您的 Windows 應用程序是否難以連接到 Internet?嘗試這些修復
您計算機上的大多數應用程序和程序都需要訪問互聯網才能運行。因此,當 Windows 上的應用程序無法連接到互聯網時,它們的用處不大。幸運的是,可以解決這個惱人的問題。
如果 Windows 上的應用程序無法連接到 Internet,可以嘗試以下一些有效的解決方案。
1. 禁用 Windows Defender 防火牆
Windows Defender 防火牆跟踪連接到 Internet 的所有應用和程序。作為預防措施,它可能偶爾會阻止應用程序的互聯網訪問並顯示“Windows Defender 防火牆已阻止此應用程序的某些功能”安全警報。這是應用程序無法在 Windows 上連接到 Internet 的最常見原因之一。
您可以暫時禁用 Windows Defender 防火牆,看看它是否能解決問題。
- 按Win + S打開搜索菜單。
- 在框中鍵入控制面板,然後選擇出現的第一個結果。
- 在“控制面板”窗口中,使用右上角的下拉菜單將視圖類型更改為“大圖標” 。
- 單擊Windows Defender 防火牆。
- 從左窗格中選擇打開或關閉 Windows Defender 防火牆。
- 在專用和公共網絡設置下,選擇關閉 Windows Defender 防火牆(不推薦)選項。
- 單擊“確定”保存更改。
檢查您的應用程序現在是否可以連接到互聯網。如果這解決了您的問題,您可能必須允許您的應用程序通過 Windows 防火牆。如果您需要幫助,請查看我們關於如何允許應用程序通過 Windows 防火牆的指南,並按照此處概述的步驟進行操作。
2. 禁用防病毒程序
與防火牆一樣,您的防病毒軟件也可能導致連接問題。要排除這種可能性,您應該暫時禁用防病毒程序。只需右鍵單擊防病毒程序的任務欄圖標,然後選擇禁用 > 禁用直到下次重新啟動。
3.運行Windows疑難解答
Windows 10 和 11 包含一些故障排除程序,可以自動檢測和解決常見的系統級問題。運行 Windows 應用商店應用疑難解答應該可以解決您的應用的任何問題並恢復它們連接到互聯網的能力。
要運行 Windows 應用商店應用疑難解答程序:
- 打開“開始”菜單並單擊齒輪形圖標以啟動“設置”應用程序。
- 在“系統”選項卡中,單擊“疑難解答”。
- 選擇其他疑難解答。
- 單擊Windows Store Apps旁邊的運行按鈕,然後按照屏幕上的提示運行故障排除程序。
接下來,從同一菜單運行Internet 連接故障排除程序。它將診斷您的系統是否存在任何與 Internet 相關的問題,並嘗試解決這些問題。在此之後,您 PC 上的應用程序應該連接到互聯網。
4.重置微軟商店緩存
損壞的 Microsoft Store 緩存可能會影響 Windows 應用並阻止它們正常運行。發生這種情況時,您的應用程序將面臨各種問題,包括此處討論的問題。
值得慶幸的是,在 Windows 上重置 Microsoft Store 緩存非常容易。這是如何做的。
- 按Win + R打開“運行”對話框。
- 在打開字段中鍵入wsreset.exe 。
- 單擊確定。
一個空白的命令窗口將出現在您的屏幕上並執行該命令。該過程完成後,Microsoft Store 將自行啟動。之後,再次嘗試使用您的應用程序並檢查問題是否仍然存在。
5.禁用自動代理檢測
當您使用代理服務器連接到 Internet 時,流量會通過代理服務器而不是直接來自您的 PC。您的應用程序可能正在使用不再有效的代理服務器。您可以嘗試禁用代理服務器以查看是否可以解決問題。
- 右鍵單擊“開始”圖標或按Win + X打開高級用戶菜單。
- 從列表中選擇設置。
- 從左側窗格中選擇網絡和互聯網選項卡。
- 單擊代理。
- 禁用自動檢測設置選項。
6.重置Winsock設置
Winsock 是一個允許應用程序通過傳輸控制協議/Internet 協議 (TCP/IP) 連接到 Internet 的程序。當然,如果此程序存在問題,Windows 上的應用程序將無法訪問互聯網。在大多數情況下,您可以通過重置 Winsock 數據來解決此類問題。這是如何做的。
- 按Win + S打開搜索菜單。
- 在框中鍵入命令提示符並選擇以管理員身份運行。
- 當出現用戶帳戶控制 (UAC) 提示時,選擇是。
- 在控制台中鍵入以下命令,然後按Enter 鍵。
netsh winsock reset
重新啟動您的 PC(使用多種方法之一重新啟動 Windows PC)並查看問題是否已解決。
7.重置網絡設置
如果問題仍然存在,您可以在 Windows 上執行完整的網絡配置重置。Windows 上的某個網絡設置可能與您的應用程序衝突並阻止它們訪問互聯網。
要在 Windows 上重置網絡設置:
- 按Win + I打開“設置”應用程序。
- 導航到左側的網絡和 Internet選項卡。
- 向下滾動並單擊Advanced network settings。
- 在更多設置部分下,選擇網絡重置。
- 單擊立即重置按鈕。
- 選擇是確認。
重置完成後,您的 PC 將重新啟動。之後,您的問題將得到解決。
8.使用乾淨啟動解決問題
有時,在您的 PC 上運行的第三方程序和服務可能會中斷 Windows 進程並導致此類問題。要檢查這種可能性,您需要以乾淨啟動方式啟動您的 PC。
在乾淨啟動狀態下,Windows 僅使用必要的驅動程序和程序運行。這可以幫助您確定是否是第三方應用程序或服務導致了問題。
如果您想了解有關該主題的更多信息,請查看我們關於如何在 Windows 上執行乾淨啟動的指南,並按照此處列出的步驟進行操作。如果您執行乾淨啟動並且問題消失,則意味著其中一項禁用的服務是罪魁禍首。現在您可以慢慢地重新激活服務,直到問題再次出現,瞧:您知道是什麼導致了問題。
讓您的 Windows 應用程序重新聯機
您現在已經很清楚當 Windows 上的應用程序無法連接到 Internet 時該怎麼辦。上面列出的解決方案之一應該有助於解決任何潛在問題並使您的應用程序重新上線。
現在你的應用程序已連接到 Internet,你可能想要限制 Windows PC 消耗的數據量。
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