根據微軟，當用戶嘗試查看電子郵件中的 PDF 附件時，Outlook 顯示以下錯誤：
此文件無法預覽，因為沒有為其安裝預覽器。
微軟說有兩件事導致錯誤消息：Outlook 和 Adobe Acrobat 中的位深度不匹配，以及 PowerToys 應用程序中的 PDF 預覽器。您可以通過確保您使用的是 32 位或 64 位版本的Microsoft 來解決第一個問題。Outlook 和 Adobe Acrobat Reader。
- 啟動 Outlook 並選擇文件 > Office 帳戶 > 關於 Outlook。檢查它是 32 位還是 64 位。
- 打開 Adobe Acrobat Reader 應用程序並選擇幫助 > 關於 Adobe Acrobat Reader。再次檢查它的架構，它應該與 Outlook 的架構相匹配。換句話說，如果您使用的是 32 位 Outlook，Acrobat Reader 也必須是 32 位的（與 64 位版本相同）。
如果位深度相同，或者您沒有使用 Adobe Acrobat，請檢查您的 PowerToys 設置。該文件稱問題出在 PowerToys 中的 PDF 查看器上。
- 打開 PowerToys 應用程序並導航到文件資源管理器的附加組件部分。
- 找到“啟用 PDF 預覽”模塊並將其禁用。
- 返回 Outlook 並嘗試打開 PDF 文件。
微軟說這兩種方法是變通方法，因此您可以期望開發人員在將來發布必要的修復程序。本月早些時候，微軟發布了針對 PowerToys 的修復程序，沒有新的工具或功能。
發佈留言