如何硬重置 Chromebook

與 Windows PC 不同，Chrome OS 筆記本電腦不會存儲大量信息，它主要以瀏覽器為中心。所以偶爾的硬重啟並不是那麼糟糕。

在本指南中，我們將向您說明如何硬重置和恢復出廠設置您的 Chromebook。

如何硬重置 Chromebook

每台台式電腦都有一個重置按鈕，可以強制它立即重置。與筆記本電腦一樣，大多數 Chromebook 沒有專用的重置/重啟按鈕。重新啟動 Chromebook 的最簡單和最常見的方法是簡單地將其關閉然後重新打開。以下是如何做到這一點：

• 轉到通知部分（您通常會在其中找到有關當前電量、Wi-Fi 和時間的信息）。

• 選擇此區域並使用通知菜單頂部的關機圖標。

• 當設備關閉時，只需使用電源按鈕將其重新打開。

這種重啟 Chromebook 的方法不稱為“硬重啟”，但它是重啟設備的最安全方法。這可確保通過安全關閉您的設備來保存您當前的工作和狀態。

僅當設備不響應上述正常重啟時，才應在 Chromebook 上執行硬重置。如果可以，請退出您的 Google 帳戶（退出按鈕位於關機圖標旁邊）。否則，您可能會丟失自上次註銷以來一直在處理的所有內容。現在嘗試硬重啟：

• 按住電源按鈕幾秒鐘。這應該會讓您退出您的 Google 帳戶，但它不是 100% 可靠的。

• 使用電源按鈕重新啟動設備。

這是另一種方法：

• 按住刷新按鈕。
• 觸摸電源按鈕。

這應該會自動重新啟動您的 Chromebook。

對於 Chrome OS 平板電腦，只需按住電源按鈕和音量增大按鈕。

如何硬重置 Chromebook

“硬重置”或“出廠重置”是將設備重置為其出廠設置的過程。是的，這會將您的 Chromebook 重置為其原始設置，與您首次購買時相同。當設備存在持續問題並且沒有其他解決方案時，通常會進行出廠重置。如果您確定不會再次使用它，執行硬重置也是一個好主意。

在繼續重置之前，請嘗試如上所述重新啟動您的設備。如果這不起作用，請一一禁用谷歌瀏覽器擴展程序，看看是否能解決問題。如果這沒有幫助，唯一剩下的選擇是硬重置。

執行恢復出廠設置意味著丟失設備硬盤驅動器上的所有信息。它上面的每個文件都將被刪除，包括“下載”文件夾中的所有內容。這就是為什麼確保備份設備中的所有相關數據如此重要的原因。您可以為此使用外部閃存驅動器，或將重要的所有內容上傳到 Google Drive。

當您 100% 確定您已準備好重置時，請執行以下操作：

• 退出 Chromebook。

• 按鍵盤上的 Ctrl+Alt+Shift+R 並按住這些按鈕。

• 在出現的窗口中，轉到“重新啟動”。

• 在下一個窗口中，轉到 PowerWash 並選擇繼續。
• 請仔細按照屏幕上的說明進行操作。
• 出現提示時登錄您的 Google 帳戶。請注意，恢復出廠設置後，此帳戶將成為 Chromebook 所有者帳戶。
• 繼續設置您剛剛重置的 Chromebook。

在絕大多數情況下，恢復出廠設置可以解決您的 Chromebook 問題。如果同樣的問題仍然存在，請聯繫 Google 支持或聯繫您的設備銷售商/製造商。

其他方法

Chrome OS 筆記本電腦可能來自不同的製造商。雖然大多數 Chromebook 型號使用默認命令（如上所述）進行硬重置，但某些型號的工作方式有所不同。以下是硬重置不同品牌 Chromebook 的方法：

如何硬重置三星、宏基和華碩 Chromebox

這些製造商的 Chrome 操作系統設備被稱為“Chromebox”。以下是硬重置 Chromebox 的方法：

• 使用所述方法之一關閉設備。
• 拆下電源線。
• 將電纜連接回來。

設備應自動開始備份。

如何硬重置聯想 Thinkpad X131e

雖然 Thinkpad X131e 不是聯想唯一的 Chromebook，但該型號的硬重置方法與大多數其他帶有 Chrome OS 的聯想設備一致。

• 使用上述方法之一關閉 Thinkpad X131e。
• 從設備上斷開電源線。
• 取出設備電池。
• 將電池裝回。
• 將適配器重新插入設備。
• 使用電源按鈕打開 Thinkpad。

如何硬重置您的華碩 Chromebit

與其他 ASUS Chrome OS 型號不同，Chromebit 使用的方法略有不同。

• 按照上述說明關閉設備。
• 拆下電源線。確保至少等待幾秒鐘。
• 然後重新連接電纜。
• 打開你的 Chromebit。

在重新連接電纜之前等待很重要，否則設備可能無法重新啟動。

宏碁 Cr-48 和 AC700

要強制重啟 Acer Chromebook Cr-48 和 AC700 型號，您無需斷開充電線，而是斷開電池：

• 關閉設備。
• 取出電池。
• 離開幾秒鐘。
• 將電池裝回。
• 打開設備。

三星 5 系列和 5 550 系列。

三星 Series 5 Chromebook 的工作方式與三星其他 Chrome OS 產品略有不同。

三星系列 5

• 關閉設備。
• 斷開適配器。
• 使用回形針或類似的小物體按下位於設備背面（通風口下方）孔中的按鈕。
• 重新連接適配器時按住該項目。
• 完成後，打開 Chromebook。

三星系列 5 550

Series 5 550 使用與常規 Series 5 相同的方法。唯一的區別是指定孔位於設備背面，底部中間。

其他常見問題解答

如果您的 Chromebook 死機了怎麼辦？

無論您使用的是 Windows PC、Mac 計算機還是 Chromebook，您的設備總是有可能死機。這些情況通常與軟件問題有關，並由無響應的屏幕表示。這是需要強制重啟的情況之一。因此，如果您的 Chromebook 死機，請嘗試上述重啟選項。至少其中一個應該工作。如果沒有，請聯繫設備的銷售商或製造商。

為什麼我的 Chromebook 打不開？

如果您的 Chromebook 無法開機，按住電源鍵幾秒鐘會有所幫助。如果沒有，請按照提到的一些硬重置步驟進行操作。嘗試將設備拔下幾個小時。取出電池（如果有的話），不要管它。如果重新連接電源後 Chromebook 仍無法開機，請聯繫您的零售商或製造商。如果您的設備在插入時工作正常但在拔出時無法打開，則很可能需要更換電池。

我可以讓 Chromebook 連接到網絡嗎？

如果您不打算經常移動 Chromebook，那麼最簡單的方法就是讓它一直開著。然而，就像任何其他設備一樣，這種恆定的充電狀態會縮短電池壽命。但是，讓設備在一夜之間充電是可以的。

充滿電後充電幾個小時也是正常的。但有時你應該拔掉你的設備，讓電池電量消耗到 20%。最好每天都這樣做。這可能有點乏味，但會延長 Chromebook 的電池壽命。

為什麼我的 Chromebook 變黑了？

如果 Chromebook 的屏幕變暗或變黑，很可能是由於其節電特性所致。對其執行任何操作都應恢復全屏亮度。如果沒有，請使用相應的鍵盤按鍵來增加屏幕亮度。如果您的設備屏幕變黑並且沒有響應，請嘗試重新啟動它。如果設備無法開機，請聯繫技術支持。

Chromebook 上的藍光是什麼意思？

藍色常亮表示 Chromebook 已開啟。閃爍的橙色燈表示睡眠模式。如果您沒有看到任何指示燈，則設備已關閉或電池電量不足。

重新啟動 Chromebook

雖然大多數 Chromebook 以相同的方式重新啟動，但有些需要不同的方法。請按照上述建議嘗試正常重置，然後再進行硬重置，並檢查您的 Chromebook 是否在“其他方法”列表中。

您是否能夠重新啟動 Chrome 操作系統設備？在列表中找不到您的型號？如果您有任何問題或任何要添加到此討論中的內容，請單擊下面的評論部分，讓我們知道您的想法。