Microsoft Windows 11 24H2 相機問題導致應用程式凍結

新發布的 Windows 11 版本 24H2 有大量已知問題，微軟最近也證實了這一點。新發現的問題之一可以解釋為什麼一些用戶無法在其設備上「看到」更新，因為微軟已經實施了升級阻止來防止負面的用戶體驗。

正如微軟官方文件最近的通知所述，Windows 11 24H2的使用者在使用內建相機進行臉部或物件辨識等功能（包括使用Windows Hello進行身份驗證）時可能會遇到應用程式凍結的情況。

目前，沒有可用的解決方法，這意味著受影響的使用者必須恢復到 Windows 11 版本 23H2（或更早版本）或耐心等待 Microsoft 的修補程式。運行先前版本的 Windows 11 和 Windows 10 的用戶將無法透過 Windows Update 收到 24H2 更新，微軟建議不要嘗試手動強制更新。對於 IT 管理員，可以使用防護 ID 53340062 查看 Windows Update for Business 報告。

此問題的另一個不幸的方面是，沒有直接的方法來確定您的系統是否受到該錯誤的影響。已確認此問題會影響 Windows 11 24H2 的用戶端版本。因此，使用支援臉部和物體識別的整合相機並希望升級到Windows 11 版本24H2 的客戶面臨著兩難：他們要么冒險手動更新（如果您的電腦不受支持，請單擊此處），要么等待官方修復。微軟已向用戶保證，他們正在製定解決方案，並將在可用時分享更新。

Windows 11 版本 24H2 的其他已知問題包括錯誤的磁碟清理報告、指紋身份驗證問題、與特定桌布應用程式不相容、某些華碩裝置上的安裝問題等等。完整的清單可以參考官方文件。

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