微軟進一步詳細介紹了 Windows 11 KB5034765「0x800F0922」安裝失敗的解決方法

微軟進一步詳細介紹了 Windows 11 KB5034765「0x800F0922」安裝失敗的解決方法

微軟日前承認Windows 2024年2月11日補丁星期二更新(KB5034765)有安裝問題,受影響的系統會發現更新安裝過程卡在96%左右。它會說:

事情沒有照計劃進行。無需擔心——撤銷更改。請保持電腦開機。

在深入研究 Windows 事件檢視器後,使用者可能會發現「0x800F0922」錯誤代碼以及問題。

當時,這家科技巨頭沒有詳細介紹解決方法,表示可以「透過刪除隱藏資料夾 C:\$WinREAgent來防止該問題。」​​但從那時起,該公司就更詳細地介紹了該問題解決方法。

雖然該問題的先前解決方法部分僅提到刪除所述隱藏資料夾,但現在同一部分已更新為包括兩種繼續處理的方法,還包括提升的命令。

該公司在其 Windows 健康儀表板網站上寫道

以下是刪除C:\$WinREAgent資料夾的兩種可能方法。

1)手動刪除資料夾:要刪除Windows 11中的隱藏資料夾,需要先使該資料夾可見,然後再刪除。

  1. 從工作列開啟檔案總管,或按 Windows 鍵 + E。
  2. 點擊三點圖示並選擇選項
  3. 轉到“檢視”標籤並選擇“顯示隱藏的檔案、資料夾和磁碟機”選項。點選“確定”按鈕儲存變更。
  4. 現在,您應該能夠在檔案總管中看到隱藏資料夾C:\$WinREAgent。右鍵點選隱藏資料夾C:\$WinREAgent並選擇刪除

2) 運行腳本刪除資料夾:

  1. 開啟開始功能表並鍵入命令提示字元
  2. 從開始功能表右側顯示的結果中,選擇「以管理員身分執行」
  3. 在命令提示字元下,鍵入命令rd /s /q “C:\$WinREAgent”並按Enter
  4. 如果沒有顯示任何訊息,則表示命令成功,資料夾已被刪除。您可以繼續關閉命令提示字元視窗。請注意,僅當遇到錯誤時才會顯示訊息。在這種情況下,我們建議手動刪除該資料夾。

目前,微軟表示正在調查該錯誤,並將在未來的更新中部署解決方案。

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