如何修復 TCL 電視不斷關閉的問題

2023/08/29

在觀看您喜愛的電視節目時，最糟糕的時刻莫過於設備在特別激動人心的場景中隨機關閉。如果您不知道電視關閉的原因，該設備可能會很快從娛樂來源變成令人沮喪的主要原因。

如果您似乎無法保持 TCL 電視開機，本文將幫助您找到並解決問題。請繼續閱讀，了解可能導致 TCL 電視關閉的原因以及如何阻止這種情況發生。

電源線故障/鬆動

最簡單的解決方案有時也是有效的。如果 TCL 電視關閉，問題可能是電源線未正確插入插座。事實上，這裡可能有幾個原因：

檢查所列因素是否導致問題的最佳方法是將另一台設備（可以正常工作的設備）連接到連接電視的電源板或插座。如果其他設備工作正常，您可以立即消除任何電源連接問題。此時，下一步必須檢查電視的實際電源線是否損壞。

另一方面，如果不同的設備在電視插入的電源板或插座中也無法正常工作，則可以非常確定其中一個有故障。

另一個常見且相對簡單的解決方案是遙控器出現故障。在這種情況下，問題可能就像電源按鈕卡住一樣簡單，這可能是由於污垢、微小碎片或溢出而導致的。

在清潔遙控器之前，您可以通過取出電池來確認是否是問題的根源。如果您的 TCL 電視停止關閉，那麼遙控器肯定是罪魁禍首。另外，當電池耗盡時，按住電源按鈕，然後按遙控器上的所有其他按鈕以重置小工具。將電池放回原處，檢查問題是否已解決。

TCL 電視有一項特殊功能，稱為 HDMI CEC。此功能允許您對所有連接的設備使用一個遙控器。但是，HDMI CEC 的一個已知錯誤可能會導致電視在沒有您輸入的情況下自行關閉。

確認 HDMI CEC 是否導致問題的最佳方法是禁用它並查看電視的反應：

與大多數軟件一樣，TCL 電視上的固件並不完美。有時（通常是在長時間使用後），軟件可能會出現故障並導致電視自行關閉。在這種情況下，重新啟動設備可能是您所尋求的解決方案。

要重新啟動 TCL 電視，您可以採用基本路線，只需將電源線從插座中拔出即可。但以下方法將提供更詳細的解決方案：

回到相對簡單的解決方案，可能值得檢查以確定您的睡眠計時器是否已激活。睡眠定時器非常方便，但也很容易被忘記，從而導致一些意外的關機。

幸運的是，禁用 TCL 電視上的睡眠定時器是一項簡單的任務，只需幾個步驟即可完成：

如果睡眠定時器一直是問題的原因，您需要將電視打開一段時間，看看問題是否得到解決。另一方面，如果您的電視因其他原因關閉，您可能不需要等待太長時間就能發現這一點。

軟件更新不僅僅用於對設備系統進行小幅調整。相反，獲取最新版本的電視固件可以消除已知錯誤並提高安全性和功能。如果電視關閉不僅僅是您個人設備的問題，而且是一個相對常見的問題，那麼很可能會在最新的更新中得到解決。

換句話說，更新電視的軟件至關重要。雖然更新可以自動進行，但在這種情況下您可能需要手動啟動該過程。安裝更新的方式取決於您的 TCL 設備是 Android 還是 Google TV。

我們先從Android TV的方法開始：

Google TV 上的過程會稍微短一些：

如果沒有其他方法有效，那麼在需要將 TCL 電視送到維修店之前，您還有另一種選擇。有問題的選項是恢復出廠設置，這會將電視上的所有設置恢復為默認值。

訪問此選項很簡單 – 您所需要做的就是轉到“設置”、“系統”、“高級系統”，最後是“恢復出廠設置”。請注意，此方法將刪除您的所有數據和應用程序，因此請事先進行適當的備份。

TCL 電視不斷關閉的原因可能有多種。幸運的是，本文提出了同樣多的解決方案。按照建議的方法操作，您很可能能夠解決問題並使電視繼續運行。如果由於某種原因沒有解決方案有效，請記住，您可以隨時聯繫 TCL 客戶支持尋求幫助。無論如何，您遲早都會讓電視按預期工作。

您是否設法阻止 TCL 電視關閉？問題的原因是什麼？請在下面的評論部分告訴我們。