擁有 iPhone 合乎道德嗎?
最近的媒體報導以及據稱生產蘋果 iPhone 的工廠令人厭惡的工作條件引發的持續抗議,讓具有社會意識的美國人進退兩難:擁有 iPhone 是否合乎道德?
對於許多美國人來說,即使是那些支持對社會負責的製造和商業實踐的人,他們的 iPhone 和 iPad 已成為工作和個人使用的必備設備。現在,他們被迫問自己是否願意忽視強有力的證據,證明他們心愛的設備是由受到虐待和工資過低的員工製造的。
虐待創造蘋果產品的工人的指控並不新鮮。然而,他們在過去幾個月中獲得了主流動力。蘋果公司 2011 年第四季度 130 億美元的利潤與侵犯工人權利的圖像和故事並存,這一矛盾描繪出這家科技巨頭的形象並不光彩。
據紐約時報 1 月 25 日報導,蘋果公司生產其許多產品的富士康科技工廠多次因違反道德規範和對社會不負責任的工作條件而受到批評。報告中的違規行為包括:
- 擁擠的宿舍,許多工人被迫居住。
- 工人被迫站立,直到雙腿腫脹無法行走
- 未成年工
- 廢物清除不當。
- 每天的工資不到 17 到 22 美元。
- 工人多次自殺未遂,包括最近的一起事件,150 名工人因工作和工資糾紛威脅要跳樓。
Apple 本身承認違規行為。它在 2011 年對供應商工廠進行了 229 次審計,發現 93 起違反每週工作 60 小時限制的行為以及類似數量的工人每週工作 6 天或以上。如需更多信息,請訪問Apple 供應商責任網頁。
這還不包括去年生產 iPad 的工廠發生的兩起獨立爆炸事件,造成四人死亡,數十人受傷。另一起違規事件發生在 2010 年 1 月,Wintek 旗下的蘋果工廠有 137 名工人在被迫使用已知的危險化學品正己烷清潔玻璃屏幕時受傷。無論如何都使用它,因為它的溶解速度是外用酒精的三倍,這意味著一天可以清潔更多的屏幕。
這些違規行為引發了對 Apple 的強烈反響,其中包括一份Change.org 請願書,截至 2 月 1 日,該請願書已有 154,581 個簽名,要求 Apple 保護在海外工廠生產產品的工人。在 Sumofus.org 上發起的另一份請願書也要求蘋果以合乎道德的方式生產 iPhone 5。
儘管在其中許多報告中都提到了 Apple,但 Apple 並不是唯一一家從事對社會不負責任的製造行為的公司。據《紐約時報》報導,據估計,全球 40% 的消費電子產品是在中國的富士康工廠生產的,該公司在中國擁有 120 萬名員工。惠普、三星和戴爾等眾多使用富士康工廠生產產品的公司。
現實情況迫使消費者問自己在這個問題上的立場。問題是:如果您需要電子工具和設備(例如 iPhone 或筆記本電腦)來經營您的業務,而沒有其他品牌提供對社會負責和合乎道德的替代品,那麼擁有這些產品是否合乎道德,因為它們是必需的?
根據內布拉斯加大學林肯分校商業道德項目主任賈尼斯勞倫斯的說法,答案在於個人判斷。
“技術模糊了工作和家庭生活之間的界限,”勞倫斯說。“例如,它允許我們在下班後接收電子郵件或電話和短信。同樣,技術已經模糊了商業道德和個人道德。這種困境就是一個很好的例子。”
“這些電子產品功能的進步使它們成為工作場所的‘必需品’,”勞倫斯說。“忽視電子工具海外生產事實的決定對於使用此類產品的公司來說不一定是不道德的。企業社會責任由經濟責任、法律責任、道德責任和慈善責任組成,按義務由高到低排列。經濟責任是第一位的,這些產品是經營業務所必需的。因此,使用它們對公司來說並非不道德。”
勞倫斯說,雖然企業使用這些產品可能並非不道德,但人們需要根據自己的個人信仰做出個人決定。
“在沒有解決供應商道德問題的公司政策的情況下,用戶的個人道德就會發揮作用,並帶來另一層需要考慮的問題,”勞倫斯說。“用戶個人在多大程度上對這些產品的生產負責——或者在這種情況下,鼓勵生產這些產品?用戶個人能否接受生產情況?拒絕使用此類產品會對用戶造成什麼後果?”
對於 iPhone 用戶來說,這個問題很難回答。Pillowcase Studies的所有者 iPhone 用戶 Barry Weinstein認為,這個問題很不幸,但在他看來,真正的改變只會來自系統的廣泛改造,而不是對特定製造商的抵制。
“中國的情況很糟糕,但抵制有助於當地經濟的產品對改善中國勞動力的工作條件影響不大,”溫斯坦說。“我們能做的最好的事情就是努力改善全球經濟,使這種情況不再存在。通過抵制大公司,不僅條件會繼續惡化,而且許多工廠工人將失業。”
“這合乎道德嗎?” 是 BusinessNewsDaily 系列,我們在其中審視商業道德並承認企業每天面臨的道德困境。
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