如果您在 Android 設備上遇到“下載掛起”問題，則必須手動解決。由於此故障的罪魁禍首可能會有所不同，因此您可能需要在找到解決方案之前測試不同的方法。本文將引導您完成這些選項。
1.清除谷歌播放緩存。
緩存過載可能會導致應用崩潰，Play 商店有時會發生這種情況。當您有很多應用程序需要 Play 商店檢查更新並執行其他相關操作時，此問題尤其常見。
要清除 Play 商店緩存，您需要：
- 前往設置。”
- 然後點擊“管理應用程序”菜單。
- 然後從列表中選擇“Google Play 商店”。
- 現在從菜單中選擇“存儲使用”。
- 最後，單擊“清除緩存”按鈕。
清除緩存通常可以解決諸如“下載等待”錯誤之類的小故障。如果不是這種情況，請嘗試文章中的其他一些方法。
2.設置隊列
Play 商店會自動將您應用的所有最新版本下載到您的設備上。這意味著您的應用程序可能位於隊列的末尾，您應該將它放在頂部。
為此，您應該：
- 在您的設備上打開 Play 商店。
- 點擊右上角的個人資料圖標。
- 現在選擇應用和設備管理。單擊“更多”，您將看到當前排隊下載的所有應用程序。如果您沒有看到任何內容，這不是“等待下載”問題的原因。如果隊列存在，請轉到步驟 4。
- 單擊應用程序旁邊的“X”按鈕取消下載。或者，您可以單擊“全部取消”按鈕一次將它們全部停止。
您現在可以在返回更新其餘應用程序之前下載您想要的應用程序。
3.刪除您的帳戶並重新添加
一些用戶設法通過從 Play 商店中刪除他們的 Google 帳戶然後將其重新添加來解決 Google Play 下載卡住的問題。為此，您需要：
- 再次進入“設置”。
- 現在向下滾動並選擇用戶和帳戶部分。在某些版本的 Android 上，路徑是 Accounts & Backup > Accounts。
- 選擇“Google”，然後找到您的主要 Google 帳戶並點按它。
- 點擊右上角的更多圖標（兩個垂直點），然後選擇刪除帳戶。
您現在可以再次登錄 Play 商店，輸入您的帳戶信息，然後再次嘗試下載該應用程序。
4.檢查存儲容量
如果您的設備上沒有足夠的存儲空間，您將無法下載新應用程序。應用程序可能仍在等待，因為它們正在等待足夠的空間。要檢查您還剩下多少空間，請執行以下操作：
- 前往設置。”
- 向下滾動並單擊“存儲”按鈕。
- 檢查您是否有足夠的內存用於新應用程序。通常，大多數應用程序佔用的空間不應超過 20-30 MB。但是，像 Messenger 這樣的大型應用程序可以使用高達 500MB 或更多的空間。
惡意應用程序的存在會對您手機的內存產生負面影響。這些應用程序在您的手機上沒有任何特定用途，並且會佔用大量存儲空間。因此，請確保您擺脫它們以為新的騰出空間。
此外，在下載新應用程序時，有故障的 SD 卡有時會導致問題。要檢查是否是這種情況，請取出卡並嘗試下載應用程序。如果它像往常一樣加載到內部存儲器，請考慮更換卡。
5.禁用您設備的VPN
一些用戶設置了虛擬專用網絡 (VPN) 來保護他們的在線隱私，但他們不知道的是，它也會影響他們的下載。如果您有 VPN，則應在嘗試再次下載該應用程序之前禁用它。
通常，VPN 不應阻止您下載應用程序，但有時它會干擾該過程。例如，如果新的 VPN 更新出現故障，就會發生這種情況。試一試，如果錯誤消失，請嘗試重新安裝 VPN。儘管如此，某些應用程序在使用 VPN 時可能無法安裝。
筆記。某些 VPN 具有可能導致問題的廣告/腳本阻止功能。如果您信任該站點或應用程序，請禁用此功能（如果適用）並重試。
6. 確保您的設備和 Google 服務器上的時間和日期匹配。
這可能看起來很奇怪，但如果您智能手機上的時間和日期與官方時間和日期不符，Google Play 商店可能會阻止您下載應用程序。此外，有時在短時間內更改時間和日期，然後將它們恢復到原來的狀態可以解決您的問題。
嘗試一下：
- 和以前一樣，啟動設置應用程序。
- 然後轉到“高級設置”。在某些版本的 Android 上，這是通用控制。
- 現在選擇“日期和時間”設置。
- 如果關閉，請打開“自動設置”或“自動日期和時間”，具體取決於您的手機。
- 如果啟用，請禁用“自動設置”或“自動日期和時間”並將時間和日期更改為另一個選項。
- 稍等片刻，然後重新打開“自動設置”或“自動日期和時間”。
7. 檢查您的 Wi-Fi 或數據網絡
更明顯的解決方案之一是檢查您的無線或數據連接是否正常工作。如果您的數據計劃有足夠的帶寬，請關閉 Wi-Fi 並打開移動數據。如果應用程序開始加載，那麼問題一直在線。
- 切換連接最簡單的方法是從上到下滑動屏幕打開快速訪問面板，關閉“Wi-Fi”並打開“移動數據”。
我們希望上述某些步驟可以幫助您解決 Play 商店中的待處理更新問題。在大多數情況下，這種常見錯誤是由於消失的小應用程序故障而發生的。但是，如果問題繼續出現，您可能有其他系統或硬件問題，因此您可能需要將設備帶到當地維修機構。
關於 Google Play 應用卡住/等待更新的常見問題
我可以通過蜂窩數據自動進行應用更新嗎？
智能手機的問題之一是仍然存在蜂窩帶寬限制，無論無限數據計劃如何。有時無限數據實際上並不是無限的。達到一定數據量後，你的速度會下降到 2G/3G。默認情況下，當您的手機連接到 Wi-Fi 並插入充電時，您的應用程序應該會自動更新。
幸運的是，您可以更改一些允許 Google Play 商店通過移動寬帶更新應用程序的設置。轉到手機上的“設置”，然後在“應用程序”下找到 Google Play 商店。然後點擊“移動數據”將其打開。根據您手機的製造商，設置可能會顯示“允許後台數據”。
我如何知道應用程序更新是否可用？
如果您不確定是否有可用的應用更新，Google Play 商店會通知您。最簡單的查找方法是打開 Google Play 商店並在搜索欄中輸入應用程序的名稱。如果顯示“打開”，則應用程序是最新的。但是，如果應用程序顯示“更新”，則表示該軟件有更新版本。
如果您想查看哪些已安裝的應用程序已準備好更新，您可以打開 Google Play 商店，點擊右上角的“個人資料圖標”，然後選擇“管理應用程序和設備”。在此處，單擊頂部的管理，然後選擇可用更新。此步驟顯示手機上需要更新的所有應用程序的完整列表。
如果只有一個應用程序沒有更新怎麼辦？
如果只有一個應用程序更新失敗，您的決定取決於它是最後一個更新的應用程序還是多個應用程序之一。如果它是列表中的最後一個，則可能是您的存儲限制。所有其他應用程序均已成功完成，但當您嘗試更新列表中的最後一個應用程序時，您的手機可用空間不足。
如果該應用程序是需要更新的多個應用程序之一，則可能是由於數據損壞。嘗試先清除應用緩存。如果此解決方案不起作用，請卸載該應用程序並重新安裝。
如果上述選項不能解決問題，您可能需要聯繫開發人員尋求幫助。在此應用的 Play 商店頁面上，點擊“聯繫開發者”，然後選擇要發送消息的電子郵件應用。最好使用與 Play 商店相同的版本。所以開發者可以鏈接它們。
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