如何創建出色的員工推薦計劃

2023/01/11

找到優秀的員工對於快樂和成功的企業至關重要。您可以通過多種方式找到優秀的員工，例如通過您的網站、工作委員會或招聘公司。但是，一些最佳求職者可能與當前員工有關。

因為他們的員工可能擁有強大的專業網絡，許多公司都實施了推薦計劃，現有員工可以推薦他們認識的人擔任空缺職位，如果該人被錄用，他們將獲得獎勵。《商業新聞日報》採訪了商業領袖和人力資源專家，討論了為什麼推薦能招到優秀員工，以及小企業主如何創建成功的工作推薦計劃。

員工推薦的優勢

根據 Jobvite 的研究，社交媒體、員工推薦和口碑是最受求職者歡迎的來源。大約 60% 的人將朋友或聯繫人推薦給他們工作過的公司，35% 的員工是通過推薦獲得工作的。

這就是為什麼推薦人是填補空缺職位的絕佳選擇。

他們是預先篩選的。

雇主往往會發現，與通過工作委員會或職業網站申請的候選人相比，推薦的候選人具有更高的素質，而且他們更適合該職位。這是因為推薦他們的員工已經完成了招聘流程，並且確切地知道公司想要什麼——而且他們願意將自己的聲譽押在他們認為匹配的人身上。

人力資源解決方案公司ThinkHR的首席知識官 Laura Kerekes 表示：“推薦員工很可能會對候選人進行資格預審，因為推薦人不想因不成功的聘用而玷污他或她在公司內的聲譽。 ” “候選人通常對工作和公司有更現實的看法，因為他們從推薦員工那裡獲得了額外的見解。”

他們會努力工作。

如果您的一些最優秀的員工正在傳遞他們認識的人的簡歷，您可能希望優先考慮這些候選人。人們傾向於推薦與自己相似的人，所以如果你有一個表現最好的人推薦，他或她很可能會推薦其他表現最好的人，“首席執行官的秘密武器”（Palgrave Macmillan，2015 年）一書的作者 Jan Jones 說。

“被推薦的人表現很好，因為他們不想讓推薦他們的人失望，”瓊斯說。

他們是未開發的人才。

不尋找新工作的被動求職者可能比主動求職者更適合您的職位，甚至可能願意探索為貴公司工作的機會。但是，除非您花時間研究和招募他們，否則您很可能會錯失說服他們的機會。通過員工推薦計劃，您的員工可以為您解決招聘過程中這一困難、昂貴且耗時的問題。

Kerekes 說：“[通過推薦]，公司可以獲得可能不積極尋找但願意考慮貴公司的人才，因為他們認識和尊重的人的鼓勵。”

他們不會那麼快離開。

Jobvite 指數顯示，通過員工推薦聘用的求職者在工作崗位上的持續時間始終比通過職業網站或工作委員會聘用的求職者更長。Maple Holistics的首席營銷官 Nate Masterson表示，你有更好的機會通過員工找到優秀人才，因為他們可以告知候選人對公司的期望。

他說：“一旦他們意識到該職位需要什麼，你就可以避免浪費時間篩選不適合這份工作或不想這份工作的候選人。”

他們改善工作環境。

當您的員工彼此相處融洽時，您工作場所的活力會大大改善。通過引入推薦候選人，您可以確保此人已經有一個固定的工作夥伴，這可能會幫助潛在員工更快地熟悉並融入現有的社會群體和文化。

“人們喜歡和他們的朋友一起工作 [並且] 熱衷於引進其他人……他們很適合這種文化，”瓊斯說。“在一些行業，一群人通過過去從事過的各種項目相互認識，他們也在工作之外進行社交，因此創造了一個輕鬆而有趣的工作環境。”

“聘用被推薦的候選人加強了推薦人與公司之間的聯繫，促進了員工關係，使公司員工成為品牌擁護者，”Kerekes 補充道。

創建推薦程序

如果您正在考慮在您的公司實施員工推薦計劃，您需要做的第一件事就是考慮計劃結構。人力資源 (SPHR) 高級專家兼CBIZ HR Services 董事總經理 Claire Bissot 建議考慮以下因素：

就業狀況和績效：要從該計劃中受益，推薦人在被推薦時應積極受僱於公司並達到公司績效標準。
新員工任期：如果被聘用，被推薦的員工必須至少服務了他或她的推薦人有資格獲得報酬的時間（Bissot 建議至少六個月到一年）。
支付金額：確定推薦人獲得的獎金或獎勵是否與任何空缺職位一致，或者根據職位的填補難度而有所不同。Bissot 指出，增加支出可以鼓勵員工積極尋找候選人，而且它仍然可能比招聘或人事代理費花費更少。但是，請注意，如果您的員工認為他們可以推薦任何人只是為了獲得大筆獎金的機會，這可能會適得其反。
溝通：定期與您的員工和新員工討論推薦計劃和新職位空缺。如果您的員工知道他們可以獲得的獎金，他們將始終留意他們網絡中感興趣的候選人。Bissot 指出，公佈你的空缺職位還可以幫助你發現你可能錯過的內部候選人。

概述了推薦計劃的參數後，請遵循這些提示以使其成功。

創造一種員工想要推廣的文化。DialogTech人力資源副總裁艾米·多蘭 (Amy Dolan) 表示：“首先要創造一種您的員工想要推廣並引以為豪的文化，並鼓勵他們成為您公司的擁護者。 ” 如果員工不喜歡他們的工作，他們就不會向朋友推薦您的公司。
對激勵措施保持透明。不要讓您的推薦福利成為秘密。所有員工都應該確切地知道他們可以期待什麼，以及他們的候選人是否被錄用。瓊斯指出，激勵措施不僅必須是金錢——休假或帶薪旅行也受到員工的歡迎。瓊斯說，要確定什麼最有效，請與員工交談並詢問哪些好處會激勵他們推薦優秀的候選人。
讓它變得簡單。沒有人喜歡令人困惑和復雜的工作申請，另一名員工推薦的候選人可能希望這個過程對他們來說更容易。讓員工推薦（或推薦候選人申請）盡可能簡單。”[這包括]在線申請，簡化候選人了解工作和公司的更多信息，並表明他們是由內部人士推薦的. [提供] 各種媒體中的出色營銷材料 [以] 幫助員工‘推銷’公司，”Kerekes 說。
優先與被推薦的候選人溝通。雖然不應自動聘用或選擇推薦的候選人而不是更合格的外部申請人，但他們至少應該得到及時、周到的溝通的禮貌。Kerekes 建議在整個招聘過程中，通過快速響應和跟進，將這些候選人視為貴賓。“即使這份工作不適合該候選人，你推薦的員工也很可能會在工作之外繼續與候選人的關係，”她說。“保持良好的關係，這樣任何一方都不會感到不舒服。”
讓您的團隊了解情況。如果您的現有員工認為他們的努力受到讚賞，他們將被鼓勵繼續派遣合格的候選人。如果沒有聘用推薦人，您應該向推薦人解釋他們的推薦被拒絕的原因。“在職位描述上更具體一些，這樣他們就知道將來如何推薦更合適的人選，”瓊斯說。

妮可法倫的補充報導。對本文的前一版本進行了一些消息來源採訪。