如何申請 Google Stadia 退款

谷歌最終將於 2023 年 1 月 18 日關閉 Stadia 的虛擬大門。Google Stadia 是谷歌在 2019 年推出的一項雄心勃勃的遊戲服務。但不用說，它並沒有像谷歌希望的那樣起飛，因此開始迅速失寵.

客戶為 Google Stadia 遊戲和硬件支付了全價。因此，谷歌不是簡單地關閉其服務器並帶走客戶的錢，而是為在谷歌體育場購買的產品提供全額退款。以下是您如何獲得退款，以及您究竟可以通過什麼方式獲得退款。

什麼類型的 Google Stadia 購買將被退款？

谷歌關閉 Stadia 的原因有很多。但這項服務並不便宜，客戶會在選定的購買商品上取回他們的錢。

Google Stadia 向客戶收取硬件、遊戲、附加組件（例如 DLC 和遊戲內貨幣）以及 Stadia Pro 訂閱費。除了 Stadia Pro 的訂閱費之外，您將能夠獲得所有退款。

這意味著您可以退還您在 Google Stadia 上購買的任何遊戲、DLC 或遊戲內貨幣，以及硬件本身。但是有一個問題！

只有通過 Google 商店或 Stadia 商店進行的購買才會提供退款。因此，如果您碰巧是從百思買或 Target 等實體零售商處購買 Stadia 硬件，那您就不走運了。

不過，紐約有兩家 Google 實體店，因此如果您是在那裡購買硬件，您仍會收到退款。

我如何獲得我的 Google Stadia 退款？

您無需執行任何操作即可收到 Google Stadia 退款。您用於任何符合條件的購買的款項應自動轉入您進行購買時使用的帳戶。

這對一些客戶來說非常方便。但是三年是一段很長的時間，而且您很有可能無法再訪問最初購買時使用的帳戶。

在Google Help Stadia FAQ 頁面上，Google 表示，如果是這種情況，請聯繫您的金融機構，與他們討論您將如何收到退款。

我什麼時候可以收到我的 Google Stadia 退款？

谷歌計劃在 1 月份 Stadia 關閉時完成大部分退款。自 2022 年 11 月 9 日起，Google 開始向有資格獲得遊戲和/或附加購買退款的客戶發送電子郵件。您預計會在收到電子郵件後的 10-15 個工作日內收到退款。

如果您使用 Google Stadia 進行了 20 次或更少的遊戲相關購買，則每次購買都會收到一封單獨的電子郵件。如果您進行了超過 20 次與遊戲相關的購買，Google 將等待並發送一封電子郵件，其中包含您所有購買的詳細信息。

谷歌尚未公佈有關谷歌 Stadia 硬件退款的更多信息。

谷歌肯定會通過退還 Google Stadia 的購買來贏得一些信任

對於 Google Stadia 來說，這是一條漫長而艱難的道路。但在這種情況下，公司向客戶退款的情況並不多見，因此此舉肯定會為谷歌賺回一些積分。

隨著雲遊戲越來越受歡迎，服務器關閉以及付費體驗遊戲的客戶無法訪問遊戲的問題變得越來越危險。看看公司將來如何處理這個問題將會很有趣。