在工作中取得成功所需的 9 種不可或缺的數字技能
您是否具備在您的職業生涯中持續很長時間所需的數字技能?數字技能可提高就業能力,並讓您的職業面向未來。隨著越來越多的公司走向數字化,您需要具備訪問信息和在線交流的技能。查看在工作中取得成功所需的頂級數字技能。
1. 計算機技能
隨著數字化程度的提高,對具有計算機技能的工人的需求也隨之而來。基本的計算機技能包括操作計算機和智能手機、使用鼠標、在線搜索以及使用 Microsoft 365 和 Google Workspace 等常用工具。許多公司要求員工具備這些工作技能。
不幸的是,美國仍然存在相當大的計算機技能差距。國家技能聯盟的一份令人震驚的報告發現,38% 的數字技能為零的工人和 43% 的數字技能有限的工人從事需要中等或複雜計算機技能的工作。工人們採取拖延戰術或向同事或家人尋求幫助,這大大降低了生產率。
2.數字閱讀
數字閱讀不同於閱讀印刷品。您仍然可以應用在學校學到的閱讀策略。然而,數字空間讓您接觸到獨特的來源,例如超文本、圖像、視頻、網絡論壇和社交網絡。工作場所將越來越多地使用這些數字資源來更有效地完成任務。
您需要高超的閱讀技巧才能理解從不同渠道收到的信息。根據《在數字世界中學習閱讀》一書,您需要培養以下高級數字閱讀技能:
- 識別相關網頁和鏈接的搜索和導航技能。
- 以不同的數字格式合成多條信息。
- 評估信息並決定它們是否可信。
3. 溝通
溝通一直是您找到工作所需的熱門技能之一。這在近期或遠期不太可能改變。每個工作場所都要求你清楚地表達自己的想法,積極傾聽,提出相關問題,並採取尊重的姿態。這些技能在虛擬完成時同樣重要。
不斷提高在線溝通技巧永遠不會出錯。許多雇主使用 Slack、Skype、Zoom 和 Gmail 等數字應用程序進行交流。隨著越來越多的工作在偏遠地區開放,溝通仍將是您在工作中始終需要的一項重要技能。
4.數字問題解決
您能使用數字技術解決日常工作場所的問題嗎?國際成人能力評估計劃 (PIAAC)通過模擬簡單的任務來評估數字解決問題的技能,例如要求成人整理文件夾中的電子郵件或將電燈退回在線商店。要成功解決數字問題,您需要基本的計算機技能、溝通技巧和常識。
5. 內容策劃
“策展人”這個詞帶來了有人照看博物館文物的形象。在虛擬世界中,內容管理員整理並選擇最佳數字內容。Beth Kanter 的 Content Creation Primer解釋說,內容策展人會在以有意義的方式與他人共享之前篩选和組織相關內容。
如果您想在數字工作場所取得成功,內容管理很重要。例如,如果你的老闆要求你研究一個特定的主題,你就必須有戰略眼光。有了在線可用的所有信息,您需要知道該包含哪些內容以及該省略哪些內容。之後,您還需要決定哪種在線工具最適合展示您的發現。
6.社交媒體
數以百萬計的專業人士、招聘人員、企業和潛在客戶使用社交媒體開展工作。這是作為求職者在網上推銷自己的最佳方式之一。如果沒有社交媒體技能,您將錯失這些平台可以為您實現職業目標帶來的好處。
社交媒體可能會讓人分心。但是,有一些技巧可以幫助您減少在社交媒體上浪費的時間並將其用於您的優勢。選擇一個平台並探索它如何幫助您拓寬人脈、學習新技能和申請新機會。
7.數字內容創作
了解如何開發內容會打開通向更多工作的大門。幾乎每個企業都需要數字內容創建者來吸引更多客戶。即使您的工作不需要創建內容,您仍然可以將這些技能用於您的社交媒體頁面。這些技能甚至可以成為內容創作者或影響者的自由職業。
數字內容創建涉及編寫和製作圖形或視頻。您可以通過 YouTube 上的免費視頻或 Coursera 上的免費短期課程學習如何做這些。花點時間練習,您很快就能創作出引人入勝的內容。
8.協作
學習與他人合作是一項重要的生活技能。在工作中,數字協作技能是必不可少的,無論您是遠程工作還是面對面工作。即使您自己創業,了解如何與員工合作和與客戶打交道也很重要。
儘管時區或地點不同,數字協作仍可幫助團隊解決問題並產生新想法。Asana、ClickUp 和 Trello 等工具將工作場所擴展到辦公室的物理牆壁之外。您和您的同事可以在 Google 文檔上協作,通過 Zoom 學習,或使用 Canva Whiteboard 進行頭腦風暴。
9.數字指導
一些工作場所的問題在於,他們希望員工在沒有適當的入職培訓的情況下就開始工作。缺乏培訓和指導會使人們容易失敗。值得慶幸的是,公司現在已經認識到指導的重要性。
數字指導涉及使用視頻會議、電子郵件和在線日程安排工具等技術。與傳統的指導一樣,目標是在導師和學員之間建立信任關係,幫助後者在工作中取得成功。在線指導某人可能很困難,但總是令人充實。
如果您打算長期從事這份工作,您可能有機會指導同事或您的繼任者。隨著越來越多的工作轉向“隨時隨地工作”的文化,您不能等待面對面的會議來幫助需要它的人。熟悉在線工具並投資課程。
通過適應新技術來培養數字技能
您在工作中始終需要數字技能。如果您想成為更多工作的有力候選人,請開始學習和實踐。秘訣在於適應技術,不要害怕探索和試驗。您可以從選擇一項您需要提高的技能開始。
此外,如果您缺乏數字技能,也不要絕望。您可以隨時向可信賴的朋友尋求幫助或在線尋求指導。除此之外,免費的在線學習網站可以幫助您培養在工作中取得成功所需的數字技能。
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