谷歌因在數據收集方面誤導客戶而被罰款 6000 萬美元

澳大利亞監管機構澳大利亞競爭與消費者委員會 (ACCC) 以起訴誤導客戶或從事反競爭行為的公司而聞名。最近，他因不准確地聲稱其 Galaxy 設備的防水性對三星罰款 1400 萬美元，起訴優步誤導費率，還起訴 Meta 在 Facebook 上的欺詐性加密廣告。今天，他因在數據收集做法上誤導澳大利亞客戶而對谷歌罰款 6000 萬美元。

該案自 2019 年 10 月以來一直在進行，當時 ACCC 聲稱谷歌對其數據收集做法不夠清楚。它強調即使關閉位置歷史記錄，谷歌仍然可以訪問和存儲位置數據。這是因為如果啟用“網絡和應用活動”切換並且用戶隨後使用 Google 應用，仍會收集位置數據。本質上，這兩個開關都必須關閉才能阻止 Google 收集您的位置數據，ACCC 強調最終用戶並不清楚這一點。

儘管谷歌已經在 2018 年 12 月解決了這個問題，但 ACCC 認為對 2017-2018 年期間誤導客戶的公司進行追溯罰款是合適的。

2021 年 4 月，一家法院對谷歌作出裁決，稱其“部分”誤導了客戶。今天，經過多次辯論，谷歌和 ACCC 同意罰款 6000 萬美元。ACCC 主席 Gina Kass-Gottlieb 指出：

法院今天實施的這一嚴厲處罰向數字平台和其他大大小小的企業發出了一個明確的信息，即他們不得在收集和使用數據的方式上誤導消費者。

[…] 個人位置數據對一些消費者來說是敏感的，如果這些誤導性提交不是由谷歌提交的，一些看過提交的用戶可能會在收集、存儲和使用他們的位置數據方面做出不同的選擇。

雙方一致認為 6000 萬美元的罰款是“公平合理的”，法院同意該數額也適合防止未來在該領域發生任何違規行為。

資料來源：ACCC通過《衛報》。