同時，該公司還要求用戶不要進行任何更改到Google Drive 的root/data 資料夾，因為這可能會導致一些意外的原因。可以肯定的是，如果處理不當，這個問題可能會發生嚴重的轉變。

看來有幾個Google Drive用戶遇到了這個問題，我們真的希望該公司能夠盡快調查並解決它，否則可能會有幾個用戶遇到問題。我們將密切關注此事，並確保向您通報未來的最新情況。

新聞來源：Google 支持