無法登錄您的 Mac？試試這 4 個技巧
在 Mac 上工作的第一步是登錄它。但是，如果您無法登錄 Mac，這將變得令人沮喪且耗時。由於忘記密碼或其他原因，無法登錄 Mac 是許多 Mac 用戶面臨的常見問題。
您可以嘗試許多故障排除解決方案來解鎖您的 Mac，無論您的 Apple ID 是否鏈接到您的 Mac。在本指南中，我們將引導您完成各種故障排除步驟，以幫助您重新獲得對 Mac 的訪問權限。
1. 使用您的 Apple ID 重置您的 Mac 登錄密碼
如果您之前已將您的 Apple ID 鏈接到 Mac 的用戶帳戶，則可以使用您的 Apple ID 重設 Mac 的密碼。這是您需要做的：
- 單擊登錄屏幕上密碼字段旁邊的問號。
- 接下來，單擊“重新啟動”旁邊的箭頭並顯示密碼重置選項。
- 在新窗口中，輸入您的 Apple ID 電子郵件和密碼。
- 按照提示重置您的 Mac 登錄密碼。
但是，如果您沒有在密碼窗口旁邊看到問號，請按住電源按鈕直到 Mac 關機。重新啟動並按照上述步驟操作。您也可以通過其他管理員的密碼重置您的密碼。
2.啟動進入安全模式
安全模式是一種診斷模式，可幫助您確定是軟件問題還是您的 Mac 導致了 Mac 上的啟動問題。但是，當您無法正常登錄時，您也可以使用安全模式登錄 Mac。安全模式的工作原理是加載運行 Mac 所需的基本應用程序。
在基於 Intel 的 Mac 和採用 Apple 芯片的機型上，啟動到安全模式是不同的。因此，在開始之前，請按照以下步驟確定您的 Mac 使用的是 Intel 芯片還是 Apple 芯片：
- 轉到菜單欄上的Apple 菜單，然後選擇關於本機。
- 在打開的窗口中，標有Chip的項目告訴您您的 Mac 使用 Apple Silicon 芯片。在配備 Intel CPU 的 Mac 計算機上，該項目將被標記為處理器。
我們關於如何將 Mac 引導至安全模式的指南將帶您完成整個過程，無論您使用何種 Mac 處理器。
3. 出廠重置您的 Mac 並重新安裝 macOS
惡意軟件干擾和第三方應用程序是導致無法登錄 Mac 的常見罪魁禍首。這種情況需要採取更嚴厲的措施。您可以通過重新安裝 macOS 嘗試進行軟件修復，如果不起作用，則需要將 Mac 恢復出廠設置。
儘管恢復出廠設置並重新安裝您的 macOS 會使您的 Mac 像新的一樣好，但有一個關鍵的區別。恢復出廠設置允許通過擦除 Mac 上的所有內容（包括所有用戶數據、文件和應用程序）來完全格式化您的 Mac。相反，您可以通過在重新安裝 macOS 之前備份和註銷應用程序來避免丟失數據。
4.嘗試另一個鍵盤
如果由於密碼不正確而無法登錄 Mac，您可以重設密碼。但是，如果您確信自己輸入了正確的密碼，但仍然顯示為錯誤的密碼，那麼問題可能出在您的鍵盤輸入上。
您可以嘗試以下任何故障排除解決方案來修復 Mac 的鍵盤輸入：
- 重新啟動您的 Mac
- 清潔鍵盤
- 確認您使用的是正確的鍵盤佈局
- 萬不得已，請嘗試使用外接鍵盤
與您的 Mac 保持聯繫
無法訪問您的 Mac 可能會擾亂您的工作流程。幸運的是，您可以嘗試任何這些故障排除技巧來幫助解決問題。
但是，如果您在嘗試了所有這些可能的修復後仍然無法登錄您的 Mac，您可以通過聯繫 Apple 支持或將其帶到 Apple Store 獲得專家幫助。
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