如何在 Venmo 上取回資金

2023/03/10

Venmo 是一個很棒的匯款和收款平台，人氣排名接近 PayPal。無論您是需要向朋友匯款還是直接在網站上支付服務費用，都可以使用 Venmo。但是，可能會發生意外，您可能會不小心將付款發送給錯誤的人、被騙或只是需要退款。

儘管起初看起來很複雜——尤其是對於初次使用 Venmo 的用戶——但退款過程並不是火箭科學。本文將分享有關將錢退回您的 Venmo 帳戶的所有信息。我們還將分享您在此過程中可能遇到的常見陷阱，以便您了解會發生什麼。

當您付錯錢給錯誤的人時如何在 Venmo 中獲得退款

向錯誤的人付款是 Venmo 等匯款平台上最常見的錯誤之一。很多人都有相似的用戶名，當人們不更改初始帳戶設置中的默認 Venmo 用戶名時，事情會變得更加混亂。

如您所知，您發送的款項會自動添加到用戶的帳戶中，他們將能夠將這些資金轉入他們的銀行帳戶。這意味著，在聯繫 Venmo 支持之前，您應該首先向您錯誤支付給他們的人索回資金。

請按照以下步驟向您的 Venmo 帳戶申請退款：

啟動Venmo應用程序。
導航到主屏幕，然後點擊屏幕底部的藍色支付或請求按鈕。
輸入您要向其退款的人的用戶名。
輸入您發送的確切金額。
留個字條說明情況，讓他們把誤收的錢還回去。
點擊請求。
您會看到一條綠色消息，要求您確認操作。點擊它進行確認。

收件人可能不會立即看到您的消息，因此您可以隨時向他們發送提醒。操作方法如下：

點擊屏幕右上角的三個欄。
選擇不完整。
導航至“請求”部分以查找未完成請求的列表。
點擊相關請求下方的提醒按鈕。

藍色的“提醒”按鈕將變為灰色消息“提醒”。

此人接受您的請求後，款項將退回您的帳戶。但是，如果您從未收到退款，可以向 Venmo 尋求支持。請注意，該公司不保證他們可以取回您的錢。但他們會為您提供最好的選擇。

以下是聯繫 Venmo 支持的方法：

使用網絡瀏覽器填寫聯繫表。
使用移動應用程序與代表聊天。
注意：Venmo 的聊天代表在美國中部標準時間週一至週五上午 6 點至晚上 11:59和周六至週日上午 8 點至晚上 10 點提供服務。
致電(855) 812-4430聯繫 Venmo 支持。
注意：Venmo 電話服務時間為周一至週日上午 8 點至晚上 8 點（中部標準時間）。

您還可以按照以下步驟在應用程序中找到支持選項：

點擊屏幕右上角的設置。
從選項菜單中選擇獲取幫助。這是列表中的最後一個選項，就在問號旁邊。
選擇聯繫我們，然後給我們發電子郵件，或與我們聊天，具體取決於您首選的通信方式。如果您更喜歡打電話，請點擊“查看我們的營業時間”部分以獲取您可以撥打的電話號碼。

最好準備好您的付款信息以加快流程。確保您手頭有付款金額和日期，以及收款人的用戶名。首先包括您打算付款的人的用戶名、電話號碼和電子郵件地址也很有幫助。

如果您支付了一個不存在的帳戶，如何在 Venmo 中獲得退款

也許您不小心輸入了錯誤的用戶名，而您的交易最終進入了一個不存在的賬戶。如果您支付的電子郵件或電話號碼在 Venmo 上未激活，您可以取消支付並取回退款。

付款應出現在Pending下的Incomplete部分。這要么意味著您支付了一個未鏈接到 Venmo 的帳戶，要么收款人仍未驗證他們的個人資料（如果他們在此期間驗證了他們的帳戶，這筆錢只會顯示在收款人的餘額中）。如果不是這種情況，您無需聯繫 Venmo 即可取回款項。

只需按照以下步驟操作：

登錄 Venmo 應用程序。
點擊三個水平條以打開選項菜單。
轉到不完整選項卡。
您的付款應顯示在“付款”部分下或在提要中顯示為“待處理” 。
點擊相關付款下方的收回按鈕。

資金現在將轉回您的原始資金來源。如果您使用信用卡或銀行卡付款，您將在那裡收到款項。如果您使用 Venmo 餘額發送資金，您應該會在那裡看到退款。

但是，如果您最初打算匯款的人想要接受它，他們應該註冊或在他們的 Venmo 帳戶中添加另一個有效的電子郵件地址。

避免上當受騙

使用像 Venmo 這樣受歡迎的平台，您幾乎不可避免地會遇到詐騙。市面上有幾十種詐騙方法，冒名頂替者似乎總是想方設法竊取他人的寶貴信息和金錢。這就是為什麼您需要對您執行或接收的每筆交易格外小心。

注意：如果您是詐騙的受害者，請聯繫 Venmo 支持尋求幫助。

但是，您可能會被騙並希望取回您的錢。不幸的是，如果您向現有的 Venmo 帳戶付款（無論是否詐騙），都無法簡單地取消您的付款。標準程序是向您發送資金的帳戶發送退貨請求，並等待他們將錢退回。

然而，對於詐騙，這種情況不太可能奏效。由於 Venmo 通常不會干預涉及詐騙的糾紛，因此您必須自行採取一些預防措施，包括：

定期進行銀行或信用卡檢查
讓銀行取消任何受損的卡或發行新號碼
在 Venmo 上設置多重身份驗證
向 Venmo 報告任何可疑活動，以便他們向其他客戶發出警告

以下是有關如何避免 Venmo 詐騙的更多實用信息。有關完整詳細信息，請務必查看 Vemo 的常見詐騙頁面。

注意你的行為。切勿使用您的 Venmo 帳戶加入金字塔、現金輪、金錢圈或其他騙局。
未經軟件授權，請勿出售給陌生人。
除非軟件授權，否則不要從陌生人那裡購買任何東西。

一些常見的騙局包括某人發來的消息，要求您向他們發送少量資金，而他們會向您發送更大數額的回報。這些騙子收取用戶的錢，但從不還錢。請注意，此優惠可能看起來也來自您認識的人。任何看起來好得令人難以置信的提議都可能是。

許多用戶還報告了通過短信進行的網絡釣魚詐騙。他們收到一條通知，說他們的帳戶即將被扣款，他們需要快速登錄以阻止該操作。通過登錄，詐騙受害者會向詐騙者透露他們的用戶名和密碼，然後詐騙者可以完全控制他們的 Venmo 帳戶。如果 SMS 中的鏈接來自可疑域、被縮短、有任何拼寫錯誤，或者您收到的是隨機文本，則切勿單擊其中的鏈接。

其他詐騙跡象包括：

買家在沒有給您匯款的情況下向您索要商品。
買家發送的電子郵件截圖表明他們在 Venmo 上向您付款，但這些截圖似乎被篡改了。
買家聲稱他們已經匯款，並且一旦您發貨，這筆錢就會到達您的 Venmo 帳戶。Venmo 根本不提供此功能。

此外，還有一些騙局，冒名頂替者可能會冒充朋友來收款。他們可能會更改他們的用戶名和個人資料圖片，並使用公共供稿信息聯繫與您朋友有聯繫的人，包括您。

每當您收到此類請求時，請與該朋友仔細核實以確保他們確實提出了請求。聯繫 Venmo 應用之外的那個朋友，以確保萬無一失。

請記住：只向 Venmo 上的授權賬戶付款，不要接受好得令人難以置信的報價。

經常問的問題

Venmo 是一款出色的收款或匯款應用。但是，總有一些新東西需要學習。如果您有任何疑問，請繼續閱讀。

需要多長時間才能獲得退款？

發放退款的時間取決於您向其付款的企業或個人。在收款人處退還付款後，Venmo 需要 1-5 個工作日才能將付款退還給您。

我可以取消 Venmo 上的付款嗎？

很不幸的是，不行。當您在 Venmo 上發送資金時，它會自動可供其他人使用。因此，您無法取消付款。

如果我被騙了並使用 Venmo 匯款，我該怎麼辦？

如果您是詐騙的受害者，請按照上述說明聯繫 Venmo 的支持團隊。

仔細檢查您的 Venmo 付款

如果您不小心付錯了錢或匯款到一個不存在的 Venmo 帳戶，您可以隨時通過該應用程序要求退貨或取回您的錢。如果事情變得複雜，Venmo 的支持將為您提供幫助。但是，該平台不處理詐騙，這意味著您在匯款或提供敏感信息時需要格外小心。

無論哪種方式，您都應該在每次轉賬前仔細檢查付款信息，以避免出現任何不愉快的意外情況。最重要的是，隨時了解正在進行的詐騙活動，這樣您就可以在遇到詐騙活動時立即識別出來。

希望本文能回答您關於從 Venmo 取回資金的所有問題。如果你還有什麼想問的，請隨時在下面的評論部分分享你的問題或想法。