如何修復 Windows 中的 Microsoft Teams 錯誤 caa70004

如今，Microsoft Teams 在提供朋友和家人之間的適當溝通方面發揮著非常重要的作用。無論是線上會議，還是視訊通話，這個應用程式都有廣泛的用途。但是，由於此應用程式上出現新錯誤 caa70004，這會阻止 Microsoft Teams 的使用。

如果您是此類用戶之一併且想知道如何解決此問題，請按照本教學進行到底。每當您在 Windows PC 上遇到此問題時，您可能會收到類似於以下內容的錯誤訊息 –

很抱歉，我們遇到了阻止您登入 Microsoft Teams 的問題，錯誤 caa70004。

Microsoft Teams 中出現錯誤代碼 caa70004 的原因是什麼？

此錯誤通常是由於以下一個或多個問題造成的 –

• 累積快取
• 網路故障
• 伺服器問題
• 登入問題
• 停用 TLS 1.1 或 1.2

Microsoft Teams 錯誤 caa70004 解決方案

如果您在開啟 Microsoft Teams 時收到錯誤代碼 caa70004，請嘗試以下解決方案。儘管您可以按任何順序運行這些解決方案，但按順序執行它們將使您清楚地了解真正失敗的原因。

如何減少 Microsoft Teams 中的背景噪音

1]從 Microsoft Teams 登出並清除儲存的快取

由於 Microsoft Teams 應用程式上儲存的緩存，可能會出現 caa70004 等錯誤。當現有快取變得過時或過時時，這可能會阻止您有效地開啟該軟體。為了解決這個問題，人們應該簡單地退出他/她的帳戶，並清除所有儲存的快取。

以下是清除 Microsoft Teams 快取的方法 –

• 首先，按一下工作列上的「向上箭頭」鍵，檢查Microsoft Teams是否正在執行。
• 如果它在背景運行，請右鍵單擊它，然後單擊“退出”。
• 按 WinKey + R 啟動「執行」對話方塊。
• 輸入“%App Data%\Microsoft\teams\cache”，然後點選“確定”。
• 然後系統會將您重新導向到以下位置 –

C:\Users\ Your_Username \AppData\Roaming\Microsoft\teams\cache

• 選擇所有資料夾、子資料夾和其中的內容，然後點擊刪除。
• 接下來重新啟動您的電腦。

當 Windows 11/10 重新載入時，檢查 Microsoft Teams 是否正常運作。

如果錯誤仍然存在，您還需要清除以下資料夾 –

%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage


%AppData%\Microsoft\teams\databases

%LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data

• 分別存取每個資料夾（如上所述），並清除其所有內容。

2]在Access工作或學校下方新增您的Microsoft帳戶

沒有連結到「存取工作或學校」的 Microsoft 帳戶也可能會導致類似的錯誤。因此，如果您收到錯誤代碼 caa70004 並且尚未將任何帳戶添加到您的工作或學校資料中，請按照以下步驟操作 –

以下是將您的 Microsoft 帳戶新增至 Access 工作或學校的方法 –

• 按 Win + X 開啟電源選單，然後選擇設定。
• 點選帳戶 > 訪問工作或學校。

• 按一下「連線」按鈕並使用正確的憑證登入您的 Microsoft 帳戶。

• 如果您使用的是 Windows 10，請按一下「+」並新增您的帳戶。

重新啟動電腦並查看啟動 Microsoft Teams 時錯誤 caa70004 是否仍然存在。如果發生這種情況，請嘗試以管理員身份開啟它。為此，請右鍵單擊其圖示並選擇以管理員身份執行。

3]關閉後台運行的應用程式

有時，在背景執行有錯誤或故障的應用程式也可能會在 Microsoft Teams 中觸發此類錯誤代碼 caa70004。為了減少第三方乾擾，您可以嘗試停用他們在背景運行的工作。以下是執行此任務的方法 –

• 按Ctrl + Shift + Esc開啟工作管理員。
• 轉到“進程”選項卡，查看您的電腦上是否正在運行任何第三方應用程式。
• 右鍵單擊該程式並點擊“結束任務”。

• 結束所有第三方應用程式後，重新啟動電腦。

下次登入時，開啟 Microsoft Teams 並檢查它是否正在運行，而不會出現錯誤 caa70004。

4]啟用 TLS Internet 選項

如果您的 PC 上的 TLS Internet 選項保持停用狀態，這也可能會導致不同的問題，包括「錯誤代碼 caa70004」。去檢查 TLS 的目前狀態，如果發現停用，請依照下列準則重新啟用它 –

• 按 Win + I 啟動「設定」應用程式。
• 在搜尋欄位中，輸入“Internet 選項”，然後選擇彈出結果。
• 轉到“進階”選項卡，然後向下捲動到“安全性”部分。
• 標記複選框 – “使用 TLS 1.2”、“使用 TLS 1.1”和“使用 TLS 1.2”。

• 點選「套用」，然後點選「確定」以在您的裝置上啟用 TSL 網際網路選項。
• 接下來重新啟動您的電腦，以便所做的變更在下次登入時生效。

5]恢復進階設定（網路）

Internet 連線上的任何故障也可能導致啟動 Microsoft Teams 時發生錯誤代碼 caa70004。因此，您應該按照以下步驟重置互聯網選項 –

• 按 Win + S 開啟搜尋視窗。
• 在文字欄位中鍵入“Internet 選項”，然後按一下頂部結果。
• 在「Internet 屬性」視窗中，前往「進階」選項卡，然後點選「恢復進階設定」。

• 接下來重新啟動您的電腦以確認到目前為止所做的更改。

我希望本文有助於解決您在開啟 Microsoft Teams 時遇到的錯誤。