如果模擬人生 4 畫廊出現故障並且無法連接怎麼辦？

如果 Sims 4 Gallery 無法運行或無法連接到互聯網，請嘗試一些故障排除步驟。繼續執行故障排除步驟，您最終會找到一個可以解決問題的修復程序。但是，我們建議嘗試以下步驟來修復模擬人生 4 畫廊無法正常工作的問題：

• 將模擬人生 4 添加為 Windows 防火牆的例外。
• 在遊戲中禁用起源 
• 以管理員身份運行 Origin
• 移除模組
• 恢復遊戲
• 重啟遊戲
• 重啟你的電腦
• 清除緩存模擬人生4 

在嘗試此列表中的任何其他步驟之前，我們建議從簡單的步驟開始。簡而言之，首先重新啟動遊戲和 PC，然後刪除您已安裝的所有模組。這是查看任何簡單修復程序是否解決模擬人生 4 畫廊不工作或連接錯誤問題的快速方法。 

如何將模擬人生 4 添加為 Windows 防火牆的例外

您的模擬人生 4 畫廊無法正常工作的原因之一可能是您的防火牆阻止了它。要解決這個問題，您必須將游戲添加到您的防火牆例外中。首先打開您使用的任何防火牆，例如 Windows Defender 防火牆。打開任何防火牆時，應該可以允許該功能通過防火牆。對於 Windows Defender，您應該尋找允許應用或功能通過 Windows Defender 防火牆的設置。使用此選項，您必須允許 Origin 和 The Sims 4 通過防火牆。完成此操作後，模擬人生 4 庫應在啟動遊戲後在您的 PC 上運行。 

如何在遊戲中禁用Origin

嘗試修復 Sims 4 Gallery 時需要嘗試的另一個故障排除步驟是在遊戲中禁用 Origin。玩家可以通過轉到他們的遊戲庫並右鍵單擊模擬人生4來禁用遊戲中的起源。通過右鍵單擊模擬人生4，打開遊戲屬性並取消選中游戲中的起源。 

如何以管理員身份運行 Origin 

要以管理員身份運行 Origin，請在屏幕左下方的 Windows 搜索欄中鍵入 Origin。Origin 應用程序隨後將出現在搜索結果中。當 Origin 應用程序出現時，右鍵單擊它並查找“以管理員身份運行”選項。以管理員身份運行應用程序後，啟動模擬人生 4 並查看模擬人生 4 畫廊是否再次工作。 

如何修復模擬人生4 

要恢復模擬人生 4，請在 Origin 應用程序中右鍵單擊遊戲。但在此之前，我們建議將 mods 文件夾移動到安全的地方。也就是說，一旦你的模組安全了，右鍵單擊遊戲，找到修復選項，然後啟動它。恢復過程完成後，您的模擬人生 4 畫廊應該會再次運行。 

如何清除模擬人生4緩存

要清除 Sims 4 緩存，您必須在 Documents 中找到遊戲文件夾。在 Sims 4 Documents 文件夾中，您必須刪除 localthumbcache.package 文件。刪除此文件將清除模擬人生 4 緩存並允許您的畫廊重新連接。