Facebook 不發送您的安全代碼？如何修復

每次我們嘗試在 Facebook 上執行關鍵操作時，例如從不同的設備登錄或更改我們的帳戶密碼，Meta 都會要求我們驗證我們的身份。為此，它會向鏈接到我們帳戶的電話號碼或電子郵件地址發送安全代碼。

雖然我們經常會立即收到驗證碼，但有時它永遠不會到達。在本文中，我們將解釋為什麼您可能收不到來自 Facebook 的驗證碼以及您可以採取的措施。

為什麼 Facebook 停止發送代碼？

由於多種原因，您可能收不到來自 Facebook 的驗證碼。以下是一些常見的：

• Facebook 服務器存在問題，影響到每個人，因此該問題是普遍存在的，而不是您特有的。
• 您的電子郵件或移動網絡提供商遇到中斷。
• Facebook 將代碼發送到錯誤的憑據，因為您輸入了錯誤的電話號碼或電子郵件。
• 電子郵件客戶端不顯示新收到的電子郵件，因為您的設備不再連接到互聯網。
• 收到的電子郵件或消息被您的電子郵件客戶端或移動服務提供商重定向到垃圾郵件或過濾文本組。

了解了原因後​​，讓我們討論查找和解決問題根本原因的方法。

如何修復 Facebook 不向電話或電子郵件發送代碼

要修復 Facebook 不向您的電子郵件或手機發送代碼的問題，請按照以下修復方法進行操作……

1. 進行一些初步檢查

執行簡單的檢查通常可以節省數小時的時間和精力。首先，嘗試以下檢查：

• 如果您打算通過電子郵件接收代碼，請確保您的互聯網連接工作正常。
• 如果您選擇在移動設備上接收代碼，請確保沒有信號中斷。此外，請確保您的手機未設置為飛行模式，設備存儲空間未滿，並且不存在其他類似問題。
• 重新啟動您的電子郵件客戶端或移動應用程序以排除臨時錯誤。
• 如果您的設備啟用了 VPN，請將其禁用。

如果上述檢查沒有幫助，請開始應用剩餘的修復程序。

2. 驗證問題不是來自 Facebook 的後端

Facebook 自動發送您的驗證碼；另一端沒有人為參與。因此，首先要確保問題不是源於 Facebook 的後端。檢查其服務器是否正常運行且沒有任何技術問題。

確認這一點的最佳方法是查看其他 Facebook 用戶報告的任何中斷情況。互聯網上的許多網站都允許您檢查這一點，但 Down Detector 是最受歡迎的網站。進入Down Detector官網，在右上角搜索欄搜索“Facebook”，選擇Facebook。

如果報告的問題數量超過平均值，則表明存在後端問題。因此，您只需等待Meta 解決問題即可。但是，如果您沒有找到類似的報告，那麼問題就出在您自己身上了。那麼，讓我們繼續下一步。

3.確保您的電子郵件客戶端或移動網絡提供商沒有關閉

也許 Facebook 已成功向您發送驗證碼，但由於您的電子郵件客戶端或移動服務提供商端出現故障，它尚未到達您的收件箱。按照我們上面檢查 Facebook 中斷的相同方式檢查電子郵件客戶端中斷 Down Detector。

同樣，請您的朋友給您發短信，以排除可能的移動網絡問題。如果您沒有收到任何文本，儘管從您朋友的端發送過來，則網絡可能已關閉。這是您的移動設備或網絡提供商的問題。因此，解決任何問題並重新發送代碼。

但是，如果您收到的文本沒有任何問題並且電子郵件客戶端沒有關閉，則問題出在其他地方。因此，繼續下一步。

4.仔細檢查您的電話號碼或電子郵件地址

也許 Facebook 已經發送了驗證碼，通過電子郵件或電話號碼已成功收到，但不是您所期望的。為什麼？因為您在從 Facebook 請求代碼時輸入了錯誤的憑據。

您應該檢查您添加的電子郵件地址或電話號碼是否正確。如果您輸入的憑據有誤，請更正您的錯誤；否則，轉到下一步。

5. 檢查您的垃圾郵件文件夾或過濾文本組

您是否使用了正確的電子郵件或電話號碼？如果是，您可能已經收到代碼，但它可能沒有直接進入您的收件箱。相反，它可能已被您的電子郵件客戶端或文本過濾器重定向到另一個位置。

搜索您的電子郵件客戶端的垃圾郵件文件夾，並查看手機中過濾後的文本組以查找驗證碼。如果您找到它，請將 Facebook 電子郵件和文本列入白名單，以便它們將來直接進入您的收件箱。如果找不到，請轉到下一步。

6.使用不同的媒介請求你的代碼

您目前是否無法通過電子郵件或電話號碼這兩種渠道之一接收驗證碼？然後，請求 Facebook 通過您尚未嘗試過的不同媒介向您發送代碼。

如果您已經通過電子郵件請求代碼但尚未收到，您可以改為通過短信請求。有多種方法可以做到這一點，我們在無法登錄時恢復 Facebook 帳戶的指南中介紹了其中的大部分方法。

因此，請嘗試通過其他方法請求代碼，看看這次您是否收到了。如果使用其他介質問題仍然存在，請嘗試下一個修復。

7.切換到不同的客戶端

您從哪個平台請求代碼？是 Facebook 的網站還是移動應用程序？

如果您在從 Facebook 網站請求時未能收到代碼，請嘗試改用 Facebook 應用程序，反之亦然。進行切換後再次請求代碼。如果這不起作用，請嘗試下一個修復。

8. 向 Facebook 報告問題

希望上面概述的修復對您有利，幫助您找到並解決問題。如果這些都不起作用，請將問題報告給 Facebook。

打開您的 Facebook 帳戶，然後單擊右上角的個人資料圖標。導航至幫助和支持 > 報告問題。然後，按照屏幕上的說明將問題報告給 Facebook。

輕鬆獲取您的 Facebook 驗證碼

等待丟失的驗證碼是最煩人的體驗之一。希望我們的指南能幫助您更好地了解收不到驗證碼的原因，以便您採取措施解決問題。如果文章中介紹的修復方法不起作用，請向 Facebook 報告問題。