如何使用 Messenger 點擊並按住以保存此回复

如何使用 Messenger 點擊並按住以保存此回复

消息應用程序不斷推出越來越多有用的功能。首先,反應和在線回复徹底改變了我們的在線交流。然後,消失模式進入場景並增強了我們的隱私。但是保存的回复呢?

如果您在 Messenger 中看到“點擊並按住以保存此回复”提示並且想知道它是什麼意思,那麼您應該了解以下內容。

Messenger 點擊並按住以保存此回复

因此,您在 Messenger 中向朋友發送了一條消息,下方會彈出一條小文本消息,上面寫著“點擊並按住以保存此回复”。您嘗試按照說明進行操作,但似乎什麼也沒發生。

您可能想知道您的消息是否被保存到某個神秘的位置。很抱歉讓您失望了,但這不太可能。Messenger 的回复保存功能僅限於企業帳戶。如果您在常規帳戶中看到此消息彈出,可能是因為存在錯誤。

除了等待開發人員修復錯誤之外,您對錯誤無能為力。訪問Google Play 商店App Store並檢查您的 Messenger 是否需要進行可以解決問題的更新。

Messenger 中保存的回復是什麼?

如果您在 Facebook 上有商業頁面,情況就完全不同了。保存回复功能的實施是為了幫助企業主更有效地管理他們的客戶服務。

如果您的企業每天都會收到大量消息,那麼自動回復等工具可能是您最好的朋友。然而,對於那些希望對自己的消息有更多控制權的人來說,保存的回復是手動回復和自動回復之間的完美中間地帶。

Messenger 中保存的回复允許您準備好各種預先撰寫的消息,這樣您就不必重新鍵入或複制對常見客戶問題的回答。只需從列表中選擇適當的回复即可讓您的客戶滿意。

如何在 Messenger 中使用保存的回复

您可以按照應用程序提示您的方式使用點擊並按住方法來保存已在 Messenger 中發送的回复。但是,您也可以在單獨的菜單中創建和管理已保存的回复。以下是使用手機訪問保存的回复的方法。

  1. 通過以下方式之一轉到您的業務頁面的收件箱。
    • 打開適用於AndroidiOS的 Meta Business Suite 應用程序,然後轉到收件箱菜單。

    • 打開AndroidiOS 版Messenger並將您的帳戶切換到您的業務頁面的帳戶。

  2. 打開任何對話。

  3. 點擊文本欄旁邊帶有三個點的消息氣泡圖標。

  4. 您會在此處看到您之前保存的回复。您可以點擊其中任何一個來發送它。

  5. 要添加新的已保存回复,請拉起此面板並找到右上角的“創建”按鈕。

  6. 輸入您的新回复並保存更改。

您可以按照以下步驟使用您的 PC 執行相同的操作。

  1. 轉到您的Facebook,然後單擊左側邊欄中的“頁面”。

  2. 選擇您要管理其收件箱的頁面。

  3. 在右上角找到“消息”圖標並打開對話。

  4. 單擊底部帶有三個點的對話氣泡圖標。

  5. 在彈出的窗口中選擇要發送的已保存回复。

Messenger 點擊並按住以保存此回复:已解決

如果您有 Facebook 業務頁面,保存的回复功能對於快速響應客戶非常有幫助。但是,收到“點擊並按住以保存此回复”消息的普通用戶將無法利用此功能。

您知道 Messenger 這個方便的功能嗎?您認為普通用戶將來會訪問它嗎?請在下面的評論部分告訴我們。

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