如何修復 Samsung TV Plus 從三星電視上消失的問題
您是否無法在三星智慧電視上找到 Samsung TV Plus 應用程式?如果是這樣,您並不孤單,因為許多用戶在不同的論壇和社交媒體平台上報告稱,三星 TV Plus 應用程式從三星電視中神秘消失。不用擔心;在本文中,您將了解解決 Samsung TV Plus 從三星電視中消失問題的方法。
對於那些不熟悉的人來說,Samsung TV Plus 是三星為三星電視提供的一項免費、廣告支援的服務,可在 2016 年或之後推出的所有電視上使用。它提供直播頻道、電影、隨選節目等,無需任何訂閱,甚至不需要您建立帳戶。
請繼續閱讀,了解修復 Samsung TV Plus 在三星智慧電視上消失、遺失、不顯示和無法運作的故障排除方法。
三星TV Plus為何消失了?
Samsung TV Plus 應用程式無法運行,因為該服務目前已關閉。用戶要么無法在電視上找到該應用程序,要么看到“不可用”訊息。
儘管許多用戶嘗試重新啟動三星電視,但該應用程式仍然不可用。最近似乎系統沒有推出任何更新,而且該應用程式無法重新安裝。此外,Samsung TV Plus 的網頁版仍然運作良好,該問題僅影響 Samsung TV Plus 應用程式。
此外,該公司尚未正式討論或評論該問題。三星技術支援人員告知三星社群支援網站上的一名用戶,目前正在推出更新,可能需要長達 48 小時才能完成。
如何修復 Samsung TV Plus 從三星電視上消失的問題?
我們嘗試提出一些可以幫助您解決問題的方法。這些方法還包括三星支援人員分享的一些技巧。請繼續閱讀並一一嘗試這些方法,看看哪一種最適合您,並在評論中告訴我們。即使將來出現問題,您也可以遵循這些解決方案。
更新三星電視韌體
您需要做的第一件事是將三星電視韌體更新到最新版本,因為如果您尚未更新,該問題可能會在最新版本中解決。這就是您面臨這個問題的原因。更新方法如下:
第 1 步:將您的三星電視連接到網際網路。
第 2 步:按三星遙控器上的首頁按鈕。
第 3 步:導覽至所有設定> 支持> 軟體更新。
第 4 步:選擇立即更新,系統將檢查可用更新。
如果您的電視有可用的新版本,請按照螢幕上的指示更新您的三星電視。
清除三星電視緩存
如果沒有可用的更新或更新系統後仍然遇到問題,則需要清除三星電視上的快取。此外,這不會刪除您的重要數據,因為它是電視儲存您造訪的應用程式和網站的臨時檔案或資料的空間。
鏡像 Samsung TV Plus 應用程式
您還可以將 Samsung TV Plus 應用程式從手機鏡像到電視,並在大螢幕上欣賞您喜愛的節目。下載並鏡像該應用程式的方法如下:
第 1 步:首先,從 Google Play 商店下載Samsung TV Plus 應用程式 .
第 2 步:下載後,打開應用程式並前往您想要觀看的節目。
第3 步:現在,將您的手機鏡像到三星電視。
第 4 步:完成後,即可在電視上使用 Samsung TV Plus 應用。
使用替代應用程式
您也可以使用 Samsung TV Plus 應用程式的替代選項。三星智慧電視有多種串流服務可供您免費使用。其中之一就是冥王星電視台。
等待官方修復
如果以上方法皆不適合您,您需要等待三星解決問題並且 Samsung TV Plus 應用程式在三星智慧電視上重新上線。只需等待 24-48 小時,然後聯絡三星社群,看看問題是否已解決,並驗證是否可以在電視上找到該應用程式。三星解決該問題後很有可能會發布更新。
更新:該問題已解決。但如果這種情況再次發生,您現在知道該怎麼辦。
因此,這就是關於如何修復從三星電視中消失的三星電視 Plus 的問題。我們也提到了為什麼它神秘消失或沒有在三星智慧電視上顯示。
請在下面的評論中分享與本文相關的任何進一步問題。另外,請與您的朋友和家人分享這篇文章。
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