後台市場如何運作,是否合法?

後台市場如何運作,是否合法?

您是否正在考慮從 Back Market 購買,但不確定它是否安全?購買翻新商品是省錢的好方法,Back Market 是提供價格實惠的翻新商品的最佳場所之一。雖然市場上的大幅折扣可能很吸引人,但在那裡購物真的值得嗎?

在本文中,我們將了解 Back Market,它是如何運作的,以及客戶對它的看法。此外,我們將分享一些提示,以幫助您獲得最佳購物體驗。

什麼是後台市場?

Back Market是一個在線市場,翻新商品以極低的價格出售。大部分市場以電子產品為主,家庭和廚房產品的份額很小。然而,市場正在慢慢轉變為其他類別。

後台市場網站主頁

Back Market 幫助中心介紹,該公司總部位於法國,但為超過 14 個歐洲國家和美國的客戶提供服務。

後台市場如何運作?

雙手跨電腦交換包換錢

Back Market 為第三方賣家提供了一個銷售打折翻新商品的市場。因此,它充當賣家和消費者之間的中間人。客戶購買的任何東西都是直接從商家自己發貨的。

這是否意味著從那裡購買是有風險的,因為第三方賣家不可信?事實並非如此,這是有充分理由的:不是每個人都能在市場上銷售。經過嚴格的審查程序後,只有三分之一的商家獲准在其市場上銷售。

為了讓公司兌現承諾,它確保在市場上銷售的產品來自合法供應商,它們狀況良好,並且賣家有能力兌現承諾。然而,市場是否以客戶為王,是否合法?

後台市場合法嗎?

毫無疑問,Back Market 是一個合法的市場。原因如下:

  • 公司成立於2014年,至今已經營八年多。
  • 由於該公司已擴展到近 15 個國家/地區,因此這不是一家陰暗的企業。
  • 該公司在 Trustpilot 上的評級很高,表明其客戶很滿意。
  • 市場賣家經過驗證,因此被騙的風險較小。
  • 除了提供 1-2 年的保修外,該公司還提供 30 天退款保證。

上述原因可以讓人相信該公司是值得信賴的。但是,在您購買之前,請閱讀其他人對公司的評價,並了解如何進行安全購買。

購物者如何看待後市?

Trustpilot 的後市英國評級

Back Market(英國)在Trustpilot上的評分為 4.5 分(滿分 5 分),超過 80% 的評分為 5 星。其他地方的市場收視率也很驚人。這清楚地表明了客戶對 Back Market 的滿意度。此外,這表明他們批准有限賣家的審查程序非常有效。

然而,與任何品牌或公司一樣,他們也有不滿意的客戶,理由如下:

  • 購買的物品存在嚴重的技術問題。
  • 物品可能會損壞或屏幕破損。
  • 即使訂單被取消,下單手續費也不予退還。
  • 有些賣家並不總是提供售後支持。
  • Back Market 客戶支持的糟糕體驗。

然而,如前所述,滿意的客戶多於不滿意的客戶。因此,主要問題是:“您如何才能避免遇到不滿意的客戶所面臨的相同問題,並對您的購買感到滿意?”

在市場上安全購物的提示

首先,在瀏覽回購市場時始終尋找Certified Renewed 產品。這些物品由品牌自己而非第三方翻新。這使這些產品更值得信賴。儘管它們的價格可能比第三方賣家高一點,但值得多花一些錢。

一隻手拒絕另一隻手從電腦屏幕上伸出的購物袋

對於第三方賣家,很難預測翻新產品將是近乎全新的且沒有故障。但是,這些提示將幫助您購買正確的商品:

  • 購買之前,請閱讀其他買家的評論。
  • 選擇一個在市場上銷售了很長時間的賣家,而不是一個全新的賣家。
  • 避免聽起來好得令人難以置信的交易。
  • 確保您選擇可靠的送貨服務。如果由於您選擇的送貨服務方的疏忽而導致包裹丟失或損壞,Back Market 概不負責。
  • 從提供保修的賣家那裡選擇一件商品。
  • 不要從評論很少的賣家那裡購買,並註意虛假評論。
  • 將商品的原始零售價與賣家提供的翻新價格進行比較。如果差別不大,最好不要去做。

後台銷售流程有多好

在線進行信用卡支付時手持信用卡的人

Back Market 的下單和訂單處理非常順暢。除了提供多種支付選項,如 Visa、MasterCard、Discover、American Express 和 Affirm,該市場還提供了一個簡單的結賬流程。

此外,您將在訂單處理階段收到一個跟踪 ID,您可以使用它來跟踪您的訂單,直到它到達您的地址。不用說,Back Market 使在那裡的購物成為一種平靜和安全的體驗。

但是請記住,快遞可能會因您所在的位置而異,因此請通過 Back Market 客戶支持確認這一點並選擇最佳選項。

從回購市場購買後應該做什麼?

一旦您完成購買並且商品已送達您家門口,您應該執行以下操作:

  • 檢查項目是否有任何故障。應檢查手機的音頻,因為大多數用戶經常遇到聲音問題。
  • 跟踪收到退款前的剩余天數。確保對產品進行充分測試,以便在出現故障時按時退貨​​。
  • 請記住對您的購買留下評論,以便其他買家可以從您的體驗中受益。

但是,如果 Back Market 的交易對您沒有吸引力,您可以在其他在線電子產品商店購物。

享受後市場購物

有限的預算通常會迫使人們選擇翻新商品而不是全新商品。如果您也有同樣的計劃,Back Market 是一個值得一試的好選擇。希望本指南能幫助您更好地了解 Back Market。現在您可以更安全、更自信地購物。

購買時,請按照文章中的提示進行操作。此外,如果您經常在線購物,請注意其帶來的安全風險。

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