如何修復 Firefox 的連接重置錯誤

如何修復 Firefox 的連接重置錯誤

PR_CONNECT_RESET_ERROR 問題是 Firefox 中發生的網站連接錯誤。這是一些用戶嘗試在 Firefox 中打開某些網站時出現的錯誤;該錯誤顯示一條消息,“連接到 <page URL> PR_CONNECT_RESET_ERROR 時發生錯誤。”

因此,Firefox 不會打開發生此錯誤的網站。該問題意味著 Firefox 無法連接到站點的服務器。它的錯誤消息出現是因為瀏覽器無法驗證接收到的數據。值得慶幸的是,它是可以修復的;這是解決 PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox 問題的方法。

1. 在 Firefox 中更改網絡設置

首先,嘗試改變 Firefox 與站點的連接方式。您可以通過調整 Firefox 中的一些網絡設置來做到這一點,如下所示:

  1. 在 Firefox 的 URL 欄中輸入about:preferences#general,然後按Return鍵盤鍵。
  2. 向下滾動General選項卡並單擊Settings
    網絡設置的設置按鈕
  3. 選擇此網絡單選按鈕的自動檢測代理設置。
  4. 然後單擊啟用 DNS over HTTPS複選框以啟用該設置。
    啟用 DNS over HTTPS 複選框
  5. 選擇確定以保存新的網絡設置。

2.清除Firefox的緩存

損壞或過時的瀏覽器緩存數據可能會導致打開網頁時出現問題。因此,清除 Firefox 的緩存可以切實解決某些用戶的 PR_CONNECT_RESET_ERROR。您可以通過瀏覽器的設置清除 Firefox 的緩存。

清除數據選項

3. 禁用 Firefox 附加組件

一些 Firefox 用戶已經確認禁用擴展可以解決 PR_CONNECT_RESET_ERROR。Honey 和 DuckDuckGo 是導致錯誤的兩個加載項,但其他安全擴展也可能導致問題出現。因此,請嘗試禁用所有 Firefox 附加組件,如下所示:

  1. 單擊打開應用程序菜單按鈕並選擇設置
    Firefox 中的設置選項
  2. 選擇擴展和主題以查看您的 Firefox 附加組件。
  3. 單擊所有已啟用擴展的切換按鈕將其關閉。
    Firefox 中啟用的擴展
  4. 關閉並重新打開 Firefox。
  5. 嘗試再次打開受影響的網站,看看它們是否在禁用加載項的情況下打開。

如果可行,您不必禁用所有附加組件。相反,嘗試一次重新啟用它們,然後再打開發生錯誤的站點以確定導致問題的站點。然後刪除識別出的任何有問題的擴展。

或者,您可以通過重置 Firefox 來刪除附加組件。這樣做通常還會將該瀏覽器恢復到其默認(出廠)配置,這是解決各種 Firefox 問題的標準故障排除方法。這是通過重置 Firefox 刪除擴展的方法:

  1. 打開 Firefox 的應用程序菜單以選擇Help
  2. 單擊更多故障排除信息以訪問關於:支持頁面。
  3. 故障排除信息選項卡 上的刷新 Firefox按鈕。
    刷新 Firefox 選項
  4. 當提示確認時,再次單擊刷新 Firefox 。
  5. 然後單擊重啟後恢復所有窗口和選項卡
  6. 按下開始按鈕。

4.禁用代理服務器

由於客戶端和服務器之間的代理服務器中介,可能會出現 PR_CONNECT_RESET_ERROR 問題。如果您的 PC 上啟用了代理服務器,則可能會導致某些站點出現連接問題。這是通過 Windows 11 中的設置禁用代理服務器的方法:

  1. 通過打開“開始”菜單並單擊該應用程序的固定快捷方式來調出“設置”。
  2. 選擇網絡和互聯網以查看該選項卡的導航選項。
  3. 然後單擊代理導航選項。
  4. 使用代理服務器選項 的設置按鈕。
    使用代理服務器的設置按鈕
  5. 關閉使用代理服務器選項,然後單擊保存以應用。
    使用代理服務器選項

5.禁用VPN軟件

您使用的是 VPN(虛擬專用網絡)連接嗎?如果是這樣,請嘗試禁用您的 VPN 軟件,因為過濾的 VPN 連接可能導致 PR_CONNECT_RESET_ERROR。某些站點(尤其是流媒體服務站點)阻止用戶使用 VPN 軟件打開它們。您可以像這樣禁用 VPN:

  1. 打開設置中的網絡和互聯網選項卡。
  2. 單擊VPN查看虛擬專用網絡連接設置。
    VPN 導航選項
  3. 然後關閉那裡列出的任何添加的 VPN。
  4. 關閉允許 VPN over metered 連接設置。
    允許 VPN 設置
  5. 禁用漫遊時允許 VPN選項。

6. 在 Firefox 中禁用 IPv6

Firefox 支持的 IPv6 協議可能會導致某些 PC 上出現網站連接問題。一些 Mozilla Firefox 用戶還表示禁用 IPv6 為他們修復了 PR_CONNECT_RESET_ERROR。因此,嘗試像這樣禁用 IPv6:

  1. 在 Firefox 的 URL 欄中輸入about:config,然後按Return按鈕。
  2. 在“高級首選項”選項卡的搜索框中 輸入network.dns.disableIPv6 。
    network.dns.disableIPv6 設置
  3. 雙擊network.dns.disableIPv6將該選項設置為 true。

7. 設置谷歌 DNS 服務器地址

某些 DNS(域名系統)服務器比其他服務器更可靠。不可靠的默認 DNS 服務器是 PR_CONNECT_RESET_ERROR 問題的另一個潛在原因。因此,建議需要解決該問題的用戶嘗試更改為 Google DNS。

使用以下 DNS 服務器地址選項

您可以在 Windows 的控制面板或設置中更改 DNS 服務器。輸入8.8.8.8作為首選 DNS,輸入8.8.4.4作為備用 DNS 以切換到 Google。

8.卸載第三方安全軟件

第三方安全軟件包,特別是防病毒和防火牆實用程序,可以通過誤報標誌和攔截其連接證書來限制對合法站點的訪問。

如果您在 PC 上安裝了第三方安全軟件,則可能會導致 PR_CONNECT_RESET_ERROR 問題。您可以先嘗試通過上下文菜單或設置選項卡禁用第三方防病毒軟件或防火牆,看看是否可以解決錯誤。

更具體地說,協議內容過濾是一種已知會中斷連接並生成 PR_CONNECT_RESET_ERROR 問題的防病毒安全功能。查看防病毒工具的設置以查找協議過濾設置,如果啟用則將其禁用。但是,還可以選擇暫時禁用防病毒工具的通用屏蔽。

但是,卸載安全軟件將完全確保它們的任何規則或功能都不會干擾您的 Firefox 瀏覽。如果您的安全軟件有專門的卸載工具,請使用它徹底刪除防病毒實用程序或防火牆。還有一些其他方法可以卸載 Windows 軟件。

程序和功能小程序

9. 禁用 Windows Defender 防火牆

Windows 還有一個默認防火牆,可以過濾網絡流量,並可能錯誤地限制對某些網站的訪問。因此,這是另一個可以阻止 Firefox 連接到站點並導致 PR_CONNECT_RESET_ERROR 問題的安全功能。

關閉 Windows Defender 防火牆選項

嘗試暫時禁用 Windows Defender 防火牆以查看 Firefox 錯誤是否仍然存在。

再次返回 Firefox 瀏覽

因此,您不必使用其他瀏覽器來打開因 PR_CONNECT_RESET_ERROR 問題而無法在 Mozilla 旗艦瀏覽器中訪問的站點。本指南中的解決方案可能會解決大多數 Firefox 用戶的網站連接問題。

然後您就可以再次盡情地上網衝浪了。如果出現任何其他錯誤,還有其他針對 Firefox 錯誤的修復程序。

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