蘋果在 21 世紀犯下的 7 大錯誤

蘋果在 21 世紀犯下的 7 大錯誤

Apple 可能徹底改變了智能手機行業,但該公司也在此過程中犯下了相當大的錯誤。

走進 Apple Store,您會發現這家公司對自身形象的重視程度。但是,雖然 Apple 可能希望您認為它從來沒有做錯任何事,但秘密在於 Apple 也會犯錯。

在拙劣的發布和讓客戶等待永遠不會出現的產品之間,Apple 絕對不是完美的。以下是蘋果在過去二十年犯下的一些最大錯誤。

1.天線門 (2010)

白色背景上的 iPhone 4

許多人認為 iPhone 4 是有史以來最漂亮的智能手機之一。就在那時,Apple 向我們介紹了標誌性的平邊玻璃和鋁設計。但是,儘管 iPhone 4 是智能手機設計的一大進步,但該設備仍存在各種技術問題。

iPhone 4 的致命弱點是它的天線。許多人報告說,用左手握住 iPhone 4 會導致它掉線。那是因為 Apple 將 iPhone 4 的天線塞進了手機的鋁製框架中。左手握住 iPhone 4 可能會導致您的手掌干擾天線,從而導致接收問題。

儘管 Apple 竭盡全力掩飾 Antennagate,但在 2012 年,CNET報導稱 Apple 在針對 iPhone 4 買家的集體訴訟中敗訴。

2. 蘋果地圖的推出(2012)

蘋果地圖應用程序圖標
圖片來源:蘋果/維基媒體

人們經常批評蘋果公司在發布新產品和新功能時遲到了。但蘋果這樣做可能有充分的理由。

今天,Apple Maps 是適用於 iPhone 的最佳 Apple CarPlay 應用程序之一。但是當它剛推出時,情況就大不相同了。當 Apple Maps 於 2012 年首次亮相時,它是一個漏洞百出、未完成的爛攤子。問題包括缺少地標、錯誤的方向,甚至將公園列為機場。

事實上,Apple Maps 的推出非常糟糕,公司首席執行官蒂姆庫克罕見地公開道歉,但損害已經造成。福布斯甚至將 Apple Maps 稱為“年度頭號科技災難”。

3. 彎門 (2014)

2014 年底,Apple 推出 iPhone 6 和 6 Plus 時引起了巨大的轟動。用戶看到 Apple 終於重新設計了更大顯示屏的 iPhone,非常興奮。但是,當他們全新的 iPhone 6 Plus 開始在口袋裡彎曲時,客戶並不高興。

Apple 為 iPhone 6 Plus 配備了一塊 5.5 英寸的超大顯示屏,並將其做得非常薄。但問題是該設備的鋁製底盤不夠堅固,無法支撐該設備。儘管視頻在網上流傳,人們甚至徒手彎曲設備,但 Apple 聲稱只有一小部分用戶遇到任何問題。

一年後,Apple 悄然將機殼換成了更堅固的 7000 系列鋁材,用於後續的 iPhone 6s 和 6s Plus 機型,最終結束了“Bendgate”傳奇。

4. 強行給每個人一張 U2 專輯 (2014)

U2樂隊成員博諾
圖片來源:Peter Neill/維基媒體

2014 年 9 月 9 日,全世界的 iPhone 用戶一覺醒來收到了 Apple 贈送的免費禮物。這份禮物就是 U2 的新專輯《純真之歌》。Apple 與樂隊合作,將這張專輯添加到全球超過 5 億個 iTunes 帳戶。

U2 是一個家喻戶曉的名字。但無論 U2 有多少粉絲,Apple 認為每個擁有 iTunes 帳戶的人都想听 U2 的最新專輯仍然很奇怪。更尷尬的是,甚至沒有刪除它的選項。不到一周後,Apple 甚至允許用戶從他們的設備中刪除專輯。

他們說生活中最美好的東西是免費的,但將 U2 的純真之歌轉儲到你的 iPhone 上感覺更像是垃圾郵件,而不是其他任何東西。

5. MacBook 的蝴蝶鍵盤(2015-2019)

Macbook 上的蝴蝶鍵盤

多年來,Apple 的設計團隊似乎一直在不惜一切代價追求輕薄度。為了實現這一目標,Apple 在 2015 年向我們介紹了現在聲名狼藉的蝴蝶鍵盤。

蝶形按鍵開關的按鍵行程非常短,這讓 Apple 可以將 MacBook 做得比以往任何時候都更薄,但大多數人都不喜歡在上面打字。更糟糕的是,蝶形裝置極其脆弱。這意味著隨著時間的推移,即使鍵盤內部有少量灰塵或污垢也會嚴重損壞它。

在接下來的幾年裡,Apple 一直在努力讓人們接受蝶式鍵盤,儘管它顯然行不通。2018 年,該公司創建了鍵盤服務計劃,這是一項延長保修期的服務,用於維修或更換配備蝶式鍵盤的 MacBook。

2020 年,Apple 在過渡到 Apple silicon 並帶回更傳統的剪刀式開關設計時,終於從 MacBook 系列中刪除了蝴蝶鍵盤。

6. 放棄 AirPower (2019)

白色背景上的 AirPower
圖片來源:蘋果

2017 年,在 iPhone X 發布期間,Apple 向世界展示了 AirPower,這是一款一體式無線充電解決方案,旨在同時為您的 iPhone、AirPods 和 Apple Watch 充電。雖然還沒有完全完成,但 Apple 承諾它會在短短幾個月內上市。

許多消費者準備向 Apple 出錢,但該公司一直在拖延該項目。2019 年,在讓世界等了近兩年之後,Apple 徹底放棄了 AirPower。

儘管 Apple 從未明確說明 AirPower 未能上市的原因,但許多人猜測這是由於發熱問題。這並不奇怪,考慮到標準的 MagSafe 充電器會導致 iPhone 過熱。但是,雖然 MagSafe 充電器只有一個充電線圈,但 AirPower 應該有三個獨立的線圈,這意味著更多的發熱問題。

AirPower 是一個雄心勃勃的想法,但不幸的是,Apple 無法讓它發揮作用。

7. 閃電端口的執著 (2022)

白色背景上的 iPhone 14 Pro

當 Apple 在 iPhone 5 上推出 Lightning 連接器時,人們感到非常興奮。它比 Apple 舊的 30 針連接器有了很大的進步。然而,僅僅幾年後,USB-C 手機開始出現在市場上。將 USB-C 與 Lightning 進行比較時,USB-C 為設備充電速度更快,傳輸數據的速度也比 Lightning 快得多。

多年前,智能手機領域的大部分產品都轉向了 USB-C,但蘋果仍然強制 iPhone 用戶使用 Lightning。具有諷刺意味的是,在將 USB-C 引入 MacBook 方面,Apple 處於領先地位。事實上,Apple 已經在其整個產品系列中集成了 USB-C,iPhone 除外。

未來的 iPhone 將配備 USB-C 充電器,但在 2023 年強制人們使用 Lightning 感覺像是從地球上最富有的公司那裡廉價搶錢。蘋果,這看起來很糟糕。

沒有人是完美的,蘋果也不行

儘管 Apple 以其超精緻的形象和對細節的 OCD 程度的關注而聞名,但 Apple 也有相當一部分的失誤。儘管 Apple 在研發和營銷方面投入了幾乎無限的資金,但有時事情並沒有如其所願。

我們都會時不時地犯錯誤,即使是世界上最大的公司蘋果公司也不能免於犯錯。

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