如何修復 Windows 上的網絡適配器錯誤代碼 31

您是否在 Windows 上遇到“網絡適配器錯誤代碼 31：此設備工作不正常”的錯誤消息？此錯誤通常是由於您的 PC 上安裝的網絡適配器驅動程序損壞或版本不正確而導致的。

因此，讓我們探索在 Windows 上修復網絡適配器錯誤代碼 31 的所有方法。

1. 檢查是否有任何掛起的網絡驅動程序更新

首先，檢查您的網絡驅動程序是否有任何待處理的更新。雖然您可以使用設備管理器為連接到計算機的設備更新驅動程序，但我們不推薦這樣做，因為設備管理器通常無法找到驅動程序的最新更新。

您很可能會在計算機製造商的網站上找到最新的網絡驅動程序，因此請查看您的 PC 製造商並訪問他們的網站以了解詳細信息。如果您使用外部網絡適配器，請訪問適配器製造商的網站。

此外，您還可以使用製造商專有的系統管理工具找到新的驅動程序。例如，對於 Lenovo 和 HP 計算機，您可以使用 Lenovo Vantage 和 HP Support Assistant 實用程序為您的網絡適配器和其他設備查找並安裝新的驅動程序。

2.執行驅動程序回滾

如果您認為最近的驅動程序更新導致錯誤，您可以使用回滾驅動程序選項執行回滾並重新安裝以前版本的網絡適配器驅動程序。

要執行網絡驅動程序回滾：

1. 按Win + R打開運行。
2. 類型devmgmt。msc並單擊確定以打開設備管理器。
3. 在設備管理器中，展開網絡適配器部分。
   
4. 右鍵單擊您的網絡設備並選擇Properties。
5. 在“屬性”對話框中，打開“驅動程序”選項卡。
   
6. 單擊回滾驅動程序按鈕。如果該選項顯示為灰色，則說明您的計算機沒有較舊的驅動程序來執行回滾。檢查您的製造商的網站，看看他們是否有存檔中的舊驅動程序。
7. 接下來，在確認對話框中，給出原因並單擊Yes。
8. 驅動程序回滾完成後，檢查問題是否已解決。如果沒有，請檢查您是否可以對網絡設備驅動程序執行另一次回滾以查看是否有幫助。

3.執行網絡重置

Windows 10 和 11 具有“網絡重置”選項。這將刪除網絡驅動程序和其他網絡組件並將其重新安裝為出廠默認設置，以幫助您解決計算機上的網絡適配器問題。

要執行網絡重置：

1. 按Win + I打開設置。
2. 打開左側窗格中的網絡和互聯網選項卡。
3. 單擊高級網絡設置。
4. 接下來，點擊Network reset。
5. 單擊立即重置，然後單擊是以恢復您的網絡設置。
   
6. 您的 PC 將在此過程中重新啟動。

3.刪除舊機器上損壞的網絡配置文件

在較舊的 Windows Vista 或 XP 計算機上，您可以通過調整註冊表項來解決問題。您需要在註冊表編輯器中刪除損壞的配置項，然後從設備管理器中卸載設備以修復錯誤。

1. 按Win + R打開運行。
2. 鍵入regedit並單擊確定以打開註冊表編輯器。
3. 在註冊表編輯器中，導航到以下路徑： Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\
4. 在右窗格中，找到Config值。
5. 接下來，右鍵單擊Config值並選擇Delete。
6. 單擊是以確認操作。

刪除密鑰後，您需要刪除並重新安裝網絡驅動程序。您可以使用設備管理器執行此操作，如下面的步驟所示。

請注意，由於權限不足的問題，部分註冊表項的修改可能會失敗。如果您在刪除 Config 值時出錯，請取得註冊表項的完全所有權，然後重試。我們關於如何在 Windows 10 上完全擁有註冊表項的指南也適用於舊系統。

4.重新安裝網絡適配器驅動程序

您可以手動卸載網絡適配器設備和驅動程序以在較舊的 Windows 版本上執行網絡重置。您可以使用可靠的設備管理器來卸載您的網絡設備。

1. 打開設備管理器（有關詳細步驟，請參閱如何打開設備管理器）。
2. 接下來，展開網絡適配器部分。
3. 右鍵單擊網絡適配器並選擇卸載設備。
   
4. 在確認對話框中，選中嘗試刪除此設備的驅動程序選項。
   
5. 單擊卸載以確認該操作。

卸載後，重新啟動您的 PC。重啟後，Windows 會自動檢測已連接但無法識別的設備，並安裝必要的驅動程序。

如果 Windows 無法安裝驅動程序，請打開設備管理器，右鍵單擊您的網絡適配器並選擇更新驅動程序。您還可以從計算機製造商的網站下載最新的驅動程序，如第一步所示。

6.執行系統還原

如果 Windows 在更新期間修改您的網絡適配器設置，則可能會發生此錯誤。您可以使用還原點來撤消更改並將計算機還原到其早期狀態。由於 Windows 在安裝更新之前會自動創建一個新的還原點，因此您應該能夠找到最近的還原點來撤消更改。

要執行還原點：

1. 按Win鍵並鍵入還原點。
2. 單擊搜索結果中的創建還原點。
3. 在“系統保護”對話框中，單擊“系統還原”按鈕。
   
4. 在“系統還原”對話框中，單擊“下一步”以查看所有可用的還原點。此外，選中顯示更多還原點選項以查看較舊的還原點。
5. 選擇最近的還原點並單擊“下一步”。
   
6. 確認您的還原點並閱讀說明以了解您電腦上的哪些應用和數據受到影響。
7. 單擊完成以初始化系統還原過程。您的 PC 將重新啟動，可能需要一些時間才能完成。您的 PC 將重新啟動並顯示系統還原成功或失敗消息。

如果還原過程失敗，請重試。有時，可能需要多次嘗試才能正確處理。如果計算機已恢復，它應該有望恢復舊的網絡驅動程序配置並修復錯誤。

修復 Windows 上的網絡適配器代碼 31 錯誤

網絡適配器代碼 31 是可能導致網絡適配器出現故障的眾多錯誤之一。要修復該錯誤，請檢查您是否安裝了最新的網絡適配器驅動程序。如有必要，執行驅動程序回滾、清理損壞的註冊表值或執行系統還原。