慶祝 Windows Insider 計畫 10 週年:我希望微軟能做出五項改變
令人驚訝的是,自 Windows Insider 計畫啟動以來已經過了十年。 2014 年 9 月 30 日,Microsoft 向公開 Windows 測試引入了這種創新方法,邀請個人參與開發之旅、嘗試即時預覽版本並直接與公司分享他們的回饋。彷彿就在昨天,今天我們紀念它成立十週年。
最初,Windows Insider 計畫獲得了廣泛好評,吸引了無數渴望探索 Windows 10 早期版本的愛好者。現在,十年過去了,最初的熱情似乎減弱,這表明該計劃可以從一些調整中受益。以下是微軟需要考慮的五項建議(請做好一些建設性批評的準備)。
1. 簡化流程
十年前,參與 Insider 計畫非常簡單:用戶可以透過 Fast Ring 獲得最新(儘管不太穩定)的更新,而透過 Slow Ring 獲得更穩定(儘管速度較慢)的版本。新功能通常在快環中推出,然後在幾週後過渡到慢環。
然而,今天我們面臨著四個不同的管道:Canary、Dev、Beta 和 Release Preview,這使得事情變得相當複雜。該系統缺乏清晰的層次結構,因為新功能有時會在 Beta 甚至 Release Preview 等「較低」管道中首次亮相,這些管道的設計目的是更加完善並接近生產狀態。如果某個功能首次出現在 Beta 頻道(先前的慢速通道)中,我們如何才能對其進行充分測試?
一個典型的例子是「開始」功能表中的「帳戶管理器」功能,儘管該功能未經 Canary 和 Dev 管道測試,但仍面向 Beta 用戶推出,導致其執行不佳而引起相當大的不滿。
如果您是 Windows 愛好者,渴望深入了解 Windows 11 的最新預覽版,那麼祝您順利瀏覽各頻道,找到適合您興趣的產品。有些功能出現在Beta 中,但沒有出現在Dev 中,而其他功能可能出現在Release Preview 中,但沒有出現在Beta 中,從而造成了一個令人費解的場景,考慮到程式的結構和意圖,這似乎不合邏輯。
2. 重新思考更新管道
Windows Update 設定中的「一旦有最新更新就立即取得」選項是 Windows Insider 計畫中最令人困惑的方面之一。
在穩定的 Windows 版本中,此切換允許使用者測試包括增強功能和新功能的非關鍵更新(C 版本)。雖然它在 Insider 計劃之外有意義,但在 Insider 計劃內卻格格不入。
目前,許多 Dev 和 Beta 版本都附帶兩個單獨的變更日誌:一個用於啟用切換的用戶,另一個用於停用切換的用戶,從而有效地將每個通道分成子通道。為什麼要這麼費勁呢?作為開發頻道的註冊用戶,我已經承認預發佈軟體的潛在不穩定性。為什麼微軟覺得有必要對這種複雜的設定過度警告我?
就好像微軟認為通路短缺一樣。此外,這些分開的管道中的更新通常是微不足道的,引發了對如此謹慎的交付的挫敗感。
3. 逐步推出
全球有超過 15 億台設備呈現不同的配置,同時部署所有功能是不可行的。分階段推出功能是防止新更新造成潛在幹擾的合理方法。
但是,預覽環境不應遵守此類限制。功能應首先在 Canary 或 Dev 等不穩定管道中發布,並期望解決根據內部回饋出現的任何問題。然後,他們可以進入 Beta 版並最終進入發布預覽版以進行進一步測試 – 讓人想起該程式的早期階段。
感覺微軟似乎已經偏離了 Windows Insider 計畫的核心目的。由於擁有大量的參與者和可用的開放管道,內部人員被視為具有穩定建置的標準消費者,從而導致受控的功能部署和不必要的複雜化。相比之下,早期的特點是有大量的新功能,而針對普通修復的推出較少。
4. 加強溝通
作為一名微軟記者,追蹤最新版本的發行說明中的更新是我日常工作的一部分。 Microsoft 經常修改變更日誌以包含有關新功能、問題和變更的訊息,要求始終保持警惕,向受眾傳達相關詳細資訊。不幸的是,這些更新往往沒有被有效傳達;已知的錯誤、重大問題、功能回滾和完全召回很容易被內部人士忽略。
雖然 Windows Insider 產品經理偶爾會在其他內部人員發現新記錄的功能後通知用戶,但有關錯誤或其他不太令人興奮的更改的更新卻非常罕見。對於一個圍繞收集用戶對如此複雜產品的反饋而構建的計劃,與 Microsoft 就最新版本進行更好的溝通至關重要,特別是考慮到過度監管的推出。為什麼每次更新變更日誌以宣布新錯誤時發送推文都如此困難?
公平地說,微軟最近在推特上發布了最新金絲雀頻道中的一個已知錯誤,但這種情況很少發生——尤其是對於重大問題——因此這種擔憂是有道理的。
此外,並非每個 Windows 使用者都在 X 上擁有帳戶。
5.恢復熱情
儘管我在過去十年中可能變得憤世嫉俗,但許多人都認為,圍繞 Windows Insider 計劃的最初興奮已經消退。
在早期,接收新版本就像是一件大事——每個版本都充滿了變化和改進。如今,隨著幾乎每天都會出現構建(不包括金絲雀頻道,該頻道最近經歷了不尋常的長達一個月的中斷),很難激發對新版本的熱情,特別是因為微小的變化通常感覺更像是一場機會遊戲。為什麼還要費力去嘗試呢?
此外,微軟關於重大更新和平台增強的深入技術討論最近顯著減少。該公司僅用兩張壁紙來慶祝該節目十週年,似乎相當平淡。當然,壁紙很美觀,但這真的就是值得慶祝的事嗎?
微軟已經將 Windows 測試的責任很大程度轉移給了內部志工。雖然我不期望他們的貢獻得到經濟補償,但引入小額激勵或認可可以激發新的興趣並吸引更積極的參與者。畢竟,這家價值數兆美元的公司可能有辦法為敬業的內部人士提供適度的獎勵,以重新點燃熱情。
您還記得 Microsoft 發布 Windows 7 Ultimate 金鑰以感謝公開測試階段的寶貴回饋嗎?他們當然可以做得更好。
您對 Windows Insider 計劃的當前狀態有何看法?您認為它需要修改嗎?在下面的評論中分享您的意見。
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