如何選擇合適的企業安全系統
- 安全技術包括範圍廣泛的設備和軟件,從人工智能驅動的視頻監控到無線傳感器。
- 選擇您信任的供應商至關重要,因為這是旨在保護您的業務的長期合作關係。
- 良好的安全性還包括了解事件發生期間和之後會發生什麼。
- 本文適用於正在選擇安全系統並想知道要尋找哪些功能以及要考慮的其他因素的企業主。
商業安全系統旨在保護企業及其資產免受小偷、破壞者和其他威脅。無論您是需要保護您的庫存、不動產還是人員,都必須為工作選擇合適的業務安全系統。本購買者指南將使您更好地了解在企業安全系統中尋找什麼以及購買前需要考慮的其他因素。
您在企業安全系統中需要什麼?
安全系統的特性和功能可能因受保護的業務類型而有很大差異。在推薦警報系統或任何安全設備之前,信譽良好的安全公司將進行現場調查。
“例如,一家珠寶店與其他沒有相同類型高價值庫存的企業有著不同的需求,”安全系統供應商 Lowitt Alarms 的副總裁 Andy Lowitt 說。
雖然配置各不相同,但商業警報系統有幾個關鍵組件:視頻監控、警報和傳感器。任何安全系統都應該能夠監控入口、出口、窗戶和竊賊可能進入場所的其他方式。
在許多情況下,監控攝像頭伴隨著熱量、運動和其他類型的傳感器,以檢測場所內不需要的活動。無線傳感器提供了靈活性,可以幫助您避免一些安裝成本。隨著條件和需求的變化,可以移動這些傳感器以重新配置安全系統。
“無線傳感器不受牆壁、玻璃或金屬的限制,可以在室內或室外使用,”Tattletale Portable Alarm Systems 的創始人兼首席執行官 Brian Hess 說。“例如,如果您改變高價值庫存的存儲位置,您可以移動傳感器以提供必要的保護。”
此外,未經授權訪問任何受監控區域都應觸發警報。警報可能會提醒附近的人(想想經典的警鈴)或不在現場的人(通常通過移動設備通知),並且通常兩者兼而有之。警報應立即通知安保人員事件正在發生。
安全系統還可能包括鍵盤、安全密鑰卡或其他訪問控制系統,其中最複雜的系統結合了指紋識別、面部識別或視網膜掃描儀等生物識別技術。
選擇安全提供商進行安裝和監控
安全供應商所做的不僅僅是向您出售您需要的設備;他們還安裝它,並且在許多情況下,一旦它啟動並運行就提供監控服務。Lowitt 說,當小企業主選擇安全提供商時,首先要問的事情之一就是安全公司是否獲得許可。
此外,在做出決定之前,了解您所選擇的系統類型的成本。請務必以書面形式獲取此信息,包括持續監控和密碼更改等服務的費用。
安全設備供應商 iWatchLife 總裁兼首席執行官查爾斯·布萊克 (Charles Black) 表示:“許多企業主沒有花足夠的時間來全面了解警報系統的前期成本,而且可能會因昂貴的附加組件以及持續的維護和更新而措手不及。” . “找出對您的系統進行任何更改的成本。例如,如果員工被解僱,更新或更改密碼或通行卡是否需要額外費用?”您與安全公司的關係通常從安裝系統開始。您的供應商應該熟悉安全系統安裝的最佳實踐,並願意向您解釋。這些最佳實踐包括如何以及在何處安裝每個設備,以及如何配置它們以協同工作並通過網絡工作。
您的安全系統提供商很有可能也會提供監控服務,這意味著它可能會成為一種長期合作關係。因此,您需要選擇一家可靠的公司。做足功課,並在註冊任何服務之前留意危險信號。最好避免使用高壓銷售策略或對定價謹慎的公司。與一些供應商交談並在線或向商業改善局查詢也是明智的。
安全系統訪問管理
您應該考慮公司中的哪些人可以使用安全系統。提供對多人的訪問可能很有用。但為太多人提供過多的訪問權限或訪問權限可能會帶來安全風險,因此找到合適的平衡點很重要。布萊克說。
問問自己是否每個員工都會獲得密碼,或者訪問是否會受到更多限制。一旦分配了密碼,密碼管理就應該成為安全流程的常規部分。不要簡單地分配並忘記它們;當人員來來去去時,請務必定期更新您的系統。
如果您要租賃辦公室或倉庫空間,請務必向建築管理部門詢問安裝事宜。許多房東或大樓經理都有限制和需要遵循的流程,如果不這樣做可能會導致額外費用並破壞您的關係。
“與您的房東或建築管理公司討論您安裝報警系統的意向,通過找出建築業主對您在安裝方面可以做什麼和不能做什麼的任何限製或要求,可以幫助您避免以後出現問題或產生額外費用和系統功能,”布萊克說。
制定安全事件協議
安全系統已到位以阻止威脅並警告適當的各方未授權訪問,但在許多情況下,這些系統無法自行解決事件。這就是為什麼針對安全系統被觸發時發生的情況制定標準操作程序的重要性。
根據 Black 的說法,這首先要了解您的安全系統是如何工作的以及誰在監控它。雖然許多公司都有一個集中監控中心來協調觸發警報時的響應,但小企業主應該詢問系統將如何連接。“系統是使用你的電話系統還是你的互聯網連接?” 他說。“如果這些服務出現故障或發生變化會怎樣?進行任何更改是否收費?你需要找出誰會響應警報,他們響應的速度有多快,他們將如何進入場所,他們對實際盜竊的反應是什麼,他們會打電話給誰,以及你將如何收到事件通知。”
根據 Lowitt 的說法,企業主應該選擇一個通過互聯網連接運行的現代系統,這種系統更難被破壞,並在觸發警報時向所有重要的利益相關者提供近乎即時的通信。
“你不希望系統連接到你的主電話線,因為這將是犯罪分子切斷的第一件事,”洛維特說。“通過立即將視頻發送到企業主的智能手機,他或她可以確定這是否真的是小偷,或者可能只是誤觸發警報的員工。”
小企業主還應要求安全提供商提供培訓,以避免代價高昂且不便的誤報。這對於旨在自動提醒執法部門或私人安保公司的安全系統尤為重要。
“你需要知道,有些供應商可能會對誤報收費,所以一定要了解觸發警報時會呼叫誰,以及該服務的任何費用,”布萊克說。
高級安全技術有哪些新功能?
如今,人工智能和“機器視覺”可以與視頻監控相結合,在不到一秒的時間內發現異常情況。這保證了在犯罪發生之前預測犯罪的能力。這些技術主要部署在機場等人流量大的區域,在這些區域,人眼每時每刻都注視著每個區域是不切實際的。
例如,下班後在預定限制區域進行的活動可能會立即觸發警報和通知,這些警報和通知會傳送到利益相關者的移動設備,即使他們不在現場也是如此。在某些情況下,還可以通過移動設備訪問監控攝像頭的實時畫面,讓用戶可以遠程確認是否發生了安全事件並做出相應響應。
隨著技術對企業變得越來越重要,物理安全措施越來越必須輔以強大的網絡安全戰略。公司的數據是其最有價值的資產之一,但對於大多數公司而言,這些數據現在位於雲端而不是物理場所。保護這些數據通常意味著依賴第三方,因此您應該確保選擇信譽良好的提供商。
此外,遠程工作人員的網絡安全和周到的自帶設備 (BYOD) 政策與監控攝像頭和警報系統一樣對企業安全至關重要。任何在現場或遠程訪問您的業務網絡的人都應遵守您的網絡安全政策。
你知道嗎?:一項調查發現,許多小型企業未能達到網絡安全標準,27% 的企業沒有數據安全軟件。
業務安全需要持續的承諾
安全系統是一項重要投資,應由信譽良好的安全公司安裝和監控。他們通常需要持續的承諾和合作夥伴關係,因此選擇合適的服務提供商與購買合適的設備並正確配置一樣重要。選擇合適的安全供應商並不是一個輕率的決定。該公司將保護您的關鍵資產——這一承諾也可以擴展到網絡安全。
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