然而,雖然這種與 Windows 10 的集成運行良好,但仍然存在一些困擾用戶的內部問題。
一些用戶在安裝後甚至無法打開 Facebook 應用程序。這是一個反復出現的問題,該應用程序根本不適用於某些 Windows 10 用戶。
要解決此問題,我們建議按照以下步驟操作。我希望您可以使用列出的解決方案之一解決問題。
我們還有關於如何在您的計算機上重新安裝 Facebook 的簡短指南,因此請查看整篇文章並將其添加為書籤以供將來參考。
如何解決 Windows 10 中 Facebook 應用程序的問題?
1. 運行 App Store 疑難解答。
- 單擊開始按鈕並選擇設置。
- 選擇更新和安全。
- 單擊左側窗格中的“疑難解答”,然後選擇右側的“高級疑難解答”。
- 現在向下滾動並單擊“ Windows Store Apps ”,然後單擊“運行疑難解答”按鈕。
- 按照說明完成疑難解答。
讓我們從解決與 Windows 10 中的應用程序相關的問題的內置疑難解答開始。
由於 Microsoft Store 應用程序的集成緩慢和頻繁更改,此工具是解決應用程序中所有主要問題的寶貴工具。
如果您在打開適用於 Windows 10 的 Facebook 應用程序時遇到問題,或者該應用程序運行不佳,運行專用的疑難解答程序可能會有所幫助。
按照上述簡單步驟了解如何運行 Windows 應用商店應用程序疑難解答。
2. 更新 DirectX 並檢查顯示驅動程序。
一些在使用 Facebook 應用時遇到問題的用戶已通過檢查 DirectX 並更新他們的顯示驅動程序來解決問題。
更新 DirectX 應該不是問題,但是即使通用驅動程序似乎是最新的,視頻適配器也很難處理。
您將需要發現這並非總是最有效的。相反,您應該訪問官方 OEM 支持網站並下載與您的設備兼容的官方驅動程序。
這是3個主要的視頻卡製造商。按照鏈接直接進入驅動下載頁面:
在這裡可以找到 DirectX 安裝程序:
您還可以使用專用的驅動程序更新軟件,例如 DriverFix。此工具將根據需要自動更新您的驅動程序,而無需您手動檢查更新。
⇒ 獲取 DriverFix
3. 重置 Facebook 應用程序。
- 按 Windows 鍵 + I 打開設置。
- 選擇應用程序。
- 在應用程序和功能部分,找到Facebook。
- 展開 Facebook 並選擇更多選項。
- 向下滾動並單擊重置。
- 檢查應用程序的權限。
- 對Facebook Messenger重複此操作。
- 重啟你的電腦。
此外,如果應用程序無法正常運行或您遇到反復出現的問題,您可以隨時將其重置為出廠設置。
引入此設置是為了改進 Windows UWP 應用的故障排除。重置後,應用程序應該開始正常工作。
當然,這不是一個規則,但我們建議嘗試一下。此外,確保 Facebook 已獲得必要的權限,您還可以重置 Messenger。
按照上述步驟重置您的 Facebook 應用設置並再次恢復正常。
4. 重新安裝 Facebook 應用程序。
- 打開設置。
- 選擇應用程序。
- 在Apps & Features下,找到Facebook 並展開它。
- 單擊刪除。
- 運行下面推薦的第三方工具來清理剩餘的關聯文件。
- 打開 Microsoft Store 並蒐索Facebook。
- 安裝 臉書。
如果上一步失敗,您仍然可以嘗試另一種解決方案,即重新安裝應用程序。
我們現在建議(並由已解決問題的用戶推薦)在重新安裝應用程序之前使用一些第三方清理程序或卸載程序來刪除相關文件。
卸載程序軟件可以強制刪除無法通過 Windows 設置刪除的頑固或惡意應用程序。但是,它通過刪除以前安裝的設備上留下的任何內容來保證乾淨的過程。
5. 嘗試替代方案直到問題解決
最後,如果官方應用程序不起作用,我們建議您嘗試商店中提供的第三方替代品。您可以使用的應用程序數量有限,但我們絕對可以指定 2 或 3 個。
您可以自己瀏覽商店並找到合適的商店,其中大部分都是免費的,所以也有。
因此,請查看我們精選的最佳應用程序,以便從您喜愛的設備訪問 Facebook。
有了它們,我們就可以完成這篇文章。如果 Facebook Messenger 在您的計算機上無法運行,我們也希望您已設法修復它。
您可以嘗試一段時間後返回 Facebook,因為錯誤可以修復,您最終將能夠訪問該應用程序。
不要忘記告訴我們註冊步驟如何為您服務。評論部分就在下面,所以請隨時發表評論。
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