KB5034510 Microsoft 印表機元資料故障排除工具修復了最近的印表機錯誤

KB5034510 Microsoft 印表機元資料故障排除工具修復了最近的印表機錯誤

Microsoft 終於修復了最近發現的印表機錯誤。受此問題影響的系統未經許可安裝HP Smart 應用(即使與其他製造商的印表機配對),將現有印表機重新命名為LaserJet M101-M106 ,更改圖標,並在單擊印表機時顯示“此頁面沒有可用的任務”錯誤。

為了緩解問題,Microsoft 發布了KB5034510 以及 Microsoft 印表機元資料故障排除工具。它可以幫助使用者和 IT 管理員修復錯誤並消除上述症狀。微軟表示,運行該實用程式將恢復正確的印表機元資料(名稱、圖示等),刪除不正確的HP LaserJet M101-M106 印表機,並卸載HP Smart 應用程式(如果存在不正確的元資料)。

您可以從 Microsoft 下載中心下載疑難排解程式:

  • x86 系統:PrintMetadataTroubleshooterX86.exe
  • x64 系統:PrintMetadataTroubleshooterX64.exe
  • ARM32 系統:PrintMetadataTroubleshooterArm32.exe
  • ARM64 系統:PrintMetadataTroubleshooterArm64.exe

如果您的系統受到影響,請下載與您的體系結構相符的檔案並以管理員身分執行。 Microsoft 建議使用提升的命令提示字元執行故障排除程序:

  1. 按一下“開始”,輸入cmd,右鍵點選指令提示字元以管理員身分執行,然後選擇
  2. 在開啟的命令提示字元中,輸入cd /d “[path_to_downloaded_tool,然後按 Enter。]”
  3. 從下面的清單中鍵入適合您的裝置的檔案名稱(例如 PrintMetadataTroubleshooterX86.exe),然後按 Enter。

受影響的系統將傳回「故障排除程序已成功完成」訊息。微軟表示,Windows 設定應用程式中用戶啟動的故障排除程式將在未來幾週內推出。

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