iMessage 激活失敗:如何修復
當您首次設置 iPhone 或在恢復出廠設置後重新啟動它時,您可能要檢查的第一件事是 Apple iMessage 服務是否已激活。使用 iMessage,您不必依賴網絡運營商的計劃來發送和接收消息,因為其中大部分是通過 Internet 完成的。
如果您無法在 iPhone 上激活 iMessage,以下帖子應該可以幫助您了解為什麼會發生這種情況以及您可以採取哪些措施來解決此問題。
為什麼我在 iMessage 中收到“激活失敗”錯誤?
您的 iPhone 可能會遇到激活失敗錯誤,因為您的設備無法使用 iMessage 發送和接收 iMessage 文本。如果您是遇到此問題的用戶之一,以下是可能發生此問題的幾個原因:
- iMessage 尚未在您的 iPhone 上激活或被錯誤地停用。
- 由於最近的 iOS 更新,可能出現了臨時軟件故障。
- 您的 iPhone 未連接到 Internet。
- 未選擇您的主要電話號碼來發送和接收 iMessage。
- 您的運營商不會向您的電話號碼提供 SMS 消息。
- iPhone 上的日期和時間不正確。
- Apple iMessage 服務器暫時關閉。
- 您的 Apple ID 或 iCloud 帳戶有問題。
- 您的 iPhone 網絡出現連接問題。
- Apple 可能已暫停您的帳戶/設備的 iMessage。
如何在 iPhone 上激活 iMessage
在開始解決 iMessage 問題之前,您需要確保 iMessage 已在 iPhone 上打開並激活。要在 iOS 上激活 iMessage,請在 iPhone 上打開“設置”應用。
在設置中,選擇“消息”。
在下一個屏幕上,打開iMessage 開關,直到它變為綠色。
這應該會在您的 iPhone 上啟用 iMessage。如果您無法在 iPhone 上啟用 iMessage 切換並繼續看到激活失敗錯誤,您可以使用以下修復程序來解決問題。
如何修復 iPhone 上的 iMessage 激活失敗問題
如果由於激活失敗而無法使用“信息”應用通過 iMessage 發送和接收文本,以下修復可能會幫助您解決問題。
修復 #1:將您的 iPhone 更新到最新的 iOS 版本
當您在 iPhone 上遇到任何問題時,您要做的第一件事就是確保您的設備運行的是最新版本的 iOS。最簡單的問題有時源於最近的軟件更新中的故障。幸運的是,Apple 很快就針對人們使用 iPhone 遇到的問題發布了修復程序。如果在最近的更新後開始出現激活失敗的問題,並且您不是唯一遇到此問題的人,則很可能已經有可用的更新來解決此問題。
要解決此問題,您可以轉到設置>常規>軟件更新並檢查新版本 iOS 的更新。如果有可用更新,您可以單擊下載並安裝以檢查是否可以解決您的 iMessage 激活問題。
修復 #2:檢查您的電話號碼是否被選擇用於 iMessage
只有在 iPhone 上設置的電話號碼被選中用於在“信息”應用中發送和接收文本時,iMessage 才能在 iPhone 上運行。為此,請轉到設置>消息>發送和接收,然後在您可以接收和回复消息和開始新對話部分中點擊要使用iMessage的電話號碼。當您在屏幕上選擇電話號碼時,您應該會在兩個部分的左側看到一個複選標記。
現在,您可以通過向其他 iPhone 用戶發送消息來檢查 iMessage 是否在您的 iPhone 上運行。
修復 #3:檢查您的網絡運營商是否提供 SMS 消息
在通過 iMessage 發送和接收短信之前,您需要在 iPhone 上激活 iMessage,這需要您的網絡運營商提供短信服務。您可以使用 iPhone 上的“信息”應用程序向其他聯繫人發送短信,以檢查您的設備上的 SMS 信息是否正常工作。如果您看到發送給收件人的綠色氣泡,您可以將您的網絡運營商標記為 iMessage 未激活的原因。
如果您在此消息下方看到“未送達”標籤,則說明您的 iPhone 並未發送這些消息。這可能是因為您的數據計劃當前不支持 SMS/MMS 消息,或者因為您最近切換到新網絡或 iPhone。在這種情況下,您可能需要聯繫您的網絡服務提供商並要求他們啟用向您的電話號碼發送 SMS 消息。
完成後,您可以使用上面的指南在您的 iPhone 上激活 iMessage,然後檢查您是否可以使用 Messages 應用程序將藍色氣泡文本發送給任何人。
修復 #4:確保您的 iPhone 已連接到 Internet
要激活 iMessage 並在 iOS 上使用它,您的 iPhone 需要訪問互聯網。如果您錯誤地在設備上打開了飛行模式,則需要將其關閉,以便您的 iPhone 可以連接到蜂窩和無線網絡。
關閉飛行模式後,您需要確保您的 iPhone 已連接到無線網絡或正在使用運營商的蜂窩數據。如果您在有無線網絡可以連接的地方,例如家里或辦公室,您可以從控制中心啟用Wi-Fi;否則,當您在其他位置時,點擊控制中心中的移動數據磁貼以切換到蜂窩數據。您還可以在“設置”應用中同時打開 Wi-Fi 和移動數據。
修復 #5:檢查您設備的時區是否正確
要使 iMessage 激活起作用,準確設置數據和時間設置非常重要。如果設置不正確,您將無法在 iPhone 上激活 iMessage,這意味著您也無法發送或接收藍色氣泡消息。要解決此問題,請轉到“設置”>“常規”> “日期和時間”並打開“自動設置”開關以在 iPhone 上設置準確的數據和時間。
如果由於某種原因您的 iPhone 在此屏幕上顯示錯誤的時區,您可以關閉“自動設置”開關,然後點擊“時區”將其更改為不同的設置。
之後,您可以檢查是否可以在設備上激活 iMessage。
修復 #6:在 Apple 網站上檢查您的 iMessage 狀態
有時,無法在 iPhone 上激活 iMessage 並不是您的錯,但也可能是由於 Apple 的服務器造成的。如果 Apple iMessage 服務本身遇到服務器或系統故障,您必須等到問題解決後才能在 iPhone 上激活並再次開始使用 iMessage。
您可以通過轉到Apple 的系統狀態網頁並在 Apple 提供的服務列表中查找 iMessage 來檢查 iMessage 是否正在運行和處於活動狀態。如果 iMessage 的服務狀態為綠色,您可以排除服務器關閉作為 iMessage 激活失敗的原因。
修復 #7:重啟 iPhone
與任何軟件一樣,iOS 可能會遇到一些故障,這些故障會阻止某些功能在您的 iPhone 上運行。如果 iMessage 過去曾為您工作,並且您最近遇到了“激活失敗”錯誤,這可能是由於您的軟件中存在臨時問題,只需重新啟動即可修復。
您可以按照以下說明重新啟動 iPhone:
- 在配備面容 ID 的 iPhone(iPhone X、11、12、13 和 14 系列)上:按住側邊按鈕和任意音量按鈕,直到出現關機滑塊屏幕。當滑塊出現時,將其向右拖動以關閉 iPhone。iPhone 完全關閉後,等待 30 秒,然後按住側邊按鈕,直到出現 Apple 標誌。
- 在帶有 Touch ID 的 iPhone(iPhone SE 第 2 代/第 3 代和 iPhone 8)上:按住側邊按鈕,直到出現關機滑塊屏幕。當滑塊出現時,將其向右拖動以關閉 iPhone。iPhone 完全關閉後,等待 30 秒,然後按住側邊按鈕,直到出現 Apple 標誌。
修復 #8:關閉 iMessage,然後重新打開
如果您在使用 iMessage 時遇到問題,Apple 建議您關閉 iPhone 上的 iMessage 並重新啟動設備以修復它。您可以通過轉到設置>消息並關閉屏幕上的 iMessage 切換來禁用 iPhone 上的 iMessage。禁用該服務後,按照上述修復 #7 中的說明重新啟動您的 iPhone。
當您的 iPhone 重新啟動時,前往“設置” > “信息”並打開iMessage 開關,看看您是否可以再次在您的設備上使用 iMessage。
修復 #9:等待最多 24 小時激活
如果您使用的是新電話號碼或新 iPhone,Apple 可能需要一段時間才能在您的設備上激活 iMessage。Apple 表示您需要至少等待 24 小時才能在 iPhone 上啟用該服務,這意味著您需要等待才能繼續下一步。
修復 #10:重置 iPhone 的網絡設置
如果您仍然無法在您的設備上激活 iMessage,那麼重置網絡設置一次並不是一個壞主意。要重置網絡設置,請前往“設置” > “通用” > “傳輸或重置 iPhone ” > “重置”,然後從彈出菜單中選擇“重置網絡設置”。
重置設備後,您的 iPhone 將重新啟動,您可以檢查 iMessage 是否正常工作。
修復 #11:從 iPhone 註銷您的 Apple ID
與大多數 Apple 服務一樣,iMessage 需要您的 iCloud 帳戶才能正常運行。如果您已完成上述所有修復,則一定是您的 iCloud 帳戶或 Apple ID 阻止您在 iPhone 上使用 iMessage。要解決此問題,您必須在 iPhone 上退出 Apple ID,然後重新登錄。要從 iPhone 中刪除您的 Apple ID,請前往“設置” > “您的姓名” ,然後輕點屏幕底部的“註銷”。屏幕。
在關閉 iCloud 服務(包括 iMessage)之前,系統可能會提示您輸入您的 Apple ID 密碼,然後您可以退出您的 Apple 帳戶。註銷後,您可以再次打開“設置”應用程序,然後點擊頂部的“登錄您的 iPhone ”卡片以重新登錄設備上的 Apple ID。您可以按照屏幕上的說明將您的 iPhone 重新連接到您的 iCloud 帳戶,然後檢查 iMessage 是否已激活並正常工作。
修復 #12:聯繫 Apple 支持
如果這些修復程序都不適合您,那麼您可能沒有在 iPhone 上激活 iMessage 的問題。在某些情況下,無法讓 iMessage 在您的 iPhone 上運行可能是因為 Apple 錯誤地禁用了您設備上的服務。在這些情況下,您應該聯繫 Apple 支持,這可以通過單擊此鏈接並探索更多支持選項來完成。
這就是您在 iPhone 上修復 iMessage Activation Failed 問題所需了解的全部內容。
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