如何修復 Windows 上的“另一個應用程序已經在使用相機”0xA00F4243 錯誤

當您嘗試在計算機上使用相機時，有時可能會遇到“關閉其他應用程序。看起來另一個應用程序正在使用相機已經“錯誤。它還伴隨著 0xA00F4243<CameraReservedByAnotherApp> 0xC00D3704 錯誤代碼。

這個問題很不方便，特別是如果您沒有主動運行另一個正在使用您的網絡攝像頭的應用程序並且您即將召開重要會議或直播。那麼，你如何解決這個問題？查看以下步驟，了解如何讓您的網絡攝像頭重新工作。

1. 檢查您的相機訪問歷史記錄

Windows 11 會跟踪最近嘗試訪問您的相機的應用。在“設置”應用的“近期活動”部分，您可以查看過去 7 天內哪些應用訪問過您的相機。

大多數網絡攝像頭都帶有一個集成 LED，用於指示攝像頭是否正在使用中。如果指示燈亮起，則可能是後台應用程序觸發了錯誤。如果在沒有相機燈的情況下發生錯誤，則問題可能出在相機驅動程序或硬件上。

要查看您的攝像頭最近的活動：

1. 按Win + I打開“設置”應用程序。
2. 在左窗格中，打開“隱私和安全”選項卡。
   
3. 接下來，向下滾動到應用程序權限部分。
4. 單擊相機選項以查看更多選項。
   
5. 單擊最近的活動以查看過去 7 天內訪問過您的相機的應用程序的完整列表。它顯示應用程序的名稱以及日期和時間。

如果列表中沒有可疑應用程序，請關閉“設置”。如果是，請檢查可疑應用程序是否在後台運行並退出以解決問題。

要關閉後台應用程序，請單擊系統托盤中的向上箭頭圖標。接下來，右鍵單擊應用程序名稱並選擇Exit、Quit或Close。

您還可以使用任務管理器中的攝像頭結束應用程序。查看我們的指南，了解如何使用 Windows 任務管理器。但是，如果您需要快速解決問題，請按照以下方法結束使用它的後台應用程序：

1. 右鍵單擊“開始”並選擇“任務管理器”。
2. 在任務管理器中，打開進程選項卡。
   
3. 接下來，找到並選擇可能有權訪問您的相機的任何應用程序。Teams 等會議應用程序通常是導致問題的原因。
4. 單擊結束任務以關閉應用程序並釋放相機訪問權限。

如果問題仍然存在，請快速重啟您的 Windows 計算機以強制關閉任何有問題的應用程序和進程來修復錯誤。如果該應用繼續劫持您的相機，您可以限制該應用的相機權限。這是如何做的。

1. 打開“設置”應用，然後單擊“隱私和安全”。
2. 向下滾動並點擊相機。
   
3. 展開讓應用程序訪問您的相機選項。
   
4. 接下來，找到該應用程序並切換開關以限制該應用程序訪問您的網絡攝像頭。

2.重啟攝像頭服務（CamSvc）

Capability Access Manager Service (CamSvc) 是訪問攝像頭和麥克風所需的基本 Windows 服務。如果它沒有運行，它可能會導致“它看起來像另一個應用程序已經在使用相機”錯誤。

要解決此問題，您可以手動重新啟動該服務。雖然此服務的服務啟動類型默認設置為Manual ，但如果在每次系統重新啟動後錯誤仍然出現，您可以將其設置為Automatic 。

要重新啟動能力訪問管理器服務 (CamSvc)：

1. 按Win + R打開運行。
2. 鍵入services.msc並單擊“確定”。
3. 在服務管理單元中，找到功能訪問管理器服務。
4. 接下來，右鍵單擊Capabilities Access Manager Service並選擇Restart。
   
5. 當服務重新啟動時，重新啟動您的相機並檢查是否有任何改進。
6. 如果系統重啟後錯誤再次出現，請右鍵單擊Capabilities Access Manager Service並選擇Properties。
   
7. 單擊啟動類型下拉菜單並選擇自動。
8. 單擊應用和確定以保存更改。

3. 安裝 Windows 和系統更新

如果錯誤發生在最近的 Windows 更新之後，您的相機可能缺少導致錯誤的必要驅動程序。要解決此問題，請檢查您的相機是否有可用的新更新。此外，安裝計算機製造商提供的任何固件更新，看看是否有助於解決錯誤。

要安裝 Windows 更新：

1. 單擊“開始”並選擇“設置”。
2. 向下滾動並打開Windows 更新選項卡。
   
3. 接下來，單擊檢查更新。Windows 將掃描新的更新並相應地列出它們。
4. 檢查是否有可用的相機更新。此外，從您的製造商那裡尋找固件更新。如果是，請下載並安裝所有更新並重新啟動您的 PC。
5. 如果沒有，請單擊“高級選項”。
   
6. 接下來，打開可選更新。
   
7. 檢查要安裝的相機的任何驅動程序更新。安裝所有更新並重新啟動您的 PC。

您還可以在計算機製造商的網站上找到新的更新。例如，如果您使用的是 HP 計算機，請轉至HP 支持驅動程序頁面。接下來，選擇您的產品類型，選擇您的產品型號，並提供其他必要信息。

接下來，展開所有驅動程序部分，查看是否有適用於您的 BIOS 系統固件和相機的新驅動程序。下載並安裝驅動程序並檢查是否有任何改進。

4.切換連接相機的USB端口

如果您使用的是連接到 USB 集線器的外置攝像頭，請嘗試將其直接連接到計算機上的其他 USB 端口。由於電源不足和兼容性問題，連接到 USB 集線器的外部設備有時會停止工作。

將外接攝像頭連接到計算機上的其他 USB 端口，並檢查它是否有助於解決錯誤。如果是，請將相機連接到備用 USB 集線器以排除當前 USB 集線器的任何問題。

5.重新安裝相機驅動程序

您可以通過從設備管理器重新安裝相機驅動程序來修復 0xA00F4243 錯誤。或者，執行驅動程序回滾以解決最近更新後出現的問題。

要使用設備管理器卸載相機驅動程序：

1. 按Win + R打開運行。
2. 鍵入devmgmt.msc並單擊確定以打開設備管理器。
3. 在設備管理器中，展開相機部分。
4. 接下來，右鍵單擊已安裝的攝像頭並選擇卸載設備。
5. 單擊卸載以確認該操作。完成後，重新啟動計算機以應用更改。
6. 重新啟動後，Windows 將自動檢測連接的設備並為您的相機安裝必要的驅動程序。

要回滾相機驅動程序：

1. 在設備管理器中，右鍵單擊您的相機設備並選擇屬性。
   
2. 在“屬性”對話框 中打開“驅動程序”選項卡。
   
3. 接下來，單擊回滾驅動程序並確認操作。如果該選項顯示為灰色，則表示您沒有要還原的舊驅動程序。

讓您的網絡攝像頭再次工作

收到“看起來另一個應用程序已經在使用相機”錯誤可能會很不方便，尤其是當您在需要時發現它。如果您還有時間，可以按照上述一些步驟來解決問題。假設您沒有遇到其他問題，大多數這些故障排除選項只需幾分鐘即可執行。

但是，如果您沒有時間做任何這些並且需要快速替代網絡攝像頭，為什麼不嘗試使用智能手機呢？您只需要幾個應用程序和一個手機支架即可將手機用作相機。