如何修復 Alexa 應用程序未加載設備
自從像 Alexa 這樣的虛擬助手進入市場後，人類可以使用聲音控制周圍環境的方式令人難以置信。但是，這些設備遇到需要立即引起注意的特殊問題的情況並不少見，例如當您的 Alexa 應用程序無法加載設備時。但是不要擔心；我們可以解決它。
如果您的 Alexa 應用程序沒有按預期加載設備，那麼您來對地方了。在本文中，我們將通過一些快速修復來幫助解決問題，以便您可以讓您的 Alexa 再次運行。讓我們開始吧。
Alexa 應用程序缺少所有設備
如果您的 Alexa 應用程序未加載任何設備，您可以嘗試這些修復，看看是否能解決問題。
重新啟動 Alexa 應用程序
當您的 Alexa 應用程序未加載設備時，第一個要嘗試的解決方法是重新啟動該應用程序。快速重啟應該可以解決所有臨時問題，並有望讓應用程序再次加載您的設備。要重新啟動應用程序，只需將其關閉，等待幾秒鐘，然後再次打開。
如果重啟 Alexa 應用程序無法解決問題，請嘗試重啟手機。重啟手機應該會釋放內存中阻塞的所有進程，讓所有應用程序重新啟動，包括 Alexa 應用程序。
仔細檢查活動的互聯網連接
聽起來很明顯，如果您沒有有效的互聯網連接，Alexa 將無法加載您的設備。確保您的 Wi-Fi 正常工作。如果您使用的是蜂窩數據，請檢查您是否沒有用完它。
卸載然後重新安裝 Alexa 應用程序
如果問題未解決，則可能是您正在使用的應用程序的當前版本存在錯誤。因此，請刪除 Alexa 應用程序並重新安裝。或者，您可以更新應用程序並查看是否可以解決問題。
Alexa 應用程序缺少一些設備
如果 Alexa 應用程序正在加載某些設備而不是其他設備，請嘗試下面列出的修復。
重啟丟失的設備
如果您注意到除一台設備外所有其他設備都出現了，那麼問題出在該特定設備而不是 Alexa。因此，請嘗試重新啟動未顯示的設備，看看是否可以解決問題。
重新啟動 Alexa 應用程序
如果重啟丟失的設備不能解決問題，您的下一個最佳選擇是完全重啟 Alexa 應用程序。或者，您可以重新啟動手機，看看是否可以解決問題。
手動發現支持 Alexa 的設備
另一種解決方案是嘗試手動發現設備。為此，請按照下列步驟操作：
- 在您的Alexa應用程序上，轉到“設備”。
- 點擊屏幕右上角的加號圖標。
- 從選項中，選擇“添加設備”。
- 向下滾動並選擇“其他”。
- 點擊“發現設備”按鈕。
- 等待 Alexa 應用程序重新發現設備幾分鐘。
- Alexa 應用程序應檢測到任何支持 Alexa 的設備，並且您應該會收到有關已發現設備數量的通知。
- 如果您還沒有完成設備設置，請點擊“下一步”。
使用 Alexa Web 客戶端添加丟失的設備
如果上述修復對您不起作用，您可以嘗試通過 Web 客戶端將設備添加到您的 Alexa。
- 轉到您的瀏覽器並打開Alexa 網絡客戶端。
- 使用您的亞馬遜賬戶登錄門戶。如果您沒有亞馬遜帳戶，請創建一個以繼續。
- 在側邊欄菜單上，選擇“設置”。
- 單擊“開始設置”菜單。
- 從列出的亞馬遜設備中，選擇您要設置的設備。
- 單擊“繼續”按鈕。
- 使用您的登錄憑據驗證您在上面選擇的 Alexa 設備，然後點擊“繼續”按鈕。
- 按照屏幕上的說明繼續。
- 將您的 Alexa 設備連接到與您的計算機相同的 Wi-Fi 網絡。
禁用並重新啟用丟失設備的技能
禁用和啟用丟失設備的技能也可能會解決問題。以下是如何進行該過程：
- 打開Alexa應用程序。
- 點擊“更多”並導航到“您的技能”選項卡。
- 找到丟失設備的技能。
- 單擊“禁用 WeILL”按鈕。
- 再次啟用該技能。
為丟失的設備下載並安裝更新
如果您的 Alexa 仍然無法加載設備，則該設備可能缺少重要的軟件更新。軟件更新旨在消除錯誤和故障並檢查設備的性能。因此，請檢查您的設備是否有任何新的軟件版本。如果有，請務必下載並安裝它們。
讓您的 Alexa 應用再次閃耀
未在 Alexa 應用程序中加載的設備可能會帶來相當大的不便，尤其是如果您習慣於使用語音來舒適地控制它們。但是，這並不意味著您應該開始為新的 Alexa 做預算。事實上，您可以通過重新啟動應用程序或應用程序中丟失的設備來快速解決大多數問題。如果這些方法不起作用，請嘗試本文中的其他高級修復。
以上哪項修復解決了您的問題？請在下面的評論部分告訴我們。
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