儘管 Windows 更新凍結一直存在問題,但用戶現在在他們的 Windows 11 中也面臨此錯誤。然而,解決方案保持不變,由於設置頁面的新大修,步驟略有變化。
是什麼導致更新在 Windows 11 中掛起?
當您的設備滿足以下一種或多種情況時,Windows 11 更新通常不起作用或凍結:
- 禁用更新相關服務
- 損壞的 Windows 更新組件
- 您安裝了有問題或有問題的程序
- 存在第三方防病毒軟件或運行 Windows Defender
修復 Windows 11 更新卡在 0% 或 100% 的問題
如果 Windows 11 更新卡在 0、35、100 或任何其他百分比,並且您想知道下一步該怎麼做,請嘗試這些建議,看看它們是否能解決問題 –
1]運行Windows更新疑難解答。
與 Windows 10 及更早版本一樣,Windows 11 也預裝了故障排除工具。由於您面臨更新相關問題,請先嘗試更新疑難解答。為此,請使用以下描述的步驟 –
- 使用Win + I啟動設置應用程序。
- 單擊左側窗格中的系統。
- 在右側,單擊“疑難解答”,然後單擊“其他疑難解答”。
- 當所選分區擴展時,單擊運行按鈕 ,除了更新 Windows 外,該按鈕也可用。
- 系統將啟動故障排除設置窗口。
- 單擊下一步並按照屏幕上的說明完成其餘步驟。
在對 Windows 更新進行故障排除後,重新啟動 Windows 並檢查您現在是否可以更新 Windows 11 而不會以一定的百分比崩潰。
2]檢查並啟用Windows更新服務。
某些服務必須一直運行才能成功更新或安裝 Windows。Windows Update 和 BITS 是兩個這樣的服務,如果被禁用,可以阻止正常的 Windows 11 更新。
以下是檢查其當前狀態並在發現它們不工作時啟用它們的方法:
- 右鍵單擊 Windows 圖標並選擇運行。
- 輸入“
services.msc
”並單擊“確定”。 - 當服務窗口打開時,向下滾動並找到以下兩個服務:
後台智能傳輸服務 Windows更新
- 如果發現它被禁用,請右鍵單擊它並選擇Start,否則Restart。
- 或者,您可以雙擊服務以打開其屬性窗口。從“啟動類型”旁邊的下拉菜單中,選擇“自動”並單擊“啟動”。
- 然後重新啟動計算機,看看是否可以更新 Windows。
3] 清除 SoftwareDistribution 的內容
有時,當緩存文件夾中充滿了不必要的保存數據時,更新也會失敗或以一定百分比凍結。您只需清除所有 Windows 緩存文件夾即可解決此問題。重要的此類文件夾是 –
- 軟件分發– C:\Windows
- Catroot2 – C:\Windows\System32
注意。在清理這兩個文件夾之前,請務必禁用以下服務。它們是 BITS、Windows Update 和 Crypto。
要清除緩存文件夾,請轉到上述路徑並刪除其中的所有內容。
4]禁用第三方防病毒軟件。
眾所周知,第三方殺毒軟件會干擾系統文件或文件夾的運行。這種不需要的交互可能會干擾正常的 Windows 更新,或者更新將凍結在0%、35%或任何其他百分比。
要解決此問題,您應該暫時禁用或卸載安全應用程序。如果您使用的是 Windows Defender,也請嘗試禁用此系統應用程序。禁用防病毒程序後,重新啟動計算機並查看是否可以更新 Windows 11 計算機。
注意。如果您最近在計算機上安裝了任何程序並且此後一直出現此問題,請考慮卸載或卸載此應用程序。
5]啟動進入安全模式。
如果您仍然遇到 Windows 11 更新凍結的問題,請嘗試以安全模式啟動並再次嘗試安裝更新。乾淨啟動會停止所有外部應用程序和服務,因此不會受到第三方程序的干擾。
以下是在 Windows 11 中進入乾淨啟動狀態的方法:
- 單擊“開始”按鈕,進入“系統配置”。
- 然後雙擊相應的結果。
- 當系統配置應用程序打開時,轉到服務選項卡。
- 選中隱藏所有 Microsoft 服務複選框,然後單擊全部禁用。
- 然後轉到“啟動”選項卡。在“啟動選項”下,選中“
Safe boot
”左側的複選框,然後單擊“應用”>“確定”。
6]重新啟動計算機
如果上述修復均無法解決 Windows 11 更新卡住的問題,則唯一的選擇是重置您的 PC。這是您可以重置 Windows 11 PC 的方法 –
- 按Win + I啟動設置應用程序。
- 選擇“系統”>“還原”,在“重置計算機”中點擊“重置計算機”。
- 單擊“保存我的文件”。系統將配置此設置並提供兩個選項供您選擇。
- 如果您已有 Windows 11 ISO,請單擊本地重新安裝。否則,單擊上傳云。
- 繼續單擊下一步 ,最後單擊完成以開始重新啟動計算機。
我希望上述解決方案真的可以幫助您解決 PC 上的 Windows 11 更新卡住問題。
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