如何解決三星電視空間不足的問題 [指南]

三星智能電視的範圍很廣。它們工作得很好並且有很好的視頻輸出。然而，三星電視的缺點之一是缺乏存儲空間。您會看到，儘管這些電視具有內置內存，但它通常被大量無法刪除的預裝應用程序佔用。在這種情況下，用戶最多可以簡單地安裝兩個或三個應用程序。在本指南中，我們將介紹可用於解決三星智能電視內存不足問題的各種故障排除方法。

修復三星智能電視空間不足問題

內存問題在 2017 年至 2019 年間發布的舊款三星智能電視上非常常見。雖然三星的新款智能電視有足夠的存儲空間，但這並不意味著你永遠不會用完存儲空間。因此，這裡是您需要遵循的故障排除修復程序，以解決您的存儲空間問題。

重置三星智能集線器

三星智能電視上的 Smart Hub 是存儲所有帳戶信息以及已安裝應用程序數據的地方。現在，Smart Hub 中的某些東西完全有可能導致它的問題。在這種情況下，您可以輕鬆重置 Samsung Smart Hub。您應該知道，當您重新啟動 Samsung Smart Hub 時，您必須重新登錄所有應用程序帳戶，包括再次登錄您的三星帳戶。因此，當您需要再次登錄應用程序時，請確保您擁有所有密碼。

三星 2012 E/HS/ES 機型

• 拿起遙控器，按下上面的 Smart Hub 按鈕。
• 轉到“工具”，然後轉到“設置”。
• 現在選擇重置選項。

• Smart Hub 現在將重置。

三星 2013 F 款

• 按遙控器上的“菜單”按鈕。
• 選擇智能集線器選項
• 最後，選​​擇重置 Smart Hub。

• 電視上的 Smart Hub 現在將重置。

三星 2014 H/HU/F 機型

• 在遙控器上，按菜單按鈕。
• 現在選擇智能功能
• 您將看到“重置 Smart Hub”選項。
• 選擇它以重置電視上的 Smart Hub。

三星 2015 J/JU/JS 機型

• 按遙控器上的“菜單”按鈕。
• 查找並選擇 Smart Hub。
• 滾動並選擇重置 Smart Hub 選項。
• 現在您的 2015 三星電視上的 Smart Hub 將被重置。

三星型號 2016 – 2019

• 拿起電視遙控器，然後按主頁按鈕。
• 現在選擇 Smart Hub 上的設置齒輪圖標。
• 打開“設置”菜單，滾動並選擇“支持”圖標。
• 您將看到“自我診斷”選項，選擇它。
• 您所要做的就是向下滾動並選擇“重置智能集線器”選項。
• 此處將提示您輸入 PIN。

• 默認 PIN 為 0000。
• 輸入 PIN 碼後，三星智能電視上的 Smart Hub 將被重置。

三星型號 2020-2021

• 按三星電視遙控器上的主頁按鈕。
• Smart Hub 現在將在您的電視上打開。
• 選擇左下角的“設置”圖標。
• 從“設置”菜單中選擇“支持”，然後選擇“設備維護”。
• 設備維護屏幕現在將出現在屏幕上。選擇“自我診斷”選項。
• 在這裡，您將看到幾個選項。選擇重置 Smart Hub 選項。
• 電視會要求您輸入 PIN 碼。
• 輸入默認 PIN，例如 0000。
• 輸入 PIN 碼後，Smart Hub 將重置為出廠默認設置。

如何釋放三星智能電視上的空間——清除應用緩存和數據

新的 2020 和 2021 三星電視有一個選項，您可以使用該選項從電視中清除應用數據和緩存文件。您可以按照以下步驟清除應用程序的緩存和數據。

• 按電視遙控器上的主頁按鈕。
• 現在在 Smart Hub 中選擇“設置”。

• 向下滾動並從“設置”菜單中選擇“支持”選項卡。
• 接下來，您需要選擇“設備維護”選項。

• 您的電視現在將進行掃描。掃描將很快完成。

• 掃描完成後，您需要選擇管理存儲。
• 現在它將向您顯示三星電視上安裝的所有應用程序的列表。選擇要卸載的應用程序。

• 突出顯示應用程序並選擇查看詳細信息選項。
• 查看詳細信息屏幕將顯示應用程序總大小、保存的數據和緩存大小等詳細信息。

• 在右側，您將看到標有“清除緩存”和“清除數據”的按鈕。
• 選擇您要完成的選項。
• 選擇此選項後，該應用程序的相關信息將從您的電視中刪除。

從三星智能電視中刪除應用程序

在電視上獲得更多存儲空間的另一種方法是卸載不使用的應用程序。請注意，無法刪除電視上預裝的應用程序。這樣，您將只能卸載已在三星電視上下載的應用程序。現在不同的三星智能電視有不同的卸載應用程序的方法。您可以按照本指南了解如何在任何三星智能電視上卸載應用程序。

將三星電視恢復到出廠設置

最後，您始終可以做的最明智的選擇是將三星智能電視恢復出廠設置。這將刪除所有應用程序和數據並將您的電視重置為出廠設置。這意味著您必須像剛剛拆箱新的三星智能電視一樣進行設置。同樣，不同的三星智能電視有不同的重置方法。我們有關於如何將任何三星智能電視恢復出廠設置的指南。您可以閱讀它以執行恢復出廠設置。

插入 U 盤

即使完成了上述所有故障排除步驟，如果您無法擺脫內存不足的消息，最好的辦法就是將 USB 驅動器連接到電視。是的，通過將 USB 存儲設備連接到三星智能電視，您可以將應用程序安裝到外部存儲設備並毫無問題地查看它們。

結論

如果您的三星智能電視顯示有關可用存儲空間不足的消息，您可以遵循的各種故障排除方法到此結束。但是，如果您購買了新電視，如果退貨期限尚未到期，您可以嘗試將其退回購買地。

但是，如果您的智能電視仍在保修期內，您可以隨時聯繫三星客戶支持以獲取有關電視存儲問題的幫助。他們將派工程師評估問題或遠程訪問您的電視並診斷問題。我們希望本指南能幫助您解決存儲問題。如果您遇到類似的問題，請在下面的評論部分分享您對已完成的操作和解決方法的經驗。