縮略圖預覽在幫助您識別圖像和視頻文件中的內容方面發揮著重要作用。但是，Windows 11 和 Windows 10 可能會出於多種原因停止顯示它們。舊版本的操作系統也有同樣的問題。
在大多數情況下，由於文件資源管理器（以前稱為 Windows 資源管理器）設置不正確或縮略圖緩存損壞，您將看到空縮略圖。但您很少能處理像惡意軟件感染這樣嚴重的事情。
請按照以下修復程序盡快在 Windows 11 和 10 上顯示所有縮略圖。
筆記。默認情況下，Windows 11 無法顯示文件夾的縮略圖。因此，以下修復僅影響最新 Microsoft 操作系統上的文件預覽。
檢查文件夾視圖選項
您的第一個操作是檢查 Windows 11 或 Windows 10 是否配置為在文件資源管理器中顯示縮略圖。您可以在“文件資源管理器選項”對話框中執行此操作。
1. 選擇任務欄上的圖標或搜索框，然後進入文件資源管理器選項。
2. 選擇“打開”。
3. 單擊“查看”選項卡。
4. 取消選中始終顯示圖標，而不是縮略圖旁邊的框。
5. 選擇應用，然後選擇確定。
如果您需要在步驟 4 中激活該選項，則資源管理器應立即生成草圖。如果您不需要執行任何操作，請繼續修復。
強制重啟資源管理器
導體也可能無故失效並停止正常工作。解決此問題的最快方法是使用任務管理器重新啟動它。
1. 按Shift + Ctrl + Esc打開任務管理器。
2. 選擇詳細信息（如有必要）以展開默認的任務管理器視圖。
3. 在進程選項卡上，找到並選擇Windows 資源管理器。
4. 點擊“重啟”按鈕重啟瀏覽器。
5. 關閉任務管理器。
如果圖片或視頻（以及 Windows 10 中的文件夾）仍然顯示為空，請嘗試重新啟動操作系統。
刪除縮略圖緩存
如果縮略圖仍未顯示，您很可能正在處理損壞的縮略圖緩存。刪除它有助於 Explorer 從頭開始重新創建預覽。
1. 打開“開始”菜單，選擇“設置”。
2. 選擇系統>存儲。
3. 選擇臨時文件。
4. 選中縮略圖旁邊的框並選擇刪除文件。
5. 重新啟動計算機。
刪除縮略圖緩存（替代方法）
If you’re having trouble deleting the thumbnail cache using storage options in Windows 11 or Windows 10, try this alternative method using the legacy Disk Cleanup app instead.
1. Press Windows + R to open the Run window .
2. Enter cleanmgr and select OK .
3. Check the box next to the thumbnails .
4. Select OK .
Restore default file explorer settings
Restarting File Explorer’s View Settings to their defaults can also fix issues preventing Windows 11 and 10 from displaying thumbnails correctly.
1. Locate and open the File Explorer Options dialog box .
2. Click the ” View ” tab .
3. 選擇“恢復默認設置”。
4. 選擇應用，然後選擇確定。
將應用程序恢復為默認值
問題是否僅限於特定的圖像或視頻格式？這可能是由安裝另一個默認程序引起的。嘗試將其配置為在 Microsoft 自己的應用程序中打開。
1. 右鍵單擊文件格式中的任何文件，然後選擇打開方式。
2. 選擇選擇另一個應用程序。
3. 選擇您自己的應用程序，例如照片（用於圖片）或電影（用於視頻）。
4. 選中“始終使用此應用程序打開文件”複選框。
5. 選擇確定。
安裝合適的編解碼器
相反，Windows 不支持的圖像和視頻文件可能無法顯示縮略圖預覽。您可以嘗試通過安裝適當的編解碼器來解決此問題。
例如，除非你安裝iPhone的默認HEIC圖像格式將不會顯示在Windows縮略圖HEI Ç圖像擴展。
另一方面，K-Lite 編解碼器包可以幫助您處理不尋常的視頻格式。
更新您的圖形驅動程序
過時的圖形驅動程序會導致性能問題並阻止各種 Windows 功能（例如縮略圖預覽）正常工作。訪問您的顯卡製造商（例如NVIDIA或AMD）的網站以獲取更新的驅動程序，或使用免費的驅動程序更新程序來更新所有內容。
還建議您檢查 Windows 更新以獲取 Microsoft 驗證的顯示驅動程序更新。
1. 打開設置應用程序。
2. 選擇Windows 更新。
3. 選擇檢查更新。在 Windows Update 完成更新掃描後，選擇Advanced options。在 Windows 10 上，選擇查看其他更新並跳過下一步。
4. 選擇其他更新。
5. 為您的顯示器選擇驅動程序更新，然後選擇下載並安裝。
在執行此操作時，我們還建議您安裝 Windows 本身的最新更新。它們通常包含系統功能的錯誤修復，可以幫助永久修復文件資源管理器問題。
運行 SFC 掃描
嘗試使用系統文件檢查器運行掃描。它是一個命令行工具，可幫助解決 Windows 11 和 10 中可能存在的文件損壞問題。
1. 按Windows + X並選擇Windows Terminal (Admin)或Windows PowerShell (Terminal)。
2. 輸入以下命令：
證監會/掃描
3. 按回車鍵。
SFC 掃描通常需要一段時間。如果它成功找到並修復了問題，您可以繼續運行DISM（服務和管理部署映像）工具。
運行惡意軟件掃描
如果草圖未顯示的問題仍然存在或再次出現，則您可能正在使用抓線軟件。使用 Windows 安全功能徹底掃描您的 PC 中是否存在惡意軟件。
1. 找到並打開Windows 安全中心。
2. 選擇病毒和威脅防護。
3. 向下滾動到病毒和威脅的安全設置，並安裝所有掛起的更新定義以防止惡意軟件。然後向後滾動並選擇“掃描選項”。
4. 單擊Full Scan旁邊的單選按鈕。
5. 選擇立即掃描。
或者，您可以使用專用的惡意軟件清除工具（如Malwarebytes）來查找和刪除危險形式的惡意軟件。
資源管理器再次顯示縮略圖預覽
如果您處理圖像和視頻，縮略圖預覽是必不可少的。希望上述解決方案有所幫助，並且資源管理器能夠正確顯示它們。這是一個重要的功能，值得您花時間修復。如果問題仍然存在（很可能是這樣），只需按照上述修復程序進行操作，您應該沒問題。
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