微軟針對Windows 10應用程式卸載和更新問題發布更新

Windows 10 使用者遇到更新和解除安裝問題

當Windows 10用戶與大量Windows 11全螢幕廣告作鬥爭時，他們在更新或卸載應用程式方面也面臨著重大挑戰。 Microsoft 已承認此問題並在Windows Health Dashboard上提供了詳細資訊。

了解錯誤：WinAppSDK 1.6.2 套件

目前發現的錯誤與任何特定的 Windows 更新或安全性修補程式無關。微軟透露，問題的核心在於 2024 年 11 月 12 日發布的 WinAppSDK 1.6.2 軟體包。發生在我們這邊。

對 IT 管理員的影響

透過 PowerShell 管理打包應用程式的 IT 管理員在使用「Get-AppxPackage」命令時可能會遇到諸如「部署失敗，HRESULT：0x80073CFA」之類的錯誤。隨附的訊息建議：“請聯絡您的軟體供應商。” （HRESULT 異常：0x80073CFA）’。

受影響的應用程式

此問題擾亂了多種應用程序，包括 Microsoft Teams 和各種第三方軟體，由於 WinAppSDK 錯誤，導致 Windows 10 上無法進行更新。微軟目前正在開發一個修復程序，該修復程序可以作為 Windows 更新或透過替代解決方案分發，預計將在幾天內更新。同時，IT 管理員可以在 GitHub 上找到 PowerShell 說明，以協助解決裝置問題並陷入更新模式的應用程式。

Windows 11 使用者不受影響

需要強調的是，Windows 11 並未遇到此問題；只有 Windows 10 版本 22H2 的使用者會受到影響。因此，升級到較新 Windows 版本的個人可以繼續安裝和卸載打包應用程序，而不會遇到任何困難。此外，Win32 應用程式在 Windows 10 和 11 系統上都能正常運作。

應用程式問題的最新歷史記錄

這標誌著近幾週來 Windows 10 用戶第二次出現與應用程式相關的問題。就在 11 月初，微軟警告用戶，某些應用程式在安裝 KB5043131 後將無法啟動。後來透過 2024 年 11 月 12 日發布的 KB5046613 解決了這個問題。

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