如何修復 Google Play 應用程序更新停滯不前

從 Google Play 商店下載應用程序應該是一個簡單的過程。但是，用戶有時可能會遇到這樣的問題：屏幕符號顯示下載正在等待下載，但下載永遠不會從等待階段繼續。

如果您在 Android 設備上遇到“下載掛起”問題，則需要手動干預。由於此故障的罪魁禍首可能不同，因此您可能需要在找到解決方案之前測試不同的方法。本文將引導您完成這些選項。

1.清除谷歌播放緩存。

當緩存過載時，可能會導致應用程序崩潰，Play Store 有時會發生這種情況。當您有許多應用程序需要 Play 商店檢查更新或執行其他相關操作時，此問題很常見。

要清除 Play 商店緩存，您需要：

• 上下滑動屏幕。您可能需要這樣做兩次。點擊“齒輪圖標”（設置）。您也可以打開應用抽屜，直接點擊“設置”。

• 然後單擊應用程序和通知。在舊版本的 Android 上，您的選項可能會顯示為管理應用程序。

• 從列表中查找並選擇“Google Play 商店”。對於較新版本的 Android，您可能需要先單擊“查看所有 ### 應用程序”。

• 單擊存儲和緩存。在舊版本的 Android 上，從菜單中選擇“存儲使用情況”。

• 單擊清除緩存。

清除緩存通常可以解決小故障，例如“等待下載”錯誤。如果沒有，請嘗試本文中的其他一些方法。

2.設置隊列

默認情況下，Play 商店會自動將所有最新版本的應用下載到您的設備上，除非您在某個時候更改它。無論您如何更新應用程序，您的應用程序都可能位於隊列的末尾，等待輪到它。所以你可以把它放在更新/下載列表的頂部。這是如何做到的。

• 在您的設備上打開 Play 商店。

• 點擊右上角的個人資料圖標。

• 選擇應用和設備管理。

• 找到“更新應用程序”部分，然後單擊“詳細信息”。您將在下載隊列中看到所有當前應用程序。如果您沒有看到任何內容，這不是“等待下載”問題的原因。
• 單擊要取消的應用程序旁邊的“X”按鈕。或者，您可以單擊“全部取消”按鈕一次將它們全部停止。

您現在可以在返回更新其餘應用程序之前下載您想要的應用程序。

3.刪除您的帳戶並重新添加

一些用戶設法通過從 Play 商店中刪除他們的 Google 帳戶然後將其重新添加來解決 Google Play 下載卡住的問題。為此，您需要：

• 再次轉到“設置”。

• 現在向下滾動並在某些版本的 Android 上選擇“用戶和帳戶”或“帳戶和備份 > 帳戶”。

• 選擇“Google”，然後找到您的主要 Google 帳戶並點按它。

• 點擊右上角的更多圖標（兩個垂直點），然後選擇刪除帳戶。

您現在可以再次登錄 Play 商店，輸入您的帳戶信息，然後再次嘗試下載該應用程序。

4.檢查存儲容量

如果您的設備上沒有足夠的存儲空間，您將無法下載或更新應用程序。只要等待足夠的空間，已安裝的應用程序就可以保持掛起狀態。要檢查您還剩下多少空間，請執行以下操作：

• 前往設置。”

• 向下滾動並單擊“存儲”按鈕。

• 檢查您是否有足夠的空間來存儲新應用程序。通常，大多數應用程序佔用的空間不應超過 20-30 MB。但是，像 Messenger 這樣的大型應用程序可以使用高達 500MB 或更多的空間。

惡意應用程序的存在會對您手機的內存產生負面影響。這些應用程序在您的手機上沒有任何特定用途，並且會佔用大量存儲空間。確保你擺脫它們，為新的騰出空間。

此外，在下載新應用程序時，有故障的 SD 卡有時會導致問題。要檢查是否是這種情況，請取出卡並嘗試下載應用程序。如果它像往常一樣加載到內部存儲器，請考慮更換卡。

5.禁用您設備的VPN

一些用戶設置了虛擬專用網絡 (VPN) 來保護他們的在線隱私，但他們不知道的是，它也會影響他們的下載。如果您有 VPN，則應在嘗試再次下載該應用程序之前禁用它。

通常，VPN 不應阻止您下載應用程序，但有時它會干擾該過程。例如，如果新的 VPN 更新出現故障，就會發生這種情況。試一試，如果錯誤消失，請嘗試重新安裝 VPN。儘管如此，某些應用程序在使用 VPN 時可能無法安裝。

筆記。某些 VPN 具有可能導致問題的廣告/腳本阻止功能。如果您信任該站點或應用程序，請禁用此功能（如果適用）並重試。

6. 確保您的設備和 Google 服務器上的時間和日期匹配。

如果您智能手機上的時間和日期與官方時間和日期不符，Google Play 商店可能會阻止您下載應用程序。此外，有時在短時間內更改時間和日期，然後將它們恢復到原來的狀態可以解決您的問題。

試試看：

• 和以前一樣，啟動設置應用程序。

• 然後轉到“高級設置”。在某些版本的 Android 上，這是通用控制。

• 現在選擇“日期和時間”設置。

• 如果日期和時間同步已禁用，請將“自動設置”或“自動日期和時間”開關設置為“開”，具體取決於您的手機。
• 如果啟用，請禁用“自動設置”或“自動日期和時間”並將時間和日期更改為另一個選項。
• 稍等片刻，然後重新打開“自動設置”或“自動日期和時間”。

7. 檢查您的 Wi-Fi 或數據網絡

更明顯的解決方案之一是檢查您的無線或數據連接是否正常工作。如果您的數據計劃有足夠的帶寬，請關閉 Wi-Fi 並打開移動數據。如果應用程序開始加載，則問題出在 Wi-Fi 網絡上。

• 切換連接最簡單的方法是從上到下滑動屏幕打開快速訪問面板，關閉“Wi-Fi”並打開“移動數據”。

我們希望上述某些步驟可以幫助您解決 Play 商店中待更新的問題。在大多數情況下，這種常見錯誤是由於消失的小應用程序故障而發生的。但是，如果問題繼續出現，則可能是其他一些系統或硬件問題，因此您可能需要將設備帶到當地維修機構。

關於 Google Play 應用卡住/等待更新的常見問題

我可以通過蜂窩數據自動進行應用更新嗎？

智能手機最常見的問題之一是，無論無限數據計劃如何，仍然存在蜂窩帶寬限制。有時無限數據實際上並不是無限的。達到一定數據量後，你的速度會下降到 2G/3G。默認情況下，當您的手機連接到 Wi-Fi 並打開充電時，您的應用程序應該會自動更新。

幸運的是，您可以更改一些允許 Google Play 商店通過移動寬帶更新應用程序的設置。轉到手機上的“設置”，然後在“應用程序”下找到 Google Play 商店。然後點擊“移動數據”將其打開。根據您手機的製造商，設置可能會顯示“允許後台數據”。

我如何知道應用程序更新是否可用？

如果您不確定某個應用是否有可用的更新，Google Play 商店會通知您。最簡單的查找方法是打開 Google Play 商店並在搜索欄中輸入應用程序的名稱。如果顯示“打開”，則應用程序是最新的。但是，如果應用程序顯示“更新”，則表示該軟件有更新版本。

如果您想查看哪些已安裝的應用程序準備好更新，您可以打開 Google Play 商店，點擊右上角的“個人資料圖標”，然後選擇“管理應用程序和設備”。選擇頂部的“管理”，然後選擇“可用更新”。此步驟顯示需要更新的所有應用程序的完整列表。

如果只有一個應用程序沒有更新怎麼辦？

當只有一個應用程序更新失敗時，您的決定取決於該應用程序是最後一個更新還是多個應用程序之一。如果它是列表中的最後一個，則可能是您的存儲限制（內部和外部存儲）。所有其他應用程序均已成功安裝，但在嘗試更新列表中的最後一個應用程序時，您的手機可用空間不足。

如果該應用程序是需要更新的多個應用程序之一，則可能是由於數據損壞。嘗試先清除應用緩存。如果此解決方案不起作用，請卸載該應用程序並重新安裝。

如果上述選項不能解決問題，您可能需要聯繫開發人員尋求幫助。在此應用的 Play 商店頁面上，單擊“聯繫開發者”，然後選擇要發送消息的電子郵件應用。始終最好使用與 Play 商店相同的電子郵件地址。所以開發者可以鏈接它們。