微軟確認 Windows 11 音訊錯誤導致用戶 100% 音量問題

微軟確認 Windows 11 音訊錯誤導致用戶 100% 音量問題

Windows 11 中的惱人錯誤導致音訊音量激增

微軟發布了一份支援文檔,概述了影響某些 Windows 11 電腦的一個有趣但令人沮喪的問題。此錯誤尤其影響運行 Windows 11 版本 24H2 的“遊戲系統”,導致在使用 USB 數位音訊轉換器 (DAC) 時,100% 音量下的音訊輸出出現意外激增。

識別受影響的系統

如果使用者的系統符合以下一項或多項條件,則可能會遇到此音量問題:

  • 外部音訊設備是Creative Sound BlasterX G6 USB 數位音訊轉換器
  • 作業系統是Windows 11版本24H2
  • 使用者手動將系統置於睡眠狀態,然後將其喚醒。
  • DAC 連線後立即與遊戲系統斷開連線。
  • 在將外部聲音設備從系統上拆下之前,先在其上調整音量。

缺乏通知

此錯誤的一個令人好奇的方面是受影響的系統不會顯示任何錯誤訊息或通知。用戶對故障的唯一指示是這種意外的聲音爆炸,這可能非常令人震驚。

根本原因分析

如同在支援文件中所述,此問題源自於AudioEndPointBuilder內的「計時問題」 。此 Windows 服務源自 Windows Vista,管理音訊端點的枚舉、初始化和啟動。若要進一步了解此服務的運作方式,使用者可以參閱官方 Windows 文件

目前狀態和未來更新

Microsoft 正在積極調查此音訊錯誤,並承諾在獲得更多資訊後提供更新。除了這個故障之外,Windows 11 中還存在其他問題,例如暫時刪除特定小部件、調整應用程式中時區設定的問題以及華碩系統上的藍色畫面錯誤。微軟正在解決這些問題,先前報告的一些錯誤已經解決,讓更多用戶能夠順利升級到最新版本的 Windows 11。

圖片來源: stux Pixabay

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